What customers say about this company
594 Opinions found
Antonio J. G. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-06-2024 at 10:18
10 / 10
"Lo recomiendo y el resultado fue muy bueno. El trato fue genial."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-06-2024 to this comment:
Francisco J. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2024 at 08:29
2 / 10
"No llevaré mi moto jamas."
Desidia total, tres meses para reparación, si no llamas no te se preocupan de nada. Si no hay piezas no dan solución. El perjuicio siempre para el cliente. Sin vehículo de ...(Más ↓) cortesía. Intentas hablar con el jefe de taller para pedir explicaciones y nada. No la llevo más ni loco. Decepción total, vamos 15 días por pintar un guardabarros, lo tuve que dejar sin pintar porque era por el seguro y no me entregaban la moto, vamos de risa y el perjudicado siempre el mismo. (Menos ↑)
To improve: Comunicación al cliente, vehículo sustitución en reparaciones largas
Alejandro L. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-06-2024 at 21:37
10 / 10
"Un diez y trato personal agradable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tu amable reseña y por valorar nuestro trato personal. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue ...(Más ↓) excelente. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose A. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2024 at 21:29
2 / 10
Miguel D. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2024 at 20:37
10 / 10
"Atención impecable. Gran atención siempre."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención impecable en Vespa Málaga. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto para seguir brindándote un excelente servicio. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Pablo M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-06-2024 at 20:30
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente y trato genial."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y un ...(Más ↓) trato genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Raul T. O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2024 at 08:57
2 / 10
"Servicio mejorable "
Por parte de Carlos una atención muy buena,, lo único bueno . El resto durante más de dos semanas de esperas, sólo excusas, falta de seriedad, falta de profesionalidad, y un ...(Más ↓) servicio pésimo, reitero es imposible hacerlo peor, asisto a su taller, por el mero hecho de ser el oficial, impagable , la vergüenza que pasan sus empleados ante tan mala organización a todos los niveles, ya les he escrito en más de una ocasión y no sirve para nada , soy cliente por “castigo”, ya que soy enamorado de la marca. Un saludo. (Menos ↑)
To improve: Ni a conciencia se puede hacer peor, nefasto servicio y organización
Employees treated:
Isabel L. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-06-2024 at 03:02
10 / 10
"Trato muy profesional y un diez. Conjunto de trabajadores destacable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has valorado positivamente nuestro trato profesional y el excelente ...(Más ↓) trabajo de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco J. A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-06-2024 at 22:24
10 / 10
"Un diez y la atención es atenta."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 21-06-2024 to this comment:
Martin A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-06-2024 at 21:45
10 / 10
"Organización impecable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 21-06-2024 to this comment:
Carlos R. M. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-06-2024 at 20:42
10 / 10
"Excelente experiencia en todo momento. Atención impecable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 20-06-2024 to this comment:
Juan M. A. G. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-06-2024 at 20:40
8 / 10
"Gran trabajo. Aconsejable al 100%."
Departamento de Calidad reply on 20-06-2024 to this comment:
Juan A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 08:34
10 / 10
"Buenos especialistas y el proceso ha resultado de primer nivel."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas cumplió con tus expectativas y que tu ...(Más ↓) experiencia fue de primer nivel. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Bienvenido C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 22:47
10 / 10
"El servicio ha sido muy profesional."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 19-06-2024 to this comment:
Maria B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 21:36
10 / 10
"Personal impecable y totalmente recomendable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 19-06-2024 to this comment:
Patricia M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 20:55
10 / 10
"Un 10 y la atención es extraordinaria. El resultado es esmerado."
Departamento de Calidad reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra extraordinaria atención y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con el resultado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y que sigas recomendando nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Manuel L. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2024 at 23:13
6 / 10
Fernando I.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 07:27
2 / 10
Miguel L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 00:34
10 / 10
"El resultado es de lujo y la atención fue insuperable. Excelentes trabajadores."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que la atención ...(Más ↓) recibida fue de tu agrado. En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar siempre una experiencia de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Armando B. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-06-2024 at 22:13
10 / 10
"El trato ha sido fabuloso. El servicio fue muy bueno."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Armando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso y que el servicio fue excelente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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