What customers say about this company
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1016 Opinions found
Dionisio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2023 at 10:34
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Muy buena organización en cada visita y atención al cliente insuperable."
Rocío Arriaza reply on 21-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Dionisio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente insuperable y que te has ...(More ↓) sentido bien atendido en cada visita. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Manuel R. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2023 at 08:11
10 / 10
"Un 10 y el grupo de profesionales inmejorable. Excelente trabajo."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu maravillosa reseña y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(More ↓) inmejorable con nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alfonso D. L. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 21:12
10 / 10
"El resultado es de lujo. Plantilla destacable."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el resultado y que la plantilla haya ...(More ↓) cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Oscar B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 08:53
8 / 10
"Buenos empleados y un 10. Trato agradable."
Rocío Arriaza reply on 15-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y que nuestros empleados cumplieron ...(More ↓) tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alfonso A. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2023 at 08:50
10 / 10
"Muy aconsejable."
Rocío Arriaza reply on 15-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(More ↓) nosotros. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alejandro M. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2023 at 16:16
10 / 10
"El personal notable y servicio eficaz."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal y ...(More ↓) servicio. Estamos comprometidos a seguir brindando un servicio eficaz. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ricardo R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2023 at 09:58
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy competente y magnífico trato."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que has recibido un trato competente y magnífico por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Monica R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2023 at 13:09
10 / 10
"Un grupo de profesionales muy eficiente. Magnífico trabajo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Mónica, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que has recibido un servicio eficiente y ...(More ↓) magnífico por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir atendiéndote de la misma manera en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Gabriel D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2023 at 16:49
10 / 10
"Muy recomendable y el servicio ha sido extraordinario. Sobresalientes profesionales."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. En Volvo Auto Elia ...(More ↓) - Guadalajara nos esforzamos por brindar una atención excepcional a nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan C. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2023 at 07:24
10 / 10
"El resultado ha sido de gran calidad."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ignacio O. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2023 at 23:32
10 / 10
"Extraordinaria organización y la atención es extraordinaria."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Ignacio! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos comprometidos a ...(More ↓) brindar la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Santiago T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2023 at 20:22
8 / 10
"Un 10 y trabajadores muy comprometidos. El trato ha sido cordial."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has ...(More ↓) percibido el compromiso de nuestro equipo. Estamos encantados de haber brindado un trato cordial. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Enrique F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2023 at 09:18
10 / 10
"Atención al cliente muy correcta y un 10. Organización estupenda."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Enrique! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos encantados de haber cumplido con tus ...(More ↓) expectativas en cuanto a atención al cliente y organización. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Susana L. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 00:19
6 / 10
"Nada que objetar"
El taller hace su trabajo y nosotros como clientes esperamos que lo hagan bien para no perder la confianza y seguir llevando el coche. ...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Fijarse en los mensajes que pone el coche y solucionarlos para que no estén todo el daño apareciendo cada vez que enciendes el coche
Rocío Arriaza reply on 05-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trabajo realizado en nuestro taller. ...(More ↓) Entendemos lo importante que es la confianza en el servicio automotriz, y apreciamos tu confianza en nosotros. Tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2023 at 17:31
10 / 10
"Insuperable profesionalidad en cada visita."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Ángel, por tu increíble reseña! Nos alegra saber que has experimentado una inigualable profesionalidad en cada visita. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
M C. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2023 at 09:27
8 / 10
"Trabajadores muy eficientes y labor muy buena. La atención fue impecable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Clotilde. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la atención ...(More ↓) recibida. Seguiremos esforzándonos para superar tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alberto O. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2023 at 22:23
10 / 10
"Trato muy profesional. Un diez y labor insuperable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras ...(More ↓) nuestro trato profesional. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Silvia H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2023 at 21:24
10 / 10
"Muy buenos empleados."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente ...(More ↓) servicio. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2023 at 14:25
10 / 10
"Extraordinaria asistencia en todo momento. Magníficos trabajadores."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia extraordinaria y que nuestros ...(More ↓) trabajadores estuvieron a la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Gema B. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2023 at 01:38
10 / 10
"El trato ha sido genial e inmejorables empleados."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gema. Nos alegra saber que has recibido un trato genial por parte de nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) comprometidos con brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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