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24 Opinions found
Jose M. G. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-04-2020 at 14:51
10 / 10
"Trato y servicio excelentes"
Fui recomendado por un familiar y la realidad ha superado a las expectativas, una pasada la atención de Roberto Rodríguez Espada. Muchas gracias por todo...(More ↓) (Less ↑)
The best: Atención, calidad del servicio, coche como nuevo
To improve: No tengo que decir nada al respecto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-03-2021 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos alegra que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario, siendo de Asturias. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Rocameki P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-01-2020 at 09:33
10 / 10
"Tal como me esperaba, excelente"
Información clara de lo que buscabamos y rapida respuesta...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato y profesionalidad excelentes
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-01-2020 to this comment:
Hola! Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te ...(More ↓) hemos prestado durante la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchos kilometros de el. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria G. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-11-2019 at 23:12
10 / 10
"Compre un coche de segunda mano V50"
Muy atentos y muy profesionales, El trato fue excelente, los plazos se cumplieron ......(More ↓) (Less ↑)
The best: La profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-11-2019 to this comment:
Hola María. Te agradecemos tu confianza en nuestra marca, y sobretodo, en nuestro equipo. Nos alegra saber que estas contenta con todos ...(More ↓) los procesos. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Juan M. C. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-10-2019 at 22:21
7 / 10
"Experiencia correcta, esperaba algo más "
Me defraudó la entrega del vehículo, esperaba encontrar el coche impoluto y no más o menos limpio... un coche de 65000 euros debe entregarse impecable. Esperaba algo más como ...(More ↓) en compras a Audi, BMW o Mercedes (Less ↑)
The best: Nada en especial
Employees treated:
Roberto
Atención al Cliente reply on 22-10-2019 to this comment:
Hola Juan Manuel Lamentamos el descontento con la entrega del vehículo, anotamos su incidencia para mejorar y que no vuelva a ...(More ↓) ocurrir. Esperamos que este contento con su nuevo coche y disfrute muchos kilómetros con él. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de tu nuevo coche, y te aseguramos que haremos todo lo posible para que cambie su imagen hacia nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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