What customers say about this company
30 Opinions found
Roberto B. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-12-2023 at 20:49

10 / 10
"Un diez."
Raúl ha sido no solo profesional sino muy agradable y humano. He comprado un coche pero le podría haber comprado cualquier cosa. Siento que Volvo es una marca excepcional en el ...(More ↓) trato al cliente. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Raúl te brindó un servicio excepcional. En Volvo Auto Elia - ...(More ↓) Guadalajara nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y humano a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestra marca. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Rocio S. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-12-2023 at 18:45

10 / 10
"Un 10."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Rocio, por tu valoración perfecta y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que has tenido una ...(More ↓) experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Maria D. P. M. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-08-2023 at 14:16

10 / 10
"La experiencia ha sido impecable. Un 10."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-08-2023 to this comment:
Hola María del Prado, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el ...(More ↓) mejor servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jose M. Q.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-06-2022 at 12:11

10 / 10
"Lo recomiendo."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-11-2022 to this comment:
Hola Jose Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

Roberto B. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-07-2020 at 22:40

10 / 10
"Espectacular y eficaz"
Recomendable al 100 por 100, trato exquisito y muy cercano...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

Cristina M. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-04-2020 at 22:22

10 / 10
The best: El trato humano
To improve: Mejores ofertas en accesorios
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-04-2020 to this comment:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(More ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

Roberto B. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-04-2020 at 22:19

10 / 10
The best: Trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-04-2020 to this comment:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(More ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

Patricia M. D.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-02-2020 at 22:44

10 / 10
"Excelente trato y atención"
Atención de 10, recomendable sin duda. Si tuviera que comprar otro coche, volvería a Volvo Auto Elia sin pensarlo....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-02-2020 to this comment:
Hola Patricia Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(More ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

Laura R. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-11-2019 at 22:51

10 / 10
"Excelentes profesionales y muy buen trato"
Desde el primer momento el trato recibido por el vendedor ha sido excelente, tanto a la hora de asesorarme como de aconsejarme en lo que me recomendaba. Sin duda recomendable 100 ...(More ↓) por 100 (Less ↑)
The best: El asesoramiento y el trato excelente en todos los aspectos
To improve: Nada que objetar
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-11-2019 to this comment:
Hola. Te agradecemos tu confianza en nuestra marca, y sobretodo, en nuestro equipo. Nos alegra saber que estas contenta con todos los ...(More ↓) procesos y deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

Andres C. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-09-2019 at 08:38

8 / 10
"Rapido y puntual"
Puedes fiarte, cumple con lo acordado, este es el segundo coche que le compro....(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez
To improve: La distancia a Madrid
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-09-2019 to this comment:
Estimado Andrés. Muchas gracias por valorarnos y explicar como fue el proceso de compra de su nuevo Volvo. Lamentamos que no haya quedado ...(More ↓) del todo contento, por lo que haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10. Le invitamos a seguir confiando en nosotros y disfrute de muchos kilometros de este Volvo antes de adquirir el tercero! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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