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OMODA - JAECOO M Automoción Girona

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OMODA - JAECOO M Automoción Girona

N-2, 16
17458 - Fornells de la selva (Girona, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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187 Opinions found

E
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10 / 10

"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."

Lesli Enríquez reply on 10-06-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que nuestros profesionales te resultaron atentos y resolutivos y que quedaste satisfecha. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más, Elisabet, no dudes en contactarnos. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La claredat del personal és excepcional."

Lesli Enríquez reply on 10-06-2026 to this comment:

Gràcies per compartir la vostra experiència Ernest. Ens alegra saber que la claredat del nostre personal us va semblar excepcional. Si ...(Más ↓) necessiteu qualsevol cosa més, estem aquí per ajudar-vos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La entrega fue rápida y sin complicaciones."

Lesli Enríquez reply on 09-06-2026 to this comment:

Elisenda, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y sin complicaciones. Valoramos tu confianza y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites, siempre buscando la mejor experiencia para ti. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Mi expriencia positiva con la atencion del personal oficinas"

Mi experienza con la atencion de las personas fue muy buena, respecto a la revison del vehiculo me preguntaron 3 o 4 veces si se le tenia que mirar algo mas al coche, les comente ...(Más ↓) que debajo de la guantera del acompañante habia una cosa despegada y cuado lo mire en casa seguia despegado , tambien les comente que me salia el aviso de reuda desimblado y tampoco se lo miraron. Les envie un wassap comentandoselo y me contesraron que mirarian que habia pasado, a dia de hoy todavia espero respuesta. (Menos ↑)

Lesli Enríquez reply on 08-06-2026 to this comment:

Maria del Mar, nos alegra que la atención del equipo haya sido positiva. Tomamos nota de tus observaciones sobre la revisión del ...(Más ↓) vehículo y el tema del objeto despegado bajo la guantera, así como del aviso de rueda desinflada que no se revisó y de la demora en darte respuesta. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Trámite inmediato y sin complicaciones, recomendado."

Lesli Enríquez reply on 05-06-2026 to this comment:

Gracias Esther por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue inmediato y sin complicaciones y que lo recomendarías. ...(Más ↓) Tu comentario nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que transmite seguridad y confianza."

Lesli Enríquez reply on 05-06-2026 to this comment:

Agradecemos tus palabras, Javier: nos alegra saber que nuestro trato humano transmite seguridad y confianza. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio y que futuras experiencias sean igual de positivas. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Revisión y problemas de iluminación"

Al solicitar la cita para la revisión dejé claro que el vehículo tiene una zona oscura que los faros no iluminan Justo en medio del carril de conducción. Ya es la segunda ...(Más ↓) vez que pido solución a este problema. Quién me ha atendido me ha dicho que el mecánico dice que no es posible regulación lateral de los faros, cundo yo se que si es posible. Así que no, no estoy muy satisfecho con la respuesta . (Menos ↑)

To improve: Tener en cuenta las observaciones del propietario

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S
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10 / 10

"El equipo de ventas es fantástico, 100% recomendable."

Lesli Enríquez reply on 01-06-2026 to this comment:

Susana, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestro equipo de ventas ha sido tan positiva y que lo recomendarías. Gracias ...(Más ↓) por compartirlo y por confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte para que tu próxima experiencia siga siendo excelente. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Perdida de tiempo"

Llevo menos de un año con el jaecoo7 y cada vez que paso por taller, a parte del tiempo que tengo de estar esperando, tengo de volver mas de una vez para solucionar el problema...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: No hacer perder el tiempo

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J
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10 / 10

"Equipo de alto nivel, trato cercano y profesional."

Lesli Enríquez reply on 29-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que percibes un equipo de alto nivel y un trato cercano y profesional. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Claritat en la comanda, perfecte."

Lesli Enríquez reply on 27-05-2026 to this comment:

Gràcies per compartir la teva bona experiència, Josep. Ens alegra saber que la comanda va ser clara i que tot va ser perfecte. Si en el ...(Más ↓) futur necessites més informació o servei, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"Falta resposta per canvi pneumàtic"

No tenir pneumàtics de recanvi em sembla un servei molt deficient, i tarda 3 dies a donar resposta encara em sembla més incorrecte...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Servei Atenció al Client

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8 / 10

"Resultado final excelente, se aprecia el cuidado del equipo."

Lesli Enríquez reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el resultado le parece excelente y que aprecia el cuidado del equipo. Gracias por compartir su experiencia, Rosa. Si ...(Más ↓) en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Servicio mal poca empatía no profesionales"

Te venden el coche muy bien .después cuando llega la hora de la verdad no hay coche de sustitución hay de alquiler mucho morro . Cambio de aceite y filtro ***€ jijiji carisimo...(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Falta de resolución"

Me entregaron un coche con un fallo, después de 4 meses no me solucionaron el problema....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Debería mejorar la solución de problemas

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J
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2 / 10

"Fatal servicio de taller"

Intento ponerme en contacto con el jefe de taller de Girona Xavier y es imposible le dejo mensajes lo llamo y no hay manera de hablar con él , tuve q ir hasta Girona para hablar ...(Más ↓) con ele expuse lo que pasaba q fue q lleve el coche para q lo miraran q le salió un alerta y no me llaman para decirme nada, q le pasaba al coche después a los días me llaman para decirme q el coche ya estaba arreglado para q lo fuera a buscar pero q tenía q pagar, lo mejor es q me llamen ustedes y se lo explico mejor , gracias (Menos ↑)

To improve: Mejorar el servicio

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J
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8 / 10

"La recomiendo, compra fácil y asesoramiento acertado."

Lesli Enríquez reply on 19-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Josep Maria. Nos alegra saber que la compra fue fácil y que el asesoramiento fue acertado. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para que la próxima visita siga siendo igual de positiva. Si necesitas algo, aquí estaremos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."

Lesli Enríquez reply on 18-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo demostró empatía y profesionalidad, Alberto. Apreciamos tu comentario y nos motiva a mantener ese mismo ...(Más ↓) nivel de atención en OMODA Girona. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Seguimiento eficiente y comunicación cordial, 5/5."

Lesli Enríquez reply on 18-05-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Miquel. Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación cordial. Si en ...(Más ↓) futuras visitas podemos mejorar para alcanzar la máxima valoración, cuéntanos qué podría ayudarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, experiencia positiva."

Lesli Enríquez reply on 14-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento fue activo y la comunicación, amable. Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas ayuda adicional, estaremos a tu disposición para asistirte. (Menos ↑)

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