What customers say about this company
1611 Opinions found
Ivan H. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 21:47

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, completamente satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-01-2026 to this comment:
Ivan, gracias por tus palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con el servicio. Tomamos nota de tu valoración y te agradecemos la confianza. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para la próxima experiencia, no dudes en decirlo. Esperamos poder volver a servirte pronto. (Menos ↑)
Fernando L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:38

6 / 10
Jesus D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-01-2026 to this comment:
Gracias, Jesus, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que apreciaste la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o quieres comentar alguna sugerencia para futuras visitas, quedamos a tu disposición. Agradecemos tu confianza en MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
David B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:03

10 / 10
"El trato que recibí fue impecable, definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-01-2026 to this comment:
Muchas gracias, David, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el trato fue impecable y que volverás para futuros servicios. ...(Más ↓) Trabajamos para que cada visita sea memorable y te sientas escuchado y valorado. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en avisarnos. Será un placer atenderte de nuevo. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que sigas teniendo la mejor experiencia. (Menos ↑)
Veronica L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-01-2026 at 20:46

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, encontré el vehículo de ocasión perfecto y todo el proceso fue muy satisfactorio."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-01-2026 to this comment:
Veronica, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que encontraste el ...(Más ↓) vehículo de ocasión perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos ofreciéndote un servicio cercano y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria D. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 20:18

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente volveré al taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-01-2026 to this comment:
María, agradecerte tu valoración de 5 estrellas y tus palabras sobre la atención y profesionalidad nos motiva mucho. Es un placer saber ...(Más ↓) que volverás al taller. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Un abrazo del equipo de MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
Ana C. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 08:36

10 / 10
"La calidad de la atención recibida en el taller fue insuperable, me siento completamente satisfecho con toda la experiencia."
Departamento de Calidad reply on 27-01-2026 to this comment:
Ana, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue insuperable y que te ...(Más ↓) sientes satisfecha con toda la experiencia. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Gianni N.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 23:10

10 / 10
"El servicio en el taller fue rápido y eficaz, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-01-2026 to this comment:
Gianni, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue rápido y eficaz, y que nuestro ...(Más ↓) profesionalismo superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Jorge P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 21:25

10 / 10
"El trato recibido durante mi visita al taller fue excelente, definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-01-2026 to this comment:
Jorge Nos alegra muchísimo saber que el trato recibido en el taller fue excelente y que consideras volver para futuros servicios. En MG ...(Más ↓) Grupo Nieto trabajamos para hacer cada visita sencilla y satisfactoria; agradecemos tu confianza. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Vadim N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-01-2026 at 20:06

10 / 10
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-01-2026 to this comment:
Juan G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2026 at 21:34

10 / 10
"Fue una experiencia muy positiva el personal fue atento y resolutivo, superando mis expectativas en cada aspecto."
Departamento de Calidad reply on 26-01-2026 to this comment:
Lidia P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 23:32

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron mi problema eficientemente."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Lidia, por tus palabras y por la confianza en MG Grupo Nieto. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que pudimos resolver tu ...(Más ↓) incidencia de forma eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Dolores A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 22:18

8 / 10
"Tuve un trato excepcional en el concesionario, Sintiéndome valorado como cliente. Recomendado al 100"
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2026 to this comment:
Dolores, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y ...(Más ↓) que el trato fue excepcional. Tu opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento crees que podemos mejorar algo, estamos aquí para escucharte y actuar en consecuencia. Agradecemos tu confianza en MG Grupo Nieto y estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria V. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:44

10 / 10
"El servicio fue impecable, estoy completamente satisfecho con el trato recibido en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2026 to this comment:
Alejandro F. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2026 to this comment:
Alejandro, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller estuvieron ...(Más ↓) a la altura de tus expectativas. Compartiremos tu satisfacción con todos para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte y atenderte con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
Miguel A. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 10:27

8 / 10
"Buen trato, actuacion incompleta. Despiste en el taller"
La atención de Carlos fue correcta. En la entrega pregunte si me realizaban las actualizaciones de sw pertinentes y me confirmo que si. Si llevo el coche al concesionario MG y ...(Más ↓) pago ese canon en las revisiones es entre otras cosas tener un vehículo actualizado. Recojo el vehículo, llego a casa y observo que no lo habéis actualizado y que además hay 2 martillos en la alfombra del copiloto, que han rozado con el protector de plastico. Llamo para indicar la incidencia y me indicais que no hay nuevas versiones, cosa que demuestro que si y que me llamariais para que hacer con el tema martillo. Preguntariais a MG por las actualizaciones. Aún estoy esperando. (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 23-01-2026 to this comment:
Gracias, Miguel Angel. Lamentamos el trato incompleto y el incidente con los martillos en la alfombra; entendemos la preocupación por las ...(Más ↓) actualizaciones de SW y la entrega. Aceptamos su comentario sobre la atención de Carlos y trabajaremos para evitar futuros despistes. Ya gestionaremos con MG las actualizaciones pendientes y nos pondremos en contacto para acordar los pasos a seguir respecto a los martillos y la revisión final. Agradecemos su paciencia y su valoración. (Menos ↑)
Adrian C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 08:30

8 / 10
"Persona amable y competente"
Una persona amable y competente pero hay cosas que el no puede hacer...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Adrian, por tus comentarios. Nos alegra saber que valoras la amabilidad y la competencia de nuestro equipo. Lamento que haya ...(Más ↓) aspectos que no se pudieron resolver. Estamos disponibles para explicarte qué soluciones sí podemos ofrecer y buscar la mejor alternativa. Si hay algo específico que quieras aclarar o prefieres que te contacte un responsable, dímelo y lo gestionamos con gusto. (Menos ↑)
Pablo G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:42

8 / 10
"El equipo demostró una gran calidad y conocimiento. Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 23-01-2026 to this comment:
Pablo, Gracias por compartir tus palabras. Nos alegra profundamente saber que el equipo demostró calidad y conocimiento y que te sientes ...(Más ↓) completamente satisfecho con el servicio. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y estar a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Saludos cordiales, MG Grupo Nieto (Menos ↑)
Aram V. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 13:11

8 / 10
"Tuve una experiencia inmejorable, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con profesionalidad."
Departamento de Calidad reply on 22-01-2026 to this comment:
Aram, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro personal fue amable y resolvió tus dudas con ...(Más ↓) profesionalidad. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese mismo nivel en cada ocasión. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejoras que quieras sugerir, estamos a tu disposición. Esperamos volver a atenderte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Miguel M. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 11:30

10 / 10
"El servicio en el concesionario fue impecable, personal muy amable y atento a mis necesidades."
Mi expreriencia fue muy positiva, fuerón rapidos en la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 22-01-2026 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue impecable, que el personal fue amable y atento y ...(Más ↓) que la revisión fue rápida. Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzaremos para mantener ese nivel de excelencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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