What customers say about this company
1643 Opinions found
Monica R. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 07:01

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 02-02-2026 to this comment:
Monica, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y profesionalidad en el taller. Nos alegra saber que te sientes satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y que la experiencia ha sido positiva. Si en el futuro necesitas cualquier ajuste o consejo, estamos a tu disposición. Gracias también por recomendar nuestros servicios a tus conocidos; tu confianza es muy valiosa para MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
Carlos C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 20:17

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en cada detalle."
Departamento de Calidad reply on 02-02-2026 to this comment:
Gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. En MG Grupo Nieto nos alegra saber que el equipo mostró conocimiento y dedicación en cada ...(Más ↓) detalle y que te hizo sentir tan bien atendido. Agradecemos tu valoración y quedamos a tu disposición para futuras necesidades o para ayudarte a repetir una experiencia igual. (Menos ↑)
Maria D. L. A. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 12:17

10 / 10
"Un trato excepcional y una atención al detalle que superó mis expectativas, totalmente recomendable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-01-2026 to this comment:
María, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y la atención al detalle superó tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para seguir cuidando de ti y de los tuyos en futuras ocasiones. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Carmen D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 20:52

4 / 10
"Desinformación y lentitud"
Han tardado 5 dias en resolver una avería en garantía de un vehículo con 15 meses y que llega en Grua. No han ofrecido coche de cortesia pese a estar mas de 3 dias el coche ...(Más ↓) inmovilizado como indicaron que ocurriría cuando compre el vehículo ahí. Me indican que la marca es la que debe decir qué hacerle al vehículo y para responder la marca tarda 3 dias hábiles. Siempre he tenido que llamar yo para informarme y nunca me sabían decir que le ocurría al coche, preguntandome en varias ocasiones respecto a la averia lo mismo que cuando les dejé el vehículo. Me indican al recogerlo que le han hecho pruebas de carretera pero no marca que haya realizado kilometro alguno desde que lo dejé a reparar. Al retirar el vehículo no me entregan documentación de lo que le han hecho ni me indican dónde se encuentra para retirarlo. Me temo que el vehículo vuelva a tener el mismo fallo y que no le hayan hecho nada, pues no tengo resguardo de la retirada del coche y sorprendentemente no firmé nada al llevármelo. Me indican verbalmente que la reparación ha consistido en un reseteo, y para ello he estado desde un viernes a un jueves sin vehículo y teniendo que alquilar un coche en un Rentacar, pues aunque le pregunté si ahí gestionaban el alquiler y vi carteles de coches de alquiler, la respuesta fue que NO, no me ofrecieron nada ni gratis ni pagando. Y así puedo seguir, mi descontento es grande con el taller. (Menos ↑)
To improve: Falta de información y lentitud
Employees treated:
Manuel R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 08:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera extraordinaria."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-01-2026 to this comment:
Manuel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo estuvo atento y profesional y que tu visita al taller fue ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel en cada oportunidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Joaquin C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 22:09

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue sobresaliente, estoy completamente satisfecho con la atención recibida."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-01-2026 to this comment:
Gracias, Joaquin Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y la atención recibida superaron tus expectativas. En MG Grupo ...(Más ↓) Nieto trabajamos para ofrecer resultados sobresalientes y una experiencia cercana. Si en el futuro necesitas otro servicio o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Valoramos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Ivan H. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 21:47

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, completamente satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-01-2026 to this comment:
Ivan, gracias por tus palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con el servicio. Tomamos nota de tu valoración y te agradecemos la confianza. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para la próxima experiencia, no dudes en decirlo. Esperamos poder volver a servirte pronto. (Menos ↑)
Fernando L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:38

6 / 10
Jesus D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-01-2026 to this comment:
Gracias, Jesus, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que apreciaste la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o quieres comentar alguna sugerencia para futuras visitas, quedamos a tu disposición. Agradecemos tu confianza en MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
David B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:03

10 / 10
"El trato que recibí fue impecable, definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-01-2026 to this comment:
Muchas gracias, David, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el trato fue impecable y que volverás para futuros servicios. ...(Más ↓) Trabajamos para que cada visita sea memorable y te sientas escuchado y valorado. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en avisarnos. Será un placer atenderte de nuevo. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que sigas teniendo la mejor experiencia. (Menos ↑)
Veronica L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-01-2026 at 20:46

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, encontré el vehículo de ocasión perfecto y todo el proceso fue muy satisfactorio."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-01-2026 to this comment:
Veronica, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que encontraste el ...(Más ↓) vehículo de ocasión perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos ofreciéndote un servicio cercano y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria D. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 20:18

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente volveré al taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-01-2026 to this comment:
María, agradecerte tu valoración de 5 estrellas y tus palabras sobre la atención y profesionalidad nos motiva mucho. Es un placer saber ...(Más ↓) que volverás al taller. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Un abrazo del equipo de MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
Ana C. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 08:36

10 / 10
"La calidad de la atención recibida en el taller fue insuperable, me siento completamente satisfecho con toda la experiencia."
Departamento de Calidad reply on 27-01-2026 to this comment:
Ana, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue insuperable y que te ...(Más ↓) sientes satisfecha con toda la experiencia. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Gianni N.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 23:10

10 / 10
"El servicio en el taller fue rápido y eficaz, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-01-2026 to this comment:
Gianni, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue rápido y eficaz, y que nuestro ...(Más ↓) profesionalismo superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Jorge P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 21:25

10 / 10
"El trato recibido durante mi visita al taller fue excelente, definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-01-2026 to this comment:
Jorge Nos alegra muchísimo saber que el trato recibido en el taller fue excelente y que consideras volver para futuros servicios. En MG ...(Más ↓) Grupo Nieto trabajamos para hacer cada visita sencilla y satisfactoria; agradecemos tu confianza. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Vadim N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-01-2026 at 20:06

10 / 10
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-01-2026 to this comment:
Juan G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2026 at 21:34

10 / 10
"Fue una experiencia muy positiva el personal fue atento y resolutivo, superando mis expectativas en cada aspecto."
Departamento de Calidad reply on 26-01-2026 to this comment:
Lidia P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 23:32

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron mi problema eficientemente."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Lidia, por tus palabras y por la confianza en MG Grupo Nieto. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que pudimos resolver tu ...(Más ↓) incidencia de forma eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Dolores A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 22:18

8 / 10
"Tuve un trato excepcional en el concesionario, Sintiéndome valorado como cliente. Recomendado al 100"
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2026 to this comment:
Dolores, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y ...(Más ↓) que el trato fue excepcional. Tu opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento crees que podemos mejorar algo, estamos aquí para escucharte y actuar en consecuencia. Agradecemos tu confianza en MG Grupo Nieto y estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria V. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:44

10 / 10
"El servicio fue impecable, estoy completamente satisfecho con el trato recibido en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2026 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


