What customers say about this company
3650 Opinions found
Olivia M. D. V. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2026 at 20:33

10 / 10
"Recomiendo este concesionario, trato sincero y eficiente."
Rocío Arriaza reply on 16-02-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia Arturo Soria, Olivia, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue sincero y eficiente. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2026 at 18:50

10 / 10
"Eficiencia y amabilidad"
Rocío Arriaza reply on 16-02-2026 to this comment:
Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido eficiencia y amabilidad en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ...(Más ↓) Si en algún momento necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estamos atentos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 10:53

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, muy profesionales, totalmente recomendado"
el asesor de servicio me informó detalladamente de las operaciones a realizar en el vehículo. profesional y serio...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 13-02-2026 to this comment:
Gracias, José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue profesional y que el asesor de ...(Más ↓) servicio te informó de las operaciones de forma detallada. Valoramos tu recomendación y seguiremos manteniendo la claridad y la seriedad en cada intervención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Creo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 22:52

10 / 10
"Servicio impecable en el taller, muy profesionales recomendado al *** ."
Rocío Arriaza reply on 13-02-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Creo Medical. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue impecable y que nos recomienda. ...(Más ↓) Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria J. N. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 20:01

10 / 10
"Excelente atención y resultado, recomiendo al *** el servicio del taller."
Rocío Arriaza reply on 13-02-2026 to this comment:
Maria Jesús, Nos alegra mucho saber que recibió una excelente atención y quedó satisfecha con el resultado. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para que la experiencia sea positiva y podamos ayudar en lo que necesite. Agradecemos que comparta su recomendación y quedamos a su disposición para futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ruben D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 18:19

10 / 10
"Equipo muy competente, explicación clara y tiempos cumplidos les doy un 10"
Rocío Arriaza reply on 13-02-2026 to this comment:
Rubén, nos alegra saber que el equipo fue competente, la explicación clara y que se cumplieron los tiempos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu valoración tan positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ramon J. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 11:49

10 / 10
"Todo correcto, claridad en presupuesto y en los costes"
Todo correcto, claridad en presupuesto y en los costes...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 13-02-2026 to this comment:
Ramon, nos alegra saber que el presupuesto y los costes fueron claros. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) transparencia y servicio de calidad. Si necesitas cualquier detalle adicional o planificar tu próxima visita, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 09:40

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, destacando la profesionalidad y atención personalizada que recibí."
Rocío Arriaza reply on 13-02-2026 to this comment:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención personalizada fueron de tu ...(Más ↓) agrado. En Volvo Auto Elia en Arturo Soria trabajamos para mantener ese nivel de profesionalidad y cuidado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 21:24

8 / 10
"La experiencia fue fantástica, el personal mostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 13-02-2026 to this comment:
Francisco, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal mostró conocimiento y dedicación en la ...(Más ↓) reparación de tu coche. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en avisarnos. Estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Sarhai C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 20:33

10 / 10
"Excelente atención y un servicio de taller excepcional, muy satisfecho con el resultado final."
Rocío Arriaza reply on 13-02-2026 to this comment:
Sarhai, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia — Arturo Soria. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y ...(Más ↓) el servicio de taller te dejó satisfecho con el resultado. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-02-2026 at 23:04

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré por su profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 10-02-2026 to this comment:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención y el servicio en el taller hayan sido de tu satisfacción y que ...(Más ↓) vuelvas por nuestra profesionalidad. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Roberto C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2026 at 22:39

10 / 10
"Excelente atención en el taller, realmente se sintió la profesionalidad y dedicación del equipo de mecánicos."
Rocío Arriaza reply on 09-02-2026 to this comment:
Roberto, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller y la profesionalidad del equipo de mecánicos te ...(Más ↓) parecieron destacables. Trabajamos para brindar dedicación y calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan M. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2026 at 20:44

10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, resolvieron mi problema con rapidez y eficacia."
Rocío Arriaza reply on 09-02-2026 to this comment:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y resolvió tu problema con rapidez y ...(Más ↓) eficacia. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para brindar el mejor servicio, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ivan G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 21:13

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, ¡altamente recomendado"
Rocío Arriaza reply on 09-02-2026 to this comment:
Iván, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 20:02

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza reply on 09-02-2026 to this comment:
José, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y un servicio profesional en el ...(Más ↓) taller, y que quedaste totalmente satisfecho. En Volvo Auto Elia Arturo Soria trabajamos para que cada visita sea así; si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Gerardo G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 10:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 09-02-2026 to this comment:
Gerardo, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te ...(Más ↓) hicieron sentir bien en todo momento en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Seguiremos cuidando de tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alberto L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 10:48

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento, muy satisfecho con el servicio del taller."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2026 to this comment:
Alberto, Nos alegra mucho saber que la atención y el asesoramiento en el taller fueron de tu satisfacción. Muchas gracias por elegir ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Arturo Soria y por confiar en nuestro equipo. Si en el futuro necesitas cualquier duda o servicio, estaremos encantados de ayudarte para mantener tu Volvo en las mejores condiciones. (Menos ↑)

Jesus G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 01:02

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida en el taller, fueron muy profesionales y eficaces."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2026 to this comment:
Jesús, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue profesional y eficaz; ...(Más ↓) nos esforzamos para que cada visita sea así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener altos estándares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 21:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la visita al taller el equipo se mostró eficiente y comprometido con mis necesidades."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2026 to this comment:
Santiago, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue eficiente y estuvo comprometido con tus necesidades. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y continuaremos manteniendo ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan C. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 20:48

6 / 10
"Presupuesto revisión programada"
Deberían respetar el presupuesto que indican por teléfono y no incrementarlo al llegar al taller por un supuesto error del gestor que me llamó. Además tendré que volver ...(Más ↓) porque he visto que no me han sellado el libro de mantenimiento del coche (Menos ↑)
To improve: Respetar los presupuestos indicados
Rocío Arriaza reply on 05-02-2026 to this comment:
Juan Carlos, agradezco que compartas tu experiencia. Lamento la confusión con el presupuesto y el detalle del libro de mantenimiento. ...(Más ↓) Vamos a revisar lo ocurrido para evitar incrementos imprevistos y, si fue un fallo del gestor, tomar las medidas necesarias. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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