What customers say about this company
420 Opinions found
Angel M. A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-12-2024 at 01:02
10 / 10
"Muy satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 24-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel Maria, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en la compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2024 at 23:36
10 / 10
"Recibí un trato amable y eficiente en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Atención al cliente reply on 24-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Rosa, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente en nuestro taller. Es ...(Más ↓) un placer superar las expectativas de nuestros clientes y saber que estás satisfecha con el servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Alain U. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2024 at 21:23
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alain, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio cercano y de calidad a todos nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Serafin R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 20:38
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, los profesionales demostraron gran conocimiento y amabilidad."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Serafin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y amable, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Naroa L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-12-2024 at 20:37
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente. Recomiendo este concesionario al 100 ."
Roberto Calvo reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Naroa, nos alegra enormemente saber que te has sentido valorada en tu experiencia con nosotros. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para el equipo de Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Javier M. S. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-12-2024 at 12:16
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia. El personal fue amable y conocía bien los productos que ofrecían."
Roberto Calvo reply on 22-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho y que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un buen servicio. Valoramos mucho tus comentarios sobre la amabilidad y el conocimiento de nuestros productos.Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro D. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-12-2024 at 18:18
10 / 10
"El servicio ofrecido por el concesionario superó mis expectativas, todo el proceso fue claro y ameno."
La atención personalizada y profesional tanto de Lorena como de Sonia fue excelente , lo que fue un factor determinante para la compra del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 21-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro concesionario superó tus expectativas. Es un placer leer ...(Más ↓) que la atención de Lorena y Sonia fue clave en tu experiencia. Trabajamos para ofrecer un trato personalizado y profesional, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jesus C. D. L. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2024 at 17:35
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio brindado, definitivamente recomendaré este concesionario."
Roberto Calvo reply on 20-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Carlos,Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Federico I. P. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-12-2024 at 12:40
6 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy competente y atento a mis necesidades desde el inicio."
Entré al concesionario un poco por casualidad y la atención de Endika con sus explicaciones y disposición fueron satisfactorias. Además la entrega del coche encajaba con mis ...(Más ↓) planes (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 20-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Federico, por tu reseña.Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que Endika pudo atender tus necesidades ...(Más ↓) de manera satisfactoria. Sin embargo, notamos que tu valoración general no refleja completamente tu experiencia positiva. Agradecemos tus comentarios y nos gustaría conocer más sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miren E. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2024 at 06:25
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran seriedad y eficacia en la reparación de mi vehículo."
Roberto Calvo reply on 20-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miren, nos alegra saber que estás satisfecha con la seriedad y eficacia de nuestro equipo en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria V. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 21:56
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y dedicación, estoy muy satisfecho con la visita al taller."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 20-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Victoria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Cipriano L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 23:00
10 / 10
"Gran calidad en el trabajo realizado y una atención al cliente impecable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cipriano, Nos alegra muchísimo saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la atención que ...(Más ↓) recibiste. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Alberto L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 22:14
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con profesionalidad."
Atención al cliente reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo resolver todas tus dudas de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maieder A. I.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-12-2024 at 22:18
10 / 10
"Excelente servicio y atención personalizada en la compra de mi vehículo de ocasión, altamente recomendados."
Satisfacción x el trato recibido Julio, el profesional que me atendió resolvió todas mis dudas e hizo que el proceso de compra de mi vehículo de ocasión fuese fácil...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maider, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Julio pudo ...(Más ↓) resolver todas tus dudas durante el proceso de compra. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Xiber A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 21:31
10 / 10
"Excepcional experiencia en el taller, pronto regresaré para futuras necesidades de mantenimiento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-12-2024 to this comment:
Juan D. L. T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 18:15
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con un trabajo de calidad excepcional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas y que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose J. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 10:21
10 / 10
"El personal fue amable y resolvió todas mis dudas. La calidad del trabajo es impecable."
Atención al cliente reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y pudo resolver todas tus dudas. Es un placer recibir ...(Más ↓) comentarios sobre la calidad de nuestro trabajo, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Eva B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2024 at 13:49
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y realmente cuidaron de mi vehículo."
Atención al cliente reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida en el taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo cuidó de tu vehículo con profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesus A. S. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-12-2024 at 12:44
10 / 10
"Concesionario Barakaldo"
David fue el que me atendió, y quiero valorar su profesionalidad y buen trato, así como con todos los demas...(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Alejandro, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que David y el resto del equipo te brindaron un servicio ...(Más ↓) profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. (Menos ↑)
Antonio M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2024 at 11:33
6 / 10
"Elevado tiempo en taller. Elevado precio."
La cita era a las 9:25 y el coche no se pudo recoger hasta las 15h. para un mantenimiento que debe durar máximo 2h. La atención recibida fue correcta y la persona que me ...(Más ↓) atendió, Javier Navajas, incluso se ofreció a entregarme el vehículo en su horario de comida. En este sentido, perfecto. Pero tendrían que organizar mejor las citas para que no ocurra esto. Otras veces he dejado el vehículo a primera hora y lo he recogido a última del día, pero esto no siempre es fácil. El precio para un mantenimiento normal, revisión, cambio de aceite y filtros, me parece excesivo ***€ mas aún cuando en este coche los mantenimientos se hacen cada 15 Mil km (Menos ↑)
To improve: El tiempo que el vehículo ha permanecido en el taller es demasiado para una revisión sencilla.
Roberto Calvo reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente el tiempo de espera que has tenido en el taller. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios sobre la organización de las citas y tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Nos alegra saber que la atención de Javier fue satisfactoria y que te ofreció una solución durante su horario de comida.Respecto al precio, entendemos que puede parecer elevado y valoramos tu opinión. Trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y revisaremos tus sugerencias. Gracias por tu confianza y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)
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Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
No dudes en visitarnos, y si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web y conocer la amplia oferta de coches que disponemos.
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