What customers say about this company
1247 Opinions found
Juan A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 06:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades de mantenimiento."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo te ha transmitido ...(Más ↓) profesionalismo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estamos aquí para apoyarte en todas tus necesidades de mantenimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marcos M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 22:17
10 / 10
"Un trato amable y cercano que superó mis expectativas definitivamente recomendaré este taller."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un trato amable ...(Más ↓) y cercano, y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge A. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 21:54
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge Antonio, Nos alegra enormemente saber que encontraste nuestro servicio en el taller excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel A. R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 21:30
8 / 10
"Excelente atención y servicio excepcional, el equipo superó mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel Alejandro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio de nuestro equipo han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura B. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-05-2025 at 21:27
10 / 10
"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo nuevo, 100 recomendado."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que todo el proceso, desde la recepción hasta la ...(Más ↓) entrega de tu nuevo vehículo, cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 20:42
10 / 10
Manuel P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 20:04
10 / 10
"Todo genial pero es una pena que no vaya a seguir Pablo al frente."
Todo genial pero es una pena que no vaya a seguir Pablo al frente. Es el alma de ese taller y fideliza a los clientes como ninguno. Es el único taller Volvo del que me fiaba por ...(Más ↓) su sinceridad y trato siempre en el lugar del cliente. Dejaré de asistir a los talleres autoelia. (Menos ↑)
Jose R. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 21:50
10 / 10
"Tuve una experiencia increíble en el taller, su dedicación a los clientes es notable y los resultados hablan por sí mismos."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue increíble. Valoramos mucho la dedicación y el ...(Más ↓) esfuerzo que ponemos en cada servicio. Es un placer recibir comentarios como el tuyo, ya que nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. M. D. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 10:12
10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del equipo en el concesionario superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la profesionalidad de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-05-2025 at 22:34
10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, realmente se notó su profesionalismo durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo demostró su ...(Más ↓) profesionalismo durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rocio N. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-05-2025 at 09:17
10 / 10
"Súper satisfecho con la atención brindada, explica claramente los problemas y las soluciones facilitadas."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que estás súper satisfecha con la atención que recibiste. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un ...(Más ↓) servicio claro y eficaz, así que es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2025 at 21:19
10 / 10
"Mantenimiento vehiculo"
Eficacia, profesionalidad y trato super excelente, sobre todo con el jefe de taller, Muchas gracias!!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia con el mantenimiento de tu vehículo ha sido tan positiva. Valoramos enormemente ...(Más ↓) tus palabras sobre la eficacia, profesionalidad y el trato del equipo, especialmente del jefe de taller. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maximo C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-05-2025 at 20:41
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el equipo se mostró muy atento a mis necesidades y me ayudó en cada paso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Máximo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo pudo atender tus necesidades ...(Más ↓) en cada paso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y te esperamos nuevamente en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura V. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2025 at 17:54
10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, la atención al cliente fue excepcional y resolvieron mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la rapidez en la resolución de tus problemas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rodolfo A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2025 at 09:40
10 / 10
"Excelente atención y servicio excepcional, un equipo altamente profesional que supo resolver todas mis dudas."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rodolfo. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Hector D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 15:09
10 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia, recibí un servicio rápido y eficaz, sin duda volveré."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Héctor, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que recibiste un servicio rápido ...(Más ↓) y eficaz. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose D. D. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 21:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita."
Rocío Arriaza reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, José David, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bien cuidado durante tu ...(Más ↓) visita. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria H. V. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-05-2025 at 21:26
10 / 10
"Una experiencia maravillosa, el trato fue excepcional y encontré exactamente lo que buscaba en el concesionario."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Helena, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Volvo Auto Elia - Guadalajara fue maravillosa. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios sobre el trato excepcional y nos complace que hayas encontrado exactamente lo que buscabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 14:55
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación realizada, demuestra el compromiso del concesionario con sus clientes."
Rocío Arriaza reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana. Nos alegra saber que estás satisfecha con la reparación y que has percibido nuestro compromiso hacia nuestros ...(Más ↓) clientes. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nualvi M. 2. S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 13:56
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, realmente se nota su compromiso con el cliente."
Rocío Arriaza reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nualvi, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu reconocimiento al compromiso que ...(Más ↓) tenemos con nuestros clientes es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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