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2485 Opinions found
Jose M. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2022 at 08:03
8 / 10
"Atención excelente. experiencia excelente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Daniel S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2022 at 22:04
10 / 10
"Inmejorable organización desde el primer momento."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
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David F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2022 at 21:29
10 / 10
"Servicio muy bueno y una plantilla de profesionales sobresaliente. aconsejable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Luis M. C. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2022 at 08:04
8 / 10
"Excelente trato y profesionales inmejorables."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
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Activos Y. P. S. X. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2022 at 20:37
10 / 10
"Plantilla de trabajadores competente. ejemplo de profesionalidad."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Activos y Proyectos Siglo XXI, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(More ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Samuel O. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2022 at 20:33
10 / 10
"La atención ha sido atenta. gran experiencia en todo momento y trabajadores magníficos."
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Samuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Marta L. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2022 at 08:39
10 / 10
"Organización muy buena y buenos profesionales."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Manuel G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-05-2022 at 21:30
10 / 10
"Trato perfecto."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria P. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-05-2022 at 10:16
8 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy bueno. personal perfecto y asistencia insuperable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola María Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2022 at 22:27
10 / 10
"El trato es amable y magnífica profesionalidad de principio a fin. la plantilla es destacable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose C. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2022 at 19:22
2 / 10
"Decepción por el mal servicio que he recibido."
Después de llevar el coche al taller 2 veces por el mismo síntoma, pérdida de potencia y abonar ***, detecto que sigue fallando con el mismo problema, pérdida de potencia. Le ...(More ↓) llevo al taller por tercera vez, están con el coche 50 días en el taller para repararlo. Durante este tiempo, si quiero saber cómo va el arreglo tengo que llamar yo. Me dicen que tienen que quitar los inyectores y que en ese proceso se les ha roto alguno, que hay que repararlos. Después de 50 días recojo el coche previo pago de otros ***. Lamentable. (Less ↑)
To improve: Profesionalidad y comunicación
Mercedes Auñon reply on 14-02-2023 to this comment:
Hola José. En primer lugar quiero darle las gracias por ponerse en contacto con nosotros y pedirle disculpas por su experiencia negativa ...(More ↓) con nuestro equipo de taller. Nuestro técnico David, se puso en contacto con ud, y le aclaró todas las dudas que le surgieron de forma presencial. Nos esforzamos para lograr su satisfacción y hacemos todo lo posible para asegurarnos de conseguirlo. Para cualquier consulta o comentario, puede ponerse en contacto con nosotros. Un cordial saludo. Grupo Auto Elia. (Less ↑)
Juan C. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2022 at 23:04
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy buena."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Patricia S. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2022 at 21:54
10 / 10
"El grupo de profesionales es destacable y la atención ha sido muy correcta."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Patricia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria T. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2022 at 10:09
10 / 10
"Trato personal fabuloso y magníficos profesionales. aconsejable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola María Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan J. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2022 at 22:02
10 / 10
"Aconsejable. grandes profesionales."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Julio G. B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2022 at 21:39
2 / 10
"Mala experiencia"
No se proporcionó presupuesto. Parece que el fallo a reparar fue causado por una mala instalación de componentes realizada por Auro Elía....(More ↓) (Less ↑)
To improve: Todo
Mercedes Auñon reply on 14-02-2023 to this comment:
Hola Julio. Ante todo quiero darle las gracias por contactar con nosotros, sus comentarios nos dan la oportunidad de mejorar y poder ...(More ↓) brindarle un mejor servicio. Tal como hablamos con ud. la reparación que se realizó hace 10 años (con la que no ha tenido ningún problema) no es la causante de la avería que tiene ahora, por la que ha venido a nuestros instalaciones y por la que se le ha atendido y reparado el coche. Nos esforzamos por lograr su satisfacción y esperamos seguir contando con ud. en el futuro. Para cualquier pregunta o comentario no dude ponerse en contacto con nosotros. Un cordial saludo. Grupo Auto Elia. (Less ↑)
Jose M. P. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2022 at 21:20
10 / 10
"Magnífica profesionalidad durante todo el proceso y profesionales muy buenos. trato muy profesional."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Mariano M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2022 at 13:02
8 / 10
"El trato fue atento. Me atendió Luis, al que considero un buen profesional."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-05-2022 to this comment:
Hola Mariano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria J. E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2022 at 20:37
8 / 10
"Trato agradable. empleados excelentes."
*** La atención fue correcta pero en cuanto al trabajo no tengo seguridad todavía que el resultado fuese el esperado pues fue un cambio de pastillas de frenos y discos traseros ...(More ↓) y ahora chirrían los frenos delanteros (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola María Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ignacio E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2022 at 15:52
10 / 10
"El resultado es profesional. atención cercana."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Ignacio Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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