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3138 Opinions found
Carlos M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2023 at 21:36
4 / 10
"Insatisfacción entrega "
Tras 5 horas llamé para saber si estaba listo el coche para una revisión que me dijeron sería de 2 horas. A la hora de entregármelo, a las 16 horas tras decirme que estaba ...(Más ↓) listo, me devuelven el coche mojado y sin aspirar (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Carlos. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Maria J. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2023 at 12:31
10 / 10
"Maravillosa labor de principio a fin y trato fabuloso. La plantilla es muy eficiente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-10-2023 to this comment:
Hola Mª José, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Berik N.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2023 at 10:51
10 / 10
"Labor muy profesional. Un grupo de profesionales muy responsable y aconsejable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-10-2023 to this comment:
Felix M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2023 at 23:37
10 / 10
"Servicio profesional. Plantilla de trabajadores magnífica y el trato fue fabuloso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-10-2023 to this comment:
Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis M. E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2023 at 21:39
10 / 10
"Trabajo maravilloso. Recomendable al 100% y excelente trato."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-10-2023 to this comment:
Hola Luis Miguel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria B. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2023 at 22:42
10 / 10
"El conjunto de empleados muy responsable y muy buena asistencia siempre."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-10-2023 to this comment:
Hola Mª Belén, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose V. C. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2023 at 12:25
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente. El servicio ha sido óptimo y la atención fue amable."
Rocío Arriaza reply on 16-10-2023 to this comment:
Hola José V, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contentX en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ciro G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2023 at 07:47
10 / 10
"La atención es excepcional y el proceso ha resultado de gran calidad. Plantilla notable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-10-2023 to this comment:
Hola Ciro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gonzalo H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2023 at 09:40
8 / 10
"Muy buen trato. Inmejorable atención en cada visita."
Todo bien aunque me quedé un poco sorprendido debido a que me devolvieron el coche sin lavar cosa que se hace en otros talleres....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Francisco R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2023 at 20:52
8 / 10
"La atención fue muy correcta. El personal fue competente."
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Francisco. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(Más ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2023 at 20:39
10 / 10
"El grupo de profesionales muy competente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola José Luis, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2023 at 20:35
10 / 10
"Actuación muy positiva. El trato fue cordial."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Antonio , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Saioa U.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2023 at 22:29
8 / 10
"Atención impecable y ejemplo de profesionalidad. El personal fue muy responsable."
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Saoia U, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan E. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2023 at 21:00
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Juan E, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio B. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2023 at 19:07
4 / 10
"Perdida de tiempo"
He ido al taller por dos ruidos y he salido sin resolverlos. El coche tiene un ruído en el volante al girar y me dicen que son las ruedas. No estoy para perder el tiempo. Muy ...(Más ↓) insatisfecho en mi primer contacto con este taller. (Menos ↑)
To improve: No me han resuelto el problema.
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Antonio B Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Francisco J. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2023 at 18:56
10 / 10
"Trabajadores muy amables y muy buen servicio."
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Francisco J, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2023 at 16:18
4 / 10
"Es demasiado caro"
El trabajo queda hecho, pero es demasiado caro. Se cotizan 3 horas de mano de obra y tardan 1 hora en hacer el trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Es demasiado caro
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Alvaro R. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Maria D. L. M. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2023 at 14:36
10 / 10
"El resultado ha sido muy bueno. Trato personal amable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2023 at 10:41
10 / 10
"Muy recomendable."
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Emilio. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Almudena H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2023 at 09:14
8 / 10
"Inmejorable trato. Trabajadores muy buenos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Almudena, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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