Tras el cierre de la venta de un vehículo en stock el día 27.03.2025, me aseguraron que tras la firma del contrato que se realizó el día 28.03.2025, en dos días llevarían el ...(Más ↓)coche para su matriculación. Llevo más de 2 semanas esperando la entrega del mismo. No han salido matrículas es el único comentario que recibo por parte del concesionario a mi pregunta de cuando voy a tener el vehículo. Tras la firma, me aseguraron que en 1 semana iba a disponer del coche. En la operación se realizaba también la compra de mi vehículo actual que tenía pendiente una deuda con la financiera por el importe pendiente de pago. Se solicitó en varias ocasiones el importe total para la cancelación de la deuda que se proporcionó al concesionario. Este importe se tuvo que rectificar hasta 3 veces ya que el concesionario no realizó el pago en la fecha acordada, incurriendo en un perjuicio para mí ya que el retraso incluía pagar más intereses. Tras insistir en solicitar explicaciones de la demora en la entrega, primero, comentaron que hubo un problema de financiación y lo pararon todo hasta tener la compra de mi vehículo actual verificada, que por motivos desconocidos demoraron 1 semana de la fecha pactada 04.04.2025 , realizando el pago el día 10.04.2025, tras resolver este problema financiero, el viernes 11.04.2025, ahora el único motivo que alegan es que no salen matrículas, cuando, por norma general, la matriculación de un coche no lleva más de 2-3 días. 14 días llevo esperando y sin tener aún claro que día me entregaran el vehículo. Eso sí, la cuota de la financiación, seguro que la pasan puntualmente, y espero para entonces disponer del vehículo. Sintiendo una gran desilusión y frustración ante esta situación, reciban unas cordiales salutaciones (Menos ↑)
To improve: No transparencia en la gestión de la entrega del vehículo
Nos alegra saber que la atención de Ferran fue de tu agrado, Joan. Gracias por elegir OMODA La Maquinista y por compartir una valoración ...(Más ↓)tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la atención de Ferran fue de tu agrado, Joan. Gracias por elegir OMODA La Maquinista y por compartir una valoración ...(Más ↓)tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que la calidad del equipo y la transparencia en la negociación fueron de tu agrado, Ruth. Agradecemos que compartieras tu ...(Más ↓)experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la calidad del equipo y la transparencia en la negociación fueron de tu agrado, Ruth. Agradecemos que compartieras tu ...(Más ↓)experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que el equipo ha transmitido atención al detalle y calidad humana. Valoramos mucho tu comentario y seguiremos trabajando ...(Más ↓)para mantener ese nivel en OMODA La Maquinista. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el equipo ha transmitido atención al detalle y calidad humana. Valoramos mucho tu comentario y seguiremos trabajando ...(Más ↓)para mantener ese nivel en OMODA La Maquinista. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la compra fue fluida y agradable. Si en el futuro necesita ayuda, estaremos ...(Más ↓)encantados de asistirle. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la compra fue fluida y agradable. Si en el futuro necesita ayuda, estaremos ...(Más ↓)encantados de asistirle. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir su experiencia, Henry Eduardo. Nos alegra saber que el alto nivel del equipo y la atención hayan sido de su agrado. ...(Más ↓)Valoramos mucho su confianza y seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Henry Eduardo. Nos alegra saber que el alto nivel del equipo y la atención hayan sido de su agrado. ...(Más ↓)Valoramos mucho su confianza y seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que tu experiencia fue muy positiva y que pudimos resolver tus dudas, Juan Antonio. Apreciamos que lo hayas compartido. Si ...(Más ↓)en algún momento necesitas más información, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que tu experiencia fue muy positiva y que pudimos resolver tus dudas, Juan Antonio. Apreciamos que lo hayas compartido. Si ...(Más ↓)en algún momento necesitas más información, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Agradecemos que compartas tu experiencia, Julio. Nos alegra saber que las instalaciones te resultan modernas y luminosas y que percibes el ...(Más ↓)cuidado. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Agradecemos que compartas tu experiencia, Julio. Nos alegra saber que las instalaciones te resultan modernas y luminosas y que percibes el ...(Más ↓)cuidado. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Arnau. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin complicaciones. Valoramos que recomiendes ...(Más ↓)nuestros servicios y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Arnau. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin complicaciones. Valoramos que recomiendes ...(Más ↓)nuestros servicios y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación empática han sido de su agrado, Angel. Apreciamos su confianza y quedamos a ...(Más ↓)su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación empática han sido de su agrado, Angel. Apreciamos su confianza y quedamos a ...(Más ↓)su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente desde la primera visita. Gracias por compartir su experiencia, Benedicto. Si en el ...(Más ↓)futuro necesita algo, estaremos encantados de atenderle nuevamente. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente desde la primera visita. Gracias por compartir su experiencia, Benedicto. Si en el ...(Más ↓)futuro necesita algo, estaremos encantados de atenderle nuevamente. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el trato fue cercano y respetuoso y que su experiencia fue positiva. Gracias por compartir su experiencia, Jenifer. Si ...(Más ↓)en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el trato fue cercano y respetuoso y que su experiencia fue positiva. Gracias por compartir su experiencia, Jenifer. Si ...(Más ↓)en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue competente y amable y que la experiencia fue muy positiva. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue competente y amable y que la experiencia fue muy positiva. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que los procedimientos fueron claros y no hubo confusiones, Susana. Valoramos tu comentario positivo y tomamos nota de tu ...(Más ↓)experiencia para seguir mejorando. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que los procedimientos fueron claros y no hubo confusiones, Susana. Valoramos tu comentario positivo y tomamos nota de tu ...(Más ↓)experiencia para seguir mejorando. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho saber que la atención fue amplia y cálida, Jose Miguel. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que la atención fue amplia y cálida, Jose Miguel. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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Manuel, nos alegra que todo haya quedado claro y explicado paso a paso. Si en algún momento necesitas ampliar algún detalle o resolver ...(Más ↓)cualquier duda adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Manuel, nos alegra que todo haya quedado claro y explicado paso a paso. Si en algún momento necesitas ampliar algún detalle o resolver ...(Más ↓)cualquier duda adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho saber que la experiencia fue impecable y que todo quedó claro. Gracias por compartirlo, Sandra. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓)algo más o tienes preguntas, estaremos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue impecable y que todo quedó claro. Gracias por compartirlo, Sandra. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓)algo más o tienes preguntas, estaremos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. En OMODA - JAECOO M Automoción - La Maquinista nos alegra saber que tu experiencia fue fluida ...(Más ↓)y agradable y que se compara favorablemente con visitas anteriores. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición si necesitas algo en el futuro. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. En OMODA - JAECOO M Automoción - La Maquinista nos alegra saber que tu experiencia fue fluida ...(Más ↓)y agradable y que se compara favorablemente con visitas anteriores. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición si necesitas algo en el futuro. (Menos ↑)
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Ens alegra molt saber que vas sortir amb una sensació de confiança increïble, Rafael. Gràcies per compartir la teva experiència i per ...(Más ↓)la confiança depositada en el nostre equip. Si necessites qualsevol cosa o vols comentar alguna cosa més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
Ens alegra molt saber que vas sortir amb una sensació de confiança increïble, Rafael. Gràcies per compartir la teva experiència i per ...(Más ↓)la confiança depositada en el nostre equip. Si necessites qualsevol cosa o vols comentar alguna cosa més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
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En OMODA - JAECOO M Automoción - La Maquinista nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
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