Share with your friends on:

Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

3662 Opinions found

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia en el taller fue inmejorable, sin duda volveré a confiar en ellos para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 15-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable. Agradecemos tu confianza y ...(Más ↓) estamos aquí para ayudarte con cualquier servicio futuro que necesites. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

B
valoracion_5.png

10 / 10

"La profesionalidad del equipo técnico es impecable, sin duda volveré por su atención de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Bonifacio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has apreciado la profesionalidad de nuestro equipo técnico. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que volverás a visitarnos. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron el vehículo en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis Angel, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros entregar tu vehículo en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue amable y eficaz, sin duda volveré por su gran servicio."

Me atendió Javier Pellon, ninguna de las opciones que me da el cuestionario , h marcado una opción para poder enviar cuestionario...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que el trato que recibiste en nuestro concesionario fue amable y eficaz. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios sobre Javier, y nos complace saber que planeas volver. Respecto al cuestionario, tomaremos nota para mejorar la experiencia en futuras visitas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Una experiencia excepcional, me siento muy bien atendido y mi coche quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido excepcional y que te has sentido muy bien atendido. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros garantizar que tu coche quede en perfectas condiciones. Apreciamos mucho tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

V
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi visita al taller, el personal demuestra una gran experiencia y amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_1.png

2 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

To improve: El trato con los clientes

Employees treated:

Paula Fernández reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Veaceslav, por tu reseña y por compartir tu satisfacción con la visita a nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) equipo demostró experiencia y amabilidad. Sin embargo, lamento que la percepción sobre la amabilidad no haya sido la esperada. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_3.png

6 / 10

"La experiencia en el taller fue bien, me sentí bien atendido pero el tiempo de respuesta para solucionar un problema simple fue excesivo"

Pos mirad, estoy bastante descontenta con el clio, para lo que pagué por él no estoy nada contenta. No trae asideros, no se pueden poner; en los huecos de las puertas no entra ...(Más ↓) ni una triste botella; desde el mando no se pueden bajar las ventanillas a la vez; la pantalla es una contaminación lumínica constante al no poder apagarla. Y así, pequeños detalles que hacen que no pueda conducir con orgullo mi coche (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_3.png

6 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_2.png

4 over 10

To improve: Tiempo de atención. Desde que llamé hasta que se resolvió pasó más de un mes para cambiar una triste llave que no iba

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_4.png

8 / 10

"Súper satisfecho con la experiencia en el taller. El trato fue amable y me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 11-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lara. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo resolvió todas mis dudas con amabilidad y efectividad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 11-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas con eficacia y ...(Más ↓) amabilidad. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excepcional atención al cliente y profesionales muy capacitados en el taller, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 11-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro taller es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 11-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alexandra. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

G
valoracion_2.png

4 / 10

"Buen servicio pero lentísimo"

Después de 3 meses, por fin conseguí la pieza por la cual había acudido. La resolución fue correcta, pero el seguimiento nefasto no devolvieron ninguna llamada ni me llamaron ...(Más ↓) para concretar cita como me dijeron que harían . La atención presencial fue correcta, aunque tuve que esperar bastante en ocasiones. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_2.png

4 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_1.png

2 over 10

To improve: Más seriedad en el seguimiento del cliente y en los plazos

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 10-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la atención y el servicio recibido en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

G
valoracion_5.png

10 / 10

"La excelente atención al cliente en el taller superó mis expectativas, ¡recomiendo este concesionario"

Equipo de profesionales excelentes. Siempre atentos, resolutivos y muy eficaces...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Paula Fernández reply on 10-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gustavo, nos alegra enormemente saber que la atención al cliente en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y eficaz, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_3.png

6 / 10

"Gran trato, pero fallo al pedir pieza"

Gran trato, pero fallo al pedir pieza y obligar a volver con la consiguiente pérdida de tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_3.png

6 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_3.png

6 over 10

To improve: Me piden la pieza que no es, ovligando a volver de nuevo

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

Y
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 10-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un trato personalizado y superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 10-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Amparo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorada durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

N
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo de profesionales muy capacitados y amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 10-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Nicolas, nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

B
valoracion_5.png

10 / 10

"Un trato amable y eficiente por parte del personal. ¡Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros servicios"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 09-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) futuros servicios es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo un trato amable y eficiente. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 09-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 91 92 93 94 95 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.