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OMODA - JAECOO M Automoción Madrid

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OMODA - JAECOO M Automoción Madrid

Vía Complutense, 107
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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377 Opinions found

D
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10 / 10

"El equipo mostró dedicación y conocimiento, excelente."

Me atendió Jesús Sánchez, desde un primer momento dispuesto y muy atento. Había ido a otro concesionario antes y él me vendió el coche. Muy contento con la atención y trato....(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato muy atento y eficiente, ventas claras y respuesta rápida."

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra mucho saber que el trato fue atento y eficiente, que las ventas fueron claras y ...(Más ↓) que la respuesta fue rápida. Valoramos tu feedback y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarte desde OMODA - JAECOO M Automoción Madrid. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, trato profesional y coche de calidad."

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que el trato profesional y la calidad del coche han cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Seguimos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La excelencia del equipo se refleja en cada interacción."

Atención al cliente reply on 10-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Pilar. Nos alegra mucho saber que percibes la excelencia de nuestro equipo en cada ...(Más ↓) interacción. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"La asesoría fue precisa y útil, gracias."

El comercial que me atendió fue Javier y tuvo un trato inmejorable asesorándome muy bien y aclarando mis dudas en todo momento....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 10-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Vanessa. Nos alegra saber que la asesoría fue precisa y útil y que Javier ofreció un trato ...(Más ↓) inmejorable, aclarando sus dudas en todo momento. Valoramos mucho sus comentarios positivos y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Instalaciones amplias, limpias y con buen ambiente"

Atención al cliente reply on 08-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que las instalaciones te resultaron amplias y limpias y que el ambiente fue agradable. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) esperamos seguir mejorando para que tu próxima visita sea igual o mejor. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Mucha tardanza en entregar el vehiculo"

Llevo esperando desde principios de febrero la entrega del vehiculo.me parece excesivo pues eso no fue lo que se me dijo.con la particularidad de que el vwhiculo que tengo que ...(Más ↓) entregar no puedo moverlo por miedo a pasarme de kilómetros desde su tasacion (Menos ↑)

To improve: Muchísimo retraso en la entrega del vehiculo

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J
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6 / 10

"La experiencia no fue mala pero tampoco excelente"

La experiencia tiene muchos peros, cambio de condiciones , estar en ocasiones yo detrás y la entrega no fue lo esperado cuando estaba a mi hora y me entregaron el vehículo ...(Más ↓) tocado. (Menos ↑)

To improve: Información y atención.

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J
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8 / 10

"Gestión rápida y simpática, 5/5."

Atención al cliente reply on 03-04-2026 to this comment:

En OMODA - JAECOO M Automoción Madrid agradecemos que compartas tu experiencia, Juan Pedro. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y ...(Más ↓) simpática. Seguiremos trabajando para mantener ese buen nivel y que puedas contar con nuestro servicio en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excelente, experiencia positiva."

Atención al cliente reply on 01-04-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tus comentarios Maria Del Carmen. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excelente y que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato humano que marca la diferencia, confianza."

El trato por parte de Encarna y Pedro maravilloso un diez la factura por cambiar aceite,filtro de aceite y una arandela me parece un robo soy mecánico de profesión y se lo que ...(Más ↓) cuestan los repuestos,pero bueno quitando eso el trato fantástico (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Fermin. Nos alegra que el trato por parte de Encarna y Pedro haya sido humano y positivo. ...(Más ↓) Lamentamos que la factura haya generado una sensación de coste elevado; tomamos nota de tu observación sobre los repuestos para seguir mejorando. Si deseas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Christian, que nuestro trato humano y profesionalidad te transmiten confianza. Agradecemos que lo compartas y seguiremos ...(Más ↓) cuidando cada detalle para mantener ese nivel en futuras visitas. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que el trato fue directo y sincero, Aranzazu. Gracias por compartirlo; valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, 5 estrellas sin duda."

Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que recomiendas nuestro servicio. David, en OMODA Madrid valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y te agradecemos que lo compartas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trámite rápido y cordial, experiencia positiva."

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y cordial y que la experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."

Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron claros y constantes, Natalia. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por confiar en OMODA Madrid. Valoramos tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."

Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:

Gracias Carmen por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estuvimos al tanto de todo y que el seguimiento fue claro y útil. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y seguiremos manteniendo ese nivel de atención para ti y para quienes te rodean. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, experiencia de compra sin complicaciones."

Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:

Rafael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra fue sencilla y sin complicaciones. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Equipo atento y comprometido, experiencia personal positiva."

Atención al cliente reply on 18-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo fue atento y comprometido y que su experiencia fue positiva, Gonzalo. Seguimos a su disposición para ...(Más ↓) cualquier consulta o futura visita. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Trámite rápido con comunicación fluida, excelente."

Javer que ha sifo el que me ha atendido ha sido cordial, agil en los tramites y de mucha ayuda en cada consulta. Recomendable 100%...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 18-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia con el trámite fue rápida y con comunicación fluida, y que la atención fue cordial y útil en cada ...(Más ↓) consulta. Agradecemos que compartas tu confianza y la valoración positiva de nuestro servicio. En OMODA - JAECOO M Automoción Madrid seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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