What customers say about this company
631 Opinions found
Yolanda G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2024 at 09:51
6 / 10
"...Que se aseguren antes"
Me dijeron que la culpa la tenía por poner la pinza a la moto, y al final resultó que lo q tenía era un chino. Si la pinza daña como me dijeron el freno disco, mi hermana ...(Más ↓) lleva más de 20 años poniendo la pinza en su moto. Además si daña el freno disco para que la venden y te la ofrecen. (Menos ↑)
To improve: Que revisen la moto antes de suponer o acusar que lo que le ocurría la moto era por culpa mía en pocas palabras por utilizar una pinza para el. Freno disco
Employees treated:
Jose M. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2024 at 00:02
4 / 10
"Poca actitud de servicio al cliente"
Lleve un ciclomotor estropeado, me dieron fecha de inicio de reparación y que me llamarían. Tras 4 días sin noticias tuve que estar llamando y parecía que molestaba solo por ...(Más ↓) preguntar. Una semana en reparar un ciclomotor que ha presentado la misma avería a las 24 horas. Ni una disculpa, malos modos al volver (como si fuera culpa mía que no la hubieran arreglado) y ni pinta de devolver lo pagado por la primera reparación (que no era el problema obviamente). Y de nuevo sin noticias de por donde va la nueva reparación ni cuando podre disponer de la moto. (Menos ↑)
To improve: Rapidez del servicio de taller, ofrecer soluciones y no poner siempre pegas a todo
Antonio N. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 21:28
10 / 10
"Grandes trabajadores. Un diez. Magnífico asesoramiento."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 15-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro asesoramiento y el trabajo de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco J. R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 20:37
6 / 10
Sergio L. D.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-03-2024 at 20:34
10 / 10
"La atención fue excepcional. Trabajadores muy amables."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 14-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Sergio, por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de una atención excepcional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Roy A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2024 at 20:19
10 / 10
"Todos los tres anteriores..."
#1. Un 10. Plantilla muy competente. #2. Gran labor en todo momento. Recomendable al 100%. #3. Organización muy positiva....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 12-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Roy. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras la competencia ...(Más ↓) de nuestro equipo, así como nuestra labor y organización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tus recomendaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Daniel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2024 at 21:21
10 / 10
"El resultado ha sido impecable. Muy recomendable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 08-03-2024 to this comment:
Manuel Z. H. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2024 at 12:19
8 / 10
"Buen resultado pero demasiada demora"
Trabajo con mi moto y que me den cita para una semana me supone un gran contratiempo. Se agradecería algin tipo de servicio para empresas para los que no podemos quedarnos sin ...(Más ↓) vehículo. Por lo demás todo genial (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 05-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamentamos la demora en la cita, entendemos lo importante que es tu moto para ti. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu sugerencia sobre un servicio para empresas y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Nos alegra saber que, a pesar de esto, has quedado satisfecho con el resultado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Cristina R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2024 at 20:56
10 / 10
"La atención es excepcional y el resultado fue de lujo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 04-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excepcional y que el resultado fue de lujo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Jose M. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2024 at 13:54
10 / 10
"El trato fue genial."
Departamento de Calidad reply on 04-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jose Manuel, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutaste del trato recibido. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Manuel G. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-03-2024 at 21:06
10 / 10
"Gran trato. La experiencia es de calidad."
Departamento de Calidad reply on 04-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un gran trato y una experiencia de calidad con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote excelentes experiencias en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Ana B. P. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-03-2024 at 20:47
10 / 10
"Personal impecable y la experiencia fue insuperable. La plantilla es notable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 04-03-2024 to this comment:
¡Hola Ana Belen! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue insuperable y que encontraste a nuestro personal ...(Más ↓) impecable. Trabajamos duro para brindar un servicio de calidad, y es muy gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Rafael L. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2024 at 00:04
10 / 10
"El proceso ha sido excepcional. Conjunto de trabajadores destacable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 01-03-2024 to this comment:
Martina A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2024 at 22:24
10 / 10
"El personal muy responsable y experiencia muy profesional."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-02-2024 to this comment:
Carlos P. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2024 at 20:36
10 / 10
"Muy buen trato y sublime atención desde el primer momento."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excelente y una atención sublime. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas desde el primer momento. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Juan A. R. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2024 at 01:00
10 / 10
"Atención inmejorable. Servicio sublime."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-02-2024 to this comment:
Jose D. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2024 at 22:24
10 / 10
"Muy aconsejable. Gran experiencia durante todo el proceso y gran servicio."
Departamento de Calidad reply on 27-02-2024 to this comment:
Silviya K. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2024 at 04:19
10 / 10
"Especialistas excelentes."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Silviya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado del servicio de nuestros especialistas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Antonio J. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2024 at 17:15
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Departamento de Calidad reply on 26-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria ...(Más ↓) con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas seguir recomendándonos a tus conocidos! (Menos ↑)
Carlos T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2024 at 22:18
2 / 10
"Moto nueva que esta pasando mas tiempo en el taller w en mi casa"
Estreno mi moto en Reyes y hace dos semanas se enciende un testigo, dicen q es un sensor y me la llevo. A la semana la moto no arranca. La lleve hace una semana y aun no se nada....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Moto nueva que no sale del taller
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Vespa Málaga pertenece al Grupo Nieto Automoción, y se consolida como el punto de referencia para todos los motoristas en la provincia de Málaga.
En nuestras instalaciones de Málaga los amantes de las dos ruedas podrán encontrar un Universo del motorista con las marcas más prestigiosas y más vendidas del mercado.
Disponemos de venta, reparación y todos los accesorios para motos. Te invitamos a visitar nuestra tienda de motos en Málaga, o si lo prefieres, podrás visitar nuestro sitio web y conocer las mejores ofertas y promociones si buscar comprar una moto Aprilia, moto Piaggio, moto Vespa o la exclusividad de Moto Guzzi.
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