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269 Opinions found
Guillermo L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2024 at 16:23

6 / 10
"Segunda intervención grave en un coche que tiene 4 años."
Trato de Antonio y Alexandru, de 10, nada que reprochar. De la marca muy descontento, segunda reparación grave en un coche que tiene 4 años. Respecto a la marca y concesionario ...(Más ↓) agradecer que al menos han aportado algo de dinero en las dos reparaciones de este año. Esto no quita el desembolso extra que he tenido que hacer y por tanto estoy muy desilusionado con Land Rover. Si miran mi historial, hago todas las revisiones, cambio de neumáticos y pintura siempre con C de Salamanca. Mi madre que posee otro Evoque, ídem. Muy decepcionado con 2 cosas: primero, el tiempo de entrega, se me iba a devolver el 13 o 16 de septiembre. Tras muchas llamadas varios días, por algún error, se me acabo diciendo el mismo día 26 de septiembre que por la tarde podía recogerlo. El segundo error es el peor: tras entregarme el coche y volver a casa abrí el capo y me encuentro tornillos sin colocar, plásticos inexistentes del motor. tengo que volver colocan los plásticos y algunos tornillos. De 2 tornillos me dicen que no hacen falta, pero sinceramente ya tengo dudas. Si quieren mas información llámenme y les comento. Tengo fotos de todo. No creo que esto que les comento sea muy profesional y menos para una marca Premium . Un saludo.. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

4 over 10

4 over 10
To improve: Tiempo de entrega y estado correcto del coche.
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 07-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que haya tenido que enfrentar problemas con ...(Más ↓) su vehículo y el tiempo de entrega. Apreciamos su reconocimiento hacia el trato recibido por Antonio y Alexandru, pero entendemos su desilusión con la marca y las reparaciones necesarias.Le aseguramos que tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado y seguiremos mejorando nuestros procesos. Nos gustaría contactar con usted para abordar estos temas y resolver cualquier inquietud que tenga.Agradecemos su fidelidad y quedamos a su disposición para cualquier aclaración. (Menos ↑)
Sebastian U. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 23:43

8 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional, brindando un trato amable y eficiente durante toda mi visita."

10 over 10

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10 over 10

8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 04-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sebastián, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales le brindó un ...(Más ↓) trato amable y eficiente durante su visita. Apreciamos mucho su valoración y su recomendación, ya que nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Darren G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2024 at 07:50

10 / 10
"I was thoroughly impressed with the quality of service at the workshop definitely worth every penny"

10 over 10

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10 over 10

8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Darren, Nos alegra saber que quedó tan impresionado con la calidad de nuestro servicio en el taller. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es gratificante saber que considera que vale la pena cada inversión. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Joachim G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 00:05

10 / 10
"Outstanding Professionalism The Team Exceeded All My Expectations at the Workshop"

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joachim, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado sus expectativas en el taller. Su reconocimiento a ...(Más ↓) nuestro profesionalismo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Santiago L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2024 at 17:03

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me sentí muy bien atendido y mi vehículo está como nuevo."

10 over 10

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10 over 10

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es gratificante saber que su vehículo está como nuevo. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Sergio B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2024 at 22:48

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superó todas mis expectativas, quedé completamente satisfecho."

10 over 10

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10 over 10

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 24-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional.Agradecemos también su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales. (Menos ↑)
Simone W.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 08:07

10 / 10
"Exceptional service and expertise from the team, made my vehicle maintenance a breeze."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Simone, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y expertise. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber hecho que el mantenimiento de su vehículo fuera una experiencia fácil. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza. Esperamos poder seguir sirviéndole en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Luis D. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2024 at 20:39

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, un trato muy cercano y efectivo."

10 over 10

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10 over 10

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio recibido y que percibió un trato cercano y efectivo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Siilvia P. K.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2024 at 08:11

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Silvia. Nos alegra saber que recibió un excelente servicio en nuestro taller y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con la atención al cliente. Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Eduardo A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2024 at 20:42

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, los profesionales se mostraron muy atentos y resolutivos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue atento y resolutivo. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Valentin C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2024 at 11:40

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras revisiones."

8 over 10

10 over 10

6 over 10

10 over 10
To improve: Mayor explicacion de los detalles de la averia y su reparacion.
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Valentín. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Lamentamos si la calidad del trabajo realizado no alcanzó sus expectativas, trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Estaremos encantados de recibirle de nuevo para futuras revisiones. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Jose A. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 21:35

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del servicio ...(Más ↓) en nuestro taller. Estamos encantados de que confíe en nosotros para futuras ocasiones. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Pavel R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2024 at 21:03

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con el servicio."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 29-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Pavel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Ian C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 10:02

10 / 10
"Highly professional team that provided superb care for my car I couldn t be more satisfied"

10 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 23-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ian. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio excepcional y que quedó ...(Más ↓) plenamente satisfecho. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. ¡Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Yolanda A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-08-2024 at 12:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Yolanda. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Será un placer recibirle de nuevo en el futuro para sus necesidades de mantenimiento. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesite! (Menos ↑)
Juan A. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-08-2024 at 20:39

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en la venta de vehículos."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por su amable reseña y recomendación. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excepcional atención y del ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Estamos aquí para usted en todo momento. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Abdullatif A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 00:11

10 / 10
"Exceptional Service and Support from the Vehicle Maintenance Team, Highly Recommended"

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Abdullatif, por su amable reseña y recomendación. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional de nuestro equipo ...(Más ↓) de mantenimiento de vehículos. Estamos aquí para seguir brindándole el mejor apoyo en todo momento. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por su confianza y recomendación! (Menos ↑)
Agustin V.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 20:56

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolutivo. Sin duda volveré."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Agustin. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio profesional y resolutivo en el ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de que tenga intención de volver. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Rafael P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 20:21

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se preocupan por sus clientes."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente atención y servicio en el ...(Más ↓) taller. En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos y seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Gracias por su recomendación! (Menos ↑)
Julio S. D. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-08-2024 at 01:01

8 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, el personal supo responder a todas mis dudas con amabilidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) personal pudo ayudarle amablemente. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
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