What customers say about this company
3793 Opinions found
Maria N. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2026 at 20:52
"Gran equipo, dinámico y atento, muy satisfecha."
Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia - Arturo Soria fue dinámico y atento y que ...(Más ↓) te sientes satisfecha. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Javier F. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2026 at 20:24
"Gestión rápida, sin demoras, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin demoras, y que nos recomiendas al 100%. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Manuel S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2026 at 20:16
"Recomiendo este concesionario, atención personalizada y eficaz."
Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficaz. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Joan M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2026 at 16:51
"Instalaciones ordenadas y accesibles, muy satisfactorio"
Rocío Arriaza reply on 11-05-2026 to this comment:
Joan, nos alegra saber que las instalaciones de Volvo Auto Elia - Arturo Soria te resultaron ordenadas y accesibles y que la experiencia ...(Más ↓) fue muy satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Miguel A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 21:41
"Confianza y empatía en cada interacción."
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:
Antonio C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 20:47
"La experiencia se debe al excelente equipo humano."
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:
Qué gusto leer que el equipo humano ha hecho especial tu experiencia, Antonio. En Volvo Auto Elia valoramos mucho el trabajo de nuestro ...(Más ↓) equipo y nos alegra saber que se reflejó en tu visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 08:28
"Mi experiencia personal fue de 10, highly recommendado."
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que la recomendarías, Alejandro. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos ...(Más ↓) aquí por si en el futuro necesitas anything más. Gracias por compartir tu valoración y por confiar en Volvo Auto Elia—Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Teresa M. D. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 21:06
"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Teresa Maria. Nos alegra saber que la gestión y la atención fueron rápidas y que la experiencia ...(Más ↓) resultó tan positiva en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura A. D. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 21:27
"Mi experiencia personal fue muy agradable."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Raquel M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-05-2026 at 11:33
"Todo rodado. David lopez trabajo excelente"
La atención de David Lopez ha sido excelente, en cuanto a calidad, y tiempos. Entendió desde el primer minuto la búsqueda de vehículo que tenia por delante, y nos dio toda la ...(Más ↓) información muy rápido. El proceso de envio de oferta, ajustes, consultas y dudas ha sido todo resuelto mas que satisfactoriamente. El poder probar el vehiculo en los tiempo y horarios solicitados, la puntualidad en las citas y en la entrega final, y en general todo lo que se podía hacer vía un medio digital se ha hecho. El detalle de las matriculas personalizadas y la entrega de las llaves hace que te sientas una cliente única. (Menos ↑)
To improve: Todo ha ido muy bien y agil. Solo tengo una duda pues no tengo la Etiqueta ECO, no venia en el coche y no se si tengo que recogerla o me la manda, al estar el vehiculo ya matriculado estaba matriculado.
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Raquel, gracias por compartir tu experiencia y por destacar la atención de David López, la rapidez de la información y la puntualidad. ...(Más ↓) Nos alegra saber que el proceso fue ágil y que te sentiste bien atendida. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-05-2026 at 11:34
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que el trato fue profesional y rápido. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Más ↓) seguiremos manteniendo ese estándar para ayudarte cuando lo necesites. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 11:54
"La calidad final es de alto nivel, muy contento."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria: Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que ...(Más ↓) te sientes contento con nuestro trabajo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victoria L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 09:18
"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Luis N. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 08:21
"La atención fue atenta y detallada, excelente."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada, Luis. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria apostamos por una experiencia de calidad ...(Más ↓) y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 08:50
"Cero complicaciones, proceso ágil y confiable."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece que compartas tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que el proceso fue ágil, sin complicaciones ...(Más ↓) y confiable. Trabajamos para que cada visita sea así y te sentimos cómodo con el servicio recibido. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis A. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 05:34
"El resultado final fue perfecto, se ve el trabajo bien hecho."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que percibe un trabajo bien hecho. Luis Antonio, gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia; quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo G. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-04-2026 at 23:44
"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Ana B. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 20:08
"Calidad final destacada, servicio profesional y eficiente."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la calidad final y el servicio profesional y eficiente fueron de tu agrado, Ana Belen. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-04-2026 at 16:07
"Trato humano que demuestra dedicación y confianza."
Muchas Gracias a Jose Antonio Herrero . Tras conocerle desde el año 2003 hace 23 años , tras la compra de un Volvo S-40, sigue siendo una Gran persona y un gran Profesional, ...(Más ↓) pudiendo confiar totalmente en él y su asesoramiento. Gracias de nuevo a él y a Auto-Elia por tenerle dentro de su equipo comercial , tras mi nueva compra de un Volvo XC -40 , esperando que haya sido un gran acierto. Un Cordial Saludo. (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra mucho saber que el trato humano y la dedicación de José Antonio Herrero, ...(Más ↓) junto a la confianza que has mantenido desde hace años, te hacen sentir cómodo con tus decisiones. Es un placer saber que, tras la compra de tu Volvo XC-40, seguimos siendo una opción de confianza para ti y que el equipo de Volvo Auto Elia en Arturo Soria siga aportando. Agradecemos tus palabras hacia José Antonio y hacia nuestro equipo. Cordial saludo. (Menos ↑)
Adrian Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 12:14
"Confianza gracias a su sinceridad y cortesía."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Adrian. Nos alegra saber que la confianza se fortalece gracias a la sinceridad y la cortesía que ...(Más ↓) percibiste. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria seguimos comprometidos con un trato claro y cercano. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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