What customers say about this company
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2021 Opinions found
Antonio A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2023 at 10:16
10 / 10
"Atención extraordinaria y experiencia extraordinaria."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención y experiencia extraordinarias ...(More ↓) con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de la más alta calidad en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Joaquin C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2023 at 08:17
6 / 10
"Buena atención. Satisfecho con el trato"
To improve: Los accesos a los talleres siempre estan llenos de coches mal estacionados y dificulta la entrada, mucho desorden.
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-11-2023 to this comment:
Tomas L. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-11-2023 at 21:27
8 / 10
"Muy aconsejable."
Rocío Arriaza reply on 16-11-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Tomas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Si ...(More ↓) necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jacinto P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2023 at 09:14
10 / 10
"El servicio ha sido sobresaliente y muy buen trabajo. Muy aconsejable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jacinto. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido ...(More ↓) tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel L. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2023 at 16:49
8 / 10
"La atención es muy personalizada. Profesionales muy buenos y un diez."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Jesus F. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2023 at 07:22
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Lorenzo S. L.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 13-11-2023 at 15:27
10 / 10
"Magnífico trabajo y extraordinarios especialistas. Asesoramiento muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Lorenzo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el asesoramiento ...(More ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Romualdo A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-11-2023 at 12:58
10 / 10
"El proceso ha resultado de alta calidad y atención al cliente cercana. Lo recomiendo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Romualdo! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido de alta calidad y que has sentido una atención ...(More ↓) cercana. Agradecemos mucho tus palabras y recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-11-2023 at 11:38
8 / 10
"Atención al cliente excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que has tenido una experiencia con una atención al cliente excepcional. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Inigo J. E. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-11-2023 at 11:11
10 / 10
"Lo recomiendo y gran asesoramiento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Iñigo, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro asesoramiento. ...(More ↓) Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ¡esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Inmaculada G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2023 at 21:52
8 / 10
"La experiencia es personalizada. La atención fue extraordinaria. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y personalizada. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Luis G. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2023 at 20:39
10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad durante todo el proceso y trato personal fenomenal. Una plantilla de profesionales excelente."
La impresión que se recibe es que las recomendaciones recibidas tienen un criterio profesional y todas con la amabilidad necesaria ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y amable durante todo el ...(More ↓) proceso. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y tus palabras son un gran estímulo para seguir haciéndolo. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2023 at 13:22
10 / 10
"Organización profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Maria. Nos alegra saber que has valorado nuestra organización profesional. Agradecemos mucho tu ...(More ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2023 at 00:39
10 / 10
"Excelentes profesionales y buenas personas"
Siempre que voy al taller me tratan muy bien y con mucha prontitud, solucionandome el problema....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jose María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Volvo ...(More ↓) Auto Elia - Alcalá de Henares. Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Cesar H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2023 at 22:25
10 / 10
"Atención cordial y el grupo de profesionales es muy competente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cesar. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y que nuestro equipo demostró su ...(More ↓) competencia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro. Que tengas un buen día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier C. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2023 at 21:32
10 / 10
"Excelente servicio y trabajadores estupendos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y nuestro equipo ...(More ↓) cumplieron tus expectativas. Estaremos encantados de recibir cualquier recomendación tuya. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Enrique S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2023 at 22:19
10 / 10
"Totalmente recomendable. Gran profesionalidad en cada visita y buen asesoramiento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(More ↓) Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y un asesoramiento de calidad en cada visita. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Saludos! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Dan A. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-11-2023 at 21:19
10 / 10
"Muy aconsejable y excelente trabajo. La experiencia es excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-11-2023 to this comment:
Gracias gracias, Dan, por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que estás ...(More ↓) satisfecho con nuestro trabajo. Estamos comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por tu confianza en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Felix C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2023 at 11:50
10 / 10
"Insuperable labor en todo momento. La atención ha sido cuidadosa. Un grupo de profesionales eficiente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-11-2023 to this comment:
Gracias gracias, Felix, por tu excelente valoración y tus amables palabras sobre nuestro equipo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ...(More ↓) Nos alegra saber que te hemos brindado una atención cuidadosa y que nuestro grupo de profesionales ha sido eficiente. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Luis M. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2023 at 23:26
10 / 10
"La atención es cercana. El resultado fue extraordinario."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que el resultado fue extraordinario. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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