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3136 Opinions found
Mariana H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 21:21
10 / 10
"Muy bien todo estupendo!!!"
El trato fue excelente...todo muy rapido y las cosas muy claras...merece todo el dinero ser atendido bien y en comparacion con otros sitios hay una diferencia muy ...(Más ↓) grande....gracias por todo !!! (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Mariana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Interlinco S. L. Y. D. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 21:19
10 / 10
"Como siempre lo mejor"
Como siempre un placer, el trato y el servicio de primera calidad...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato y servicio
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Interlinco Serv. Lingüísticos Y De Comunicación, S.L., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos ...(Más ↓) minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 15:59
10 / 10
"Excelente como siempre"
Como siempre todo facilidades, vivo en Jaca y prefiero esperar a bajar a Madrid para llevar a revisión el coche porque el servicio es excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo como siempre
To improve: Absolutamente nada.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pilar B. L. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2022 at 12:01
10 / 10
"Amabilidad. rapidez. eficacia. "
Cambie de taller ,del de la calle Padre Damián,por la mala actitud de los empleados, a Auto Elia de Arturo Soria. Encantada desde el primer día. Felicidades. Se puede hacer bien ...(Más ↓) el trabajo, siendo agradables y respetuosos con los clientes (Menos ↑)
The best: Rápido.
To improve: Nada de momento que añadí a día de hoy.
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 21:58
10 / 10
"Excelente, amabilidad y trato recibido."
Excelente calidad del trabajo realizado, cumpliendo con las fechas de entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Juan Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Abraham G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 09:32
10 / 10
"Buen servicio. buena asesoría. un poco caro."
Buen servicio. Buena asesoría. Un poco caro. Todo correcto...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Abraham, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 00:22
10 / 10
"Experiencia diez"
Es un placer llevar el coche a Autoelia. Trato directo, ágil y por supuesto eficiente....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2022 at 23:11
10 / 10
"Todo en orden. trato puntual y correcto. "
Puntual y eficiente. Me citaron para revisar un tema derivado de la fabricación del coche pero estaba correcto y no tuvieron que hacer nada al respecto una vez chequeado el ...(Más ↓) asunto. (Menos ↑)
The best: Trato recibido y puntualidad en la recepción y entrega del coche.
To improve: Al recoger el coche, se habían olvidado la protección del asiento y alfombrilla. nada importante.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2022 at 22:22
10 / 10
"Todo muy bien, estoy contento con el taller y departamento de ventas"
Muy buen trato, por lo que estoy conforme con la atención recibida. Volveré para hacer la próxima revisión. Los precios quizá son algo elevados. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo bien
To improve: Precios altos
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Claus R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2022 at 12:49
10 / 10
"Servicio fantastico"
Mejor servicio imposible. Gracias David y un buen año 2022...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Claus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Quemadores R. E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 20:47
10 / 10
"Revisión periods"
Todo muy bien el trato y la facilidad para coger cita Muy serios con el trabajo y cumpliendo los tiempos indicados ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Quemadores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 20:33
10 / 10
"Excelencia del servicio"
Un muy buen servicio recibido por parte del personal del concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato personal
To improve: Excelencia alcanzada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier J. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 13:17
10 / 10
"Resolutivos y en su tiempo "
Me atendieron a la hora estipulada informándome bien y haciendo el trámite de pago con mi aseguradora....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Javier Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 09:00
10 / 10
"Excesivamente caro"
La atención por el personal fue extraordinaria, pero tras su elevado precio nos hemos informado en otros talleres homologados y no volveremos a repetir...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola María Ángeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 07:35
9 / 10
"Nueva llave y chequeo pantalla "
En general muy buena atención y el trato de los empleados a la altura de una gran marca como Volvo. Como creo importante comentarlo, el precio para una llave **** entre ...(Más ↓) materiales y mano de obra me parece excesivo (Menos ↑)
The best: Trato de los empleados
To improve: Información sobre tiempos de reparación entrega
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rocio G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2021 at 20:59
10 / 10
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Rocio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rafael V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2021 at 22:16
9 / 10
"Puntualidad y amabilidad"
Siempre habéis cumplido con lo prometido y con mucha profesionalidad, seriedad y amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La puntualidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. P. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2021 at 20:35
10 / 10
"Excelente trato, servicio y dedicación."
Vicente es un excelente profesional, comprometido con el servicio al cliente y con magnifico trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2021 at 11:51
10 / 10
"Conocimiento de las personas y confianza"
Realmente he ido a su taller porque llevo muchos años siendo cliente de Auto Elia y Jose Antonio Delgado siempre me ha atendido correctamente y este nuevo coche lo ha revisado ...(Más ↓) dos veces Luis y he quedado satisfecha. La verdad es que prefiero conocer a las personas y tener confianza en ellas, que confiar en las estructuras y las empresas. UN saludo (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola María Ángeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Almudena A. D. L. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2021 at 09:36
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Que sigan como hasta ahora, superándose para mejorar cada vez más la atención que nos ofrecen, siempre facilitando y dando soluciones....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo
To improve: Nada, fue excelente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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