What customers say about this company
Filter
2710 Opinions found
Maria J. E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-06-2023 at 22:24
6 / 10
"La atención exquisita pero problemas con repuestos"
Desde que me cambiaron las pastillas de freno, en la revisión anterior, me hace un ruido extraño al frenar a poca velocidad. Me han demostrado que a otros vehículos en el ...(More ↓) taller también le hace ese ruido, pero a mi anteriormente al cambio de pastillas nunca me había producido ese ruido. Además en otros vehículos que tengo no me hace ese mismo ruido. Continuó pensando que es un problema de material con el que se fabrican las pastillas que me han (Less ↑)
To improve: El poder elegir los repuestos que se incorporan a mi vehiculo
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Mª Jesús Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en ...(More ↓) un futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Ignacio N. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-06-2023 at 20:56
10 / 10
"La atención es muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-06-2023 to this comment:
Hola Ignacio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Julian J.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-06-2023 at 07:07
10 / 10
"Especialistas eficientes. Actuación extraordinaria."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Juan J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2023 at 22:43
8 / 10
"Trato correcto y profesional "
Satisfecho, sí, pero es lo que se espera de un servicio oficial...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Hola Juan José. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(More ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eusebio D. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2023 at 21:43
10 / 10
"Asistencia estupenda y excelentes empleados."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Hola Eusebio, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2023 at 10:45
10 / 10
"Asesoramiento cuidadoso. Inmejorable trabajo. Aconsejable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Hola David , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pedro R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2023 at 08:55
10 / 10
"Buen servicio. Un 10."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Hola Pedro R, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Sonia R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2023 at 23:33
6 / 10
"Tengo que acudir cada seis meses"
El coche tiene menos de tres años y cada seis meses tengo que llevarlo y cuando lo llevo alguna vez he tenido que volver dos y tres veces después por problemas no solucionados....(More ↓) (Less ↑)
To improve: Espero que de verdad lo solucionen
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Sonia R. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Jaime B. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2023 at 21:31
10 / 10
"El personal sobresaliente y la atención fue extraordinaria. El servicio fue de alta calidad."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Hola Jaime, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Esteban B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2023 at 11:41
10 / 10
"Recomendable al 100%. La plantilla es inmejorable."
To improve: Ha quedado sucio con marcas de grasa el lateral izquierdo del parabrisas, según se mira al volante, Han limpiado el exterior pero no han repasado el interior
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Hola Estebán, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Amelia G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2023 at 02:01
10 / 10
"Muy buenos profesionales. Aconsejable al 100%. Personal agradable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Miguel R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2023 at 21:43
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Vicente R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2023 at 15:31
10 / 10
"Excelente trabajo y muy buena atención en cada visita."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Hola Vicente, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2023 at 09:38
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Muy buenos especialistas. La atención ha sido amable."
Rocío Arriaza reply on 23-06-2023 to this comment:
Hola Fernando, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta ...(More ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Sebastian H.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2023 at 22:07
10 / 10
"Trabajadores cercanos. Insuperable asistencia durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-06-2023 to this comment:
Hola Sebastián, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(More ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alberto V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2023 at 20:58
10 / 10
"Un diez y buen trabajo. Plantilla de trabajadores competente."
Rocío Arriaza reply on 19-06-2023 to this comment:
Hola Alberto. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(More ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Oscar R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-06-2023 at 20:33
10 / 10
"Labor sobresaliente. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-06-2023 to this comment:
Jose M. R. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 16-06-2023 at 19:53
10 / 10
"El trato ha sido impecable."
Employees treated:
Victor Alejandro Gutierrez
Rocío Arriaza reply on 19-06-2023 to this comment:
Hola José M, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(More ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Concepcion B.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 16-06-2023 at 11:15
8 / 10
"Empleados muy competentes. Lo recomiendo."
To improve: Información sobre situación del vehículo
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Concepcion, por tu recomendación y por destacar la competencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que has tenido una ...(More ↓) buena experiencia con nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! (Less ↑)
Miguel G. G.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 15-06-2023 at 23:38
10 / 10
"Asistencia satisfactoria. Muy buen trabajo y buenos especialistas."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-06-2023 to this comment:
Hola Miguel G.G, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
