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Mercedes-Benz Autoclasse

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Mercedes-Benz Autoclasse

Carr. de Alicante, 340, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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9.4 / 10

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444 Opinions found

F
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10 / 10

"Atención al cliente inmejorable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Un diez. Gran trato."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has recibido un gran trato en Autoclasse. Estamos encantados de que ...(More ↓) tu experiencia haya sido excelente. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable. El trato fue amable y magnífica profesionalidad desde el primer momento."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Juan Antonio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Autoclasse ...(More ↓) siempre nos esforzamos por brindar un trato amable y una profesionalidad excepcional. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Trato excelente y un diez. El personal fue eficiente."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato excelente y eficiente. ...(More ↓) Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Autoclasse y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente servicio. El servicio ha sido de alta calidad."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Placido! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio recibido en Autoclasse. Estamos comprometidos con ...(More ↓) brindar la más alta calidad en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Muy aconsejable. Inmejorable trato y una plantilla de trabajadores competente."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Fulgencio! Nos alegra saber que tu experiencia en Autoclasse fue inmejorable. Nuestro equipo valora tu recomendación y ...(More ↓) estará encantado de recibir a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buenos especialistas. Muy buen servicio."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el ...(More ↓) trato recibido por nuestro equipo de especialistas. Estaremos encantados de recibir cualquier recomendación tuya a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Less ↑)

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B
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10 / 10

"La plantilla es muy responsable."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Bogal. Nos alegra saber que nuestra plantilla ha demostrado responsabilidad. Tu recomendación ...(More ↓) es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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E
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8 / 10

"La atención ha sido excepcional y un grupo de profesionales eficiente. Trabajo muy profesional."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eugenio. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Sin piezas para mí coche premium con 16 años"

Me comunican que tengo que cambiar los dos faros traseros de mi Mercedes Clase R (un coche de categoría premium) con 16 años de edad. Me indican muy amablemente (el trato ...(More ↓) personal fue muy bueno) que no me pueden reparar el vehículo porque Mercedes no les suministra las piezas, que las busque de segunda mano o en un desguace. He tenido coches de marcas generalistas (Nissan, Ford y Peugeot) con más tiempo y no me han puesto ningún problema en conseguir piezas originales en el servicio técnico oficial, por lo que no me parece admisible tener parado sin posibilidad de repararlo con garantías un vehículo de una marca como Mercedes. Estoy muy decepcionado, y sin piezas de repuesto me voy a ver obligado a desacerme de un coche que me encanta. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Sin piezas originales

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J
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10 / 10

"Sublime atención desde el primer momento. Una plantilla competente y la atención es extraordinaria."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención sublime y que nuestro equipo ha sido ...(More ↓) competente y extraordinario en su trato contigo. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre un servicio de la más alta calidad. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un diez y el grupo de profesionales es destacable."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia destacable con nuestro equipo de ...(More ↓) profesionales. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Buena asistencia en todo momento. Atención al cliente cercana y la plantilla es notable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Francisco. Nos alegra saber que disfrutaste de una buena asistencia y atención cercana. ...(More ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Especialistas excelentes y la atención fue extraordinaria. El proceso ha resultado impecable."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jose, por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que el ...(More ↓) proceso ha sido impecable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Autoclasse! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Sublime labor de principio a fin. El personal fue sobresaliente."

(More ↓) (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen servicio."

(More ↓) (Less ↑)

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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Mercedes-Benz Autoclasse. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Extraordinaria experiencia durante todo el proceso y muy recomendable. Trato personal amable."

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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu extraordinaria experiencia, Ionel. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personal amable durante ...(More ↓) todo el proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El trato ha sido destacable."

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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable. Estamos encantados ...(More ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado ha sido extraordinario."

Estoy pasando las vacaciones en Murcia y el aire acondicionado se quedó sin gas y estos profesionales hicieron un esfuerzo dentro del congestionado trabajo y aparte de su ...(More ↓) amabilidad fueron capaces de encontrar un hueco y repararlo, ya que al día siguiente salía de regreso a Pamplona y el tiempo no está para ir sin aire acondicionado. Muchas gracias. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

¡Hola Jose Luis! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de un extraordinario servicio con nosotros. Lamentamos mucho los inconvenientes ...(More ↓) con el aire acondicionado, pero nos alegra haber podido solucionarlo a tiempo para que pudieras regresar a Pamplona cómodamente. Agradecemos mucho tus amables palabras y valoración, así como tu recomendación. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro! Que tengas un buen regreso a casa. (Less ↑)

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10 / 10

"La experiencia ha resultado personalizada. Empleados estupendos."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que has recibido un servicio personalizado y que nuestros ...(More ↓) empleados han estado a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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