What customers say about this company
1302 Opinions found
Jose M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 20:30
"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 08-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, José Mariano. Nos alegra saber que el equipo fue competente y respetuoso y que nos recomiendas al ...(Más ↓) 100%. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria P. D. I. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 23:09
"La atención fue atenta y detallada, excelente."
Rocío Arriaza reply on 08-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada y que la experiencia fue excelente. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Goya seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 20:08
"Recomiendo sin duda este equipo, calidad y honorabilidad."
Mejor imposible Rapidos, efectivos, amables que mas se puede pedir!!!! Graciasssssss...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Marta, nos alegra saber que destacas la calidad, la honestidad y la eficacia de nuestro equipo. Apreciamos mucho tus palabras y tu ...(Más ↓) confianza en Volvo Auto Elia - Goya. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y amabilidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 10:30
"Rápیدیimo proceso de gestión, muy contento."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el proceso de gestión fue rápido y que estás contento, Fernando. En Volvo Auto Elia Goya trabajamos para hacer las ...(Más ↓) gestiones simples y eficientes. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Volha K.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2026 at 13:24
"Tramitación veloz y sin complicaciones, recomendable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva, Volha. La tramitación veloz y sin complicaciones es nuestro objetivo en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Goya. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marianna G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2026 at 15:22
"Calidad final impecable, entrega rápida y cuidada."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Nos alegra mucho saber que la calidad final fue impecable y que la entrega fue rápida y cuidada, Marianna. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2026 at 08:53
"Experiencia personal muy positiva, recomiendo al 100%."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Luis F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 20:43
"Trato humano y profesional que genera confianza."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia – Goya, agradecemos las palabras de Luis Fernando sobre el trato humano y profesional que genera confianza. Nos alegra ...(Más ↓) saber que nuestra atención te transmite esa sensación. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge M. C.
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Rated on 27-03-2026 at 11:22
"Gestión rápida y profesional, quedé satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia – Goya agradece que compartas tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y profesional y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para mejorar, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio B.
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Rated on 27-03-2026 at 09:18
"Confianza y seguridad al conversar con ellos."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que percibes confianza y seguridad al conversar con nosotros, Antonio. En Volvo Auto Elia - Goya valoramos tu experiencia ...(Más ↓) positiva y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro G. L.
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Rated on 26-03-2026 at 08:04
"La información fue oportuna y el seguimiento fiable."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la información fue oportuna y el seguimiento fiable. En Volvo Auto Elia – Goya, Álvaro, agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramon V. D. R.
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Rated on 25-03-2026 at 08:25
"Recomiendo este equipo, atención rápida y amable."
Rocío Arriaza reply on 30-03-2026 to this comment:
Olga B. R.
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Rated on 24-03-2026 at 08:17
"Trámite rápido y sin estrés, excelente profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 30-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber, Olga, que el trámite fue rápido y sin estrés y que percibiste una buena profesionalidad. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2026 at 00:55
"Servicio de postventa atento y eficaz, muy contento."
Rocío Arriaza reply on 30-03-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia Goya valoramos mucho tus palabras, Antonio. Nos alegra saber que el servicio de postventa fue atento y eficaz y que ...(Más ↓) estás contento con la experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M.
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Rated on 21-03-2026 at 20:50
"El personal te escucha, confianza inmediata."
Rocío Arriaza reply on 30-03-2026 to this comment:
Maria R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2026 at 20:58
"La entrega fue puntual y todo quedó claro, perfecto."
Rocío Arriaza reply on 24-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que todo quedó claro. Maria, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2026 at 14:05
"Recomiendo este concesionario, cumplen lo prometido."
Rocío Arriaza reply on 24-03-2026 to this comment:
Pablo, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recomienda el concesionario y que cumplimos lo prometido. Si en el futuro ...(Más ↓) necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2026 at 20:57
"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."
Rocío Arriaza reply on 24-03-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Goya se alegra de que tu experiencia haya sido fluida y agradable, Cristina. Gracias por recomendar nuestros servicios. ...(Más ↓) Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2026 at 20:17
"difícil hablar por teléfono con alguien que nos ea una IA"
Me dijeron que debia arreglar un par de cosas y que tenian que pedir las piezas, que tardaban una semana en traerlas, di el Ok a los presupuestos y me dijeron que llevase de nuevo ...(Más ↓) el coche el miercoles que viene, al recogerlo hoy mi mujer le han dicho como que no tengo cita para eso, no entioendo nada, y la IA que me coje el teelfono no se enteraba (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 24-03-2026 to this comment:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la dificultad para hablar por teléfono y la confusión con la cita. Queremos que ...(Más ↓) la coordinación de reparaciones y piezas sea clara y sin frentes. Si te parece, podemos revisar tu caso y asignarte un interlocutor humano durante el proceso para evitar más malentendidos. Si necesitas comentar algún detalle adicional, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. P. B.
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Rated on 19-03-2026 at 17:01
"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."
Rocío Arriaza reply on 24-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia Maria Del Pilar. Nos alegra saber que percibiste buena comunicación y rapidez por parte del equipo. ...(Más ↓) Si en algún momento necesitas algo más, estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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