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Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer

Vehicle dealership

Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer

Ibaibe Kalea, 29, B3
48902 - Barakaldo (Vizcaya, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

443 Opinions found

M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de los servicios recibidos, todo fue rápido y eficiente."

Atención al cliente reply on 04-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad ...(Más ↓) de nuestros servicios y que todo fue rápido y eficiente. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Nefasto, ni reparado y encima golpeado"

No me encontraron por segunda vez un ruido en la dirección. Es indemostrable pero sali con un pequeño golpe en la parte delantera izquierda con el que no entre....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Todo

Roberto Calvo reply on 04-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que tu visita no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que hayas tenido problemas con la reparación y el estado de tu vehículo. un saludo (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

Roberto Calvo reply on 03-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Aitor, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que valoras ...(Más ↓) nuestro profesionalismo. Agradecemos sinceramente tu recomendación, ya que nuestra prioridad es ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención al cliente totalmente satisfactoria"

Todo correcto. Puntualidad, amabilidad y atención adecuada...(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo reply on 03-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia totalmente satisfactoria con nuestra atención al cliente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra puntualidad y amabilidad. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Un servicio inmejorable el personal se mostró muy atento y conocedor, realmente estoy encantado con mi experiencia."

Atención al cliente reply on 03-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iñigo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal; su atención y conocimiento son fundamentales para ofrecer el mejor servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran calidad en su trabajo y un trato excepcional."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 03-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gorka, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Sin respuesta del taller"

He llamado cuatro veces para saber si podía recoger el coche tras la revisión y no he recibido respuesta. Siendo el vehículo un taxi y mi herramienta de trabajo no se tiene en ...(Más ↓) cuenta que lo necesitamos para poder trabajar. (Menos ↑)

To improve: La comunicación con el taller

Roberto Calvo reply on 03-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Monica, por tu comentario. Lamentamos profundamente la falta de respuesta que has experimentado al intentar comunicarte con ...(Más ↓) nosotros. Entendemos lo importante que es tu vehículo para tu trabajo y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Estamos revisando internamente este tema para mejorar nuestra atención. Si aún necesitas información sobre la recogida de tu coche, por favor, contacta directamente con nosotros y haremos todo lo posible para resolverlo de inmediato. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del equipo de mecánicos es excepcional, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Atención al cliente reply on 02-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro equipo de mecánicos y que tu ...(Más ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Tu confianza en nuestros servicios es muy apreciada, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente regresaría para futuras necesidades."

Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Angel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio que recibiste. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."

Atención al cliente reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ...(Más ↓) ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo profesional del concesionario me guió en todo momento, haciendo que la compra fuese muy placentera."

Atención al cliente reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuela, nos alegra saber que el equipo profesional te guió de manera efectiva durante tu compra. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) siempre hacer que la experiencia sea placentera y satisfactoria. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró un alto nivel de profesionalismo y conocimiento en la venta de vehículos."

Atención al cliente reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el profesionalismo y conocimiento de nuestro personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor Barakaldo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Sandra, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad. Valoramos mucho tu feedback y trabajamos continuamente para mejorar. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue impresionante, mi vehículo quedó como nuevo gracias a su dedicación."

Roberto Calvo reply on 29-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesus Maria.Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra dedicación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, la experiencia de compra fue muy satisfactoria."

Roberto Calvo reply on 29-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excelente. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Impresionado con la calidad del trabajo realizado, todo el personal demostró gran profesionalidad."

Roberto Calvo reply on 29-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mikel, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo y la profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y trabajo impecable en el taller, totalmente recomendado."

Roberto Calvo reply on 29-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Urko, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y el trabajo en el taller. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Roberto Calvo reply on 29-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Anaitz, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y servicio en el taller superaron tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza en nosotros y estamos aquí para seguir brindándote la mejor experiencia posible. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. (Menos ↑)

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