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Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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3661 Opinions found

M
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6 / 10

"Renault minuto muy insatisfecha. Carrocería perfecto"

Ademas de mi paso por carrocería (muy satisfecha) aproveche para pasar revisión en Renault minuto realizaron un cambio de pieza en revisión rutinaria sin preguntar primero si ...(Más ↓) estaba de acuerdo, algo que considero imprescindible antes de realizar cambios fuera de revisión rutinaria. MUY INSATISFECHA NO VOLVERE A PASAR LA REVISION EN LAS INSTALACIONES (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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R
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10 / 10

"Un 10 y atención al cliente muy personalizada. Experiencia impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 03-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Ramon! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable y que recibiste una atención personalizada. Agradecemos mucho ...(Más ↓) tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buena profesionalidad durante todo el proceso. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 01-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jose Ramon! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que consideras nuestra profesionalidad ...(Más ↓) como totalmente recomendable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy recomendable y maravillosa asistencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 29-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has recibido una asistencia maravillosa en ...(Más ↓) Renault Santander - Vidal de la Peña. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Inmejorables trabajadores. Un servicio esmerado. Inmejorable asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Paula Fernández reply on 29-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Iban, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio esmerado y un asesoramiento ...(Más ↓) inmejorable. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia inmejorable con nosotros. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Lo recomiendo y una plantilla de trabajadores eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 28-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Adelaida. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en ...(Más ↓) Renault Santander - Vidal de la Peña. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio eficiente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores notable y un diez. Gran trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 28-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio notable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Destacar la profesionalidad, asesoramiento "

Problemas con el seguro. De no haber sido por la intervención de Ana (taller), todavía estaría esperando por la autorización para su reparación. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 28-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y un buen asesoramiento. ...(Más ↓) Lamentamos mucho los problemas con el seguro, pero nos alegra saber que Ana pudo intervenir y solucionarlo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 28-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 28-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Soledad, por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo en Renault ...(Más ↓) Santander - Vidal de la Peña. Estamos encantados de que hayas encontrado a nuestro personal como muy responsable. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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8 / 10

"El conjunto de trabajadores es muy bueno y la atención ha sido cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

To improve: Hubo error en fecha y horas acordadas

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Paula Fernández reply on 28-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Patricia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención cercana. Lamentamos si ...(Más ↓) hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención genial. Un diez. Experiencia muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 27-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención genial ...(Más ↓) y que tu experiencia ha sido muy positiva. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy aconsejable. Profesionales estupendos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 27-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y estupendo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes con tanta confianza. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Magnífico servicio. Ejemplo de profesionalidad y asistencia muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 27-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un magnífico servicio y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad y asistencia de calidad. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Excelente asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 27-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que estás satisfecho ...(Más ↓) con nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia es muy profesional. Atención impecable y plantilla muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 27-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional e impecable. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar un servicio eficiente. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 27-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El conjunto de empleados eficiente. Experiencia satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 27-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que tu experiencia en Renault Santander - Vidal de la Peña fue satisfactoria y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro equipo eficiente. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 27-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Belén, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que has recibido un servicio magnífico por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Servicio a tiempo aunque mejorable"

Al recoger el vehículo la presión de la neumáticos estaba 0,3 bar por encima del máximo indicado por el fabricante. No es la primera vez que me sucede en la visita al taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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