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2713 Opinions found
Samuel O. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 08:40
2 / 10
"Personal agradable"
Vicente como el resto de personal ha sido muy atento, aunque esta vez no ha sido correcto el trato de AUTOELIA, ya que no informo en ningún momento lo que le pasaba al vehículo, ...(More ↓) la llegada del vehículo al taller o el resto de trámites. (Less ↑)
To improve: En esta ocasión no nos han informado de ningún trámite relacionado con el vehículo. Desde la llegada hasta la entrega, teniendo que ponerme yo en contacto en muchas ocasiones con el concesionario para saber que pasaba con mi vehículo.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Samuel Gracias por tus confiar en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Puede realizar ...(More ↓) cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carlos L. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-03-2023 at 08:23
10 / 10
"Excelente labor siempre. El trato fue fabuloso."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Carlos, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Zara M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 08:18
8 / 10
"Atención al cliente genial y especialistas eficientes. Muy recomendable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Zara, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Raquel S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 08:16
10 / 10
"La atención es genial y la experiencia es muy profesional."
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Raquel, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(More ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ladislao B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 08:14
10 / 10
"La atención fue inmejorable. Un 10."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Ladislao, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Daniel B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 07:59
8 / 10
"Magnífico asesoramiento. Inmejorable organización en cada visita."
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Daniel Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(More ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Paloma S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 07:55
10 / 10
"Atención servicial. Profesionales comprometidos."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Paloma Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(More ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria D. C. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 07:46
10 / 10
"Muy buenos trabajadores y el trato es atento."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola María Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Grupo Auto Elia
Javier E.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 07:44
8 / 10
"La atención ha sido muy personalizada y excelentes trabajadores."
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Grupo Q. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 07:34
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya que es ...(More ↓) muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisco J. F. D. L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 07:21
10 / 10
"Empleados muy responsables."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Francisco, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta ...(More ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juana S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 06:23
10 / 10
"El proceso ha resultado profesional y la plantilla es muy eficiente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Juana, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(More ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alfredo A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 01:01
10 / 10
"El resultado fue muy profesional. Muy recomendable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Alfredo, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Raul D. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2023 at 23:55
8 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente. El servicio fue insuperable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Antonio D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2023 at 23:46
10 / 10
"La experiencia es estupenda. Atención muy profesional y muy aconsejable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Antonio Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(More ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Manuel G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2023 at 23:30
8 / 10
"La atención ha sido inmejorable y ejemplo de profesionalidad. Buena organización en cada visita."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Manuel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Grupo Auto Elia
Luis C. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-03-2023 at 23:09
10 / 10
"La experiencia fue excepcional y profesionales muy comprometidos. Personal fabuloso."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Luis, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(More ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Segui S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2023 at 22:32
10 / 10
"Trato personal muy profesional. Lo recomiendo. Organización excelente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Segui, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Iker X. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2023 at 22:19
10 / 10
"Extraordinarios especialistas y aconsejable al 100%. Actuación insuperable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Iker, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan I. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2023 at 22:19
8 / 10
"Buena profesionalidad y el personal magnífico."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Juan, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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