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3135 Opinions found
Francisco J. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2021 at 11:03
10 / 10
"Todo fue muy sencillo "
Nada que añadir. Fue un tramite muy facil y los tiempos se cumplieron dentro de los márgenes prometidos...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Facilidad
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Fco. Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. D. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2021 at 09:29
10 / 10
"Rapido y correcto"
Rapidez en la recepción y entrega. Resolución efectiva del problema y entrega del vehículo limpio y en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Efectividad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Kaplan, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2021 at 08:46
9 / 10
"El precio es la única pega."
Todos los empleados son eficaces y atentos. La instalación de Arturo Soria muy buena también. El precio por media jornada de ocupación de una revisión sin problemas muy alto....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Kaplan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luz M. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2021 at 06:44
10 / 10
"Profesionalidad"
Da gusto ir , me atienden siempre muy bien. Rápidos, amables, profesionales y el taller es una maravilla de grande y limpio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo fue bueno
To improve: No sabría, está todo muy bien
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Luz Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2021 at 21:40
10 / 10
"Una atención magnífica, profesional e impecable."
David, el empleado que me atendió, fue el que me guió y asesoró. Muy profesional. Dio enseguida con la avería y me hizo una reparación impecable. Y el resto, a la altura ...(Más ↓) de lo que merece una marca como Volvo. Magnífico. Gracias. (Menos ↑)
The best: El trato.
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2021 at 20:45
10 / 10
"Soy cliente habiendo gastado ya 4 volvos y todos ok"
Solo la implantación de coche de sustitución caso de necesidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rigurosidad en las actuaciones
To improve: Implementar coche de sustitución siempre
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Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos V. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2021 at 10:25
10 / 10
"Muy buena impresión "
Rapidez profesionalidad buen trato perfecta explicación de los trabajos realizados ...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Guadalupe I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2021 at 16:28
9 / 10
"Muy buena, estupenda atención muy amables"
Atentos, amables y cumplidores con los tiempos que indican...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Amabilidad y profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Guadalupe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Millan V. D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2021 at 08:08
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Todos los empleados que han tratado conmigo han sido muy amables y muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato exquisito
To improve: No se me ocurre
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Millán, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Almudena G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2021 at 07:48
10 / 10
"Eficacia y puntulidad"
Me dieron la cita ,por un problema de luces traseras , en un plazo super corto y me lo solucionaron antes del día que me dijeron. Siempre son educados y efectivos . Una de las ...(Más ↓) cosas que mas me gusta de este taller es, aquí eres tú y no el número más. (Menos ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2021 at 19:17
10 / 10
"Puntualidad y rapidez"
Todo ha sido según lo hablado por teléfono, desde el recordatorio del mantenimiento hasta la ejecución del mantenimiento. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rapidez y eficiencia.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2021 at 19:02
8 / 10
"Eficacia y prontitud en el trabajo"
Buena atención por parte del taller al realizarlos trabajos de mantenimiento....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel M. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2021 at 01:48
10 / 10
"Perfecto,más que un taller parece un sanatorio de coches"
Perfecto en trato,puntualidad y profesionalidad.Explicaciones exhautivas pero comprensibles...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Como siempre todo perfecto
To improve: Solo que siga todo igual
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Interlinco S. L. Y. D. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2021 at 22:46
10 / 10
"Magnifico trato y servicio"
El trato y el servicio increíbles como siempre. Son uno de los motivos por lo que volveré a comprar Volví una y otra vez...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Interlinco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2021 at 22:25
10 / 10
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2021 at 21:40
9 / 10
"Correcta y adecuada y amables"
Esta muy bien todo muy limpio muy amables y cerca de casa...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rapido
To improve: Explicar un poco más las cosas
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel J. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2021 at 07:59
10 / 10
"Regular altura faros "
Fernando resolvió la incidencia de manera rápida y eficiente pudiendo disponer del coche el mismo día algo muy de agradecer ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Eficaz
To improve: Eficacia
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Miguel Joaquín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria F. D. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2021 at 21:14
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad "
Excelente trato y profesionalidad, reparación en tiempo y calidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Dionisio L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2021 at 21:02
10 / 10
"Limpieza del coche no alcanza el aprobado. lo demás, excelente"
Repito lo añadido anteriormente. Tardanza en darnos la cita....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Lo mejor ha sido el trato con fernando robles
To improve: Debería mejorar el servicio de limpieza. los coches tienen maletero y también la prontitud en dar la cita.
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Dionisio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2021 at 14:15
10 / 10
"Impecable, como siempre."
Como siempre, el trato magnifico. Fernando siempre dispuesto a facilitar las cosas y a prestar el mejor servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato y profesionalidad de fernando robles.
To improve: Tiempos de espera para dejar el coche.
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Félix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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