What customers say about this company
1429 Opinions found
Alberto L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2024 at 07:55

10 / 10
"Atención excelente."
Jesús Gallego reply on 05-02-2024 to this comment:
Oscar I. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2024 at 23:09

8 / 10
"Cambio de alternador"
Llevé el coche para cambiar el alternador. Cumplieron en el plazo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 05-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas en el cambio del alternador y que ...(Más ↓) pudimos hacerlo dentro del plazo previsto. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)
Manuel F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2024 at 21:26

8 / 10
"Personal genial."
Jesús Gallego reply on 05-02-2024 to this comment:
Luis S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2024 at 06:15

10 / 10
"Insuperable profesionalidad de principio a fin."
Jesús Gallego reply on 02-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad en todo momento. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Francisco J. C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2024 at 21:21

10 / 10
"Maravillosa profesionalidad en cada visita. Plantilla de trabajadores inmejorable."
Jesús Gallego reply on 02-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha superado tus expectativas. Estamos encantados de que valores nuestro compromiso con la excelencia. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Jose L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2024 at 09:52

10 / 10
"El conjunto de trabajadores es notable."
Jesús Gallego reply on 01-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio notable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria D. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2024 at 07:43

10 / 10
"El servicio ha sido profesional y empleados comprometidos. La atención es genial."
Jesús Gallego reply on 01-02-2024 to this comment:
Juan P. S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2024 at 21:35

2 / 10
"Muy mala y precio excesivo "
Totalmente decepcionante he pagado **** euros y el coche está igual que entró ...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 16-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Pablo. Lamentamos mucho que te sientas decepcionado. Entendemos la importancia de recibir ...(Más ↓) un servicio de calidad y nos gustaría poder abordar tus preocupaciones. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos resolver esta situación de la mejor manera posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Jose G. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-01-2024 at 08:55

10 / 10
"Totalmente recomendable. Trato destacable."
Jesús Gallego reply on 31-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que destacas el trato recibido. Lamentamos no haber podido ...(Más ↓) ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Jose S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2024 at 23:24

10 / 10
"Recomendable al 100%."
Jesús Gallego reply on 31-01-2024 to this comment:
Nicolas L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2024 at 22:59

8 / 10
"Atención servicial. Muy buena organización."
Jesús Gallego reply on 31-01-2024 to this comment:
Armando R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2024 at 19:21

10 / 10
"Magnífica asistencia de principio a fin y atención al cliente excepcional. Un diez."
Jesús Gallego reply on 31-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Armando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una magnífica asistencia y atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2024 at 13:52

4 / 10
"Revision anual, con bombilla de faro que no enciende"
Revision anual, al salir compruebo que hay una bombilla que no enciende, se cambian los tacos del motor, pero tambien dos amortiguadores, dos baterias, el dia que el coche está ...(Más ↓) terminado desde las 13h (comprobado llamando por telefono me dicen que falta probar) llamo cada media hora para saber si puedo recogerlo y por fin me llaman a las 19h para decirme que no puedo recogerlo por la hora, que al día siguiente. Descoordinacion, no poder contactar ninguna vez con la persona que lleva mi caso,... Siempre se me ha atendido bien pero esta vez ha sido fatal. Y llevaré a otro sitio la bombilla que no enciende o está fundida. ¡¡¡Menuda revision!!! (Menos ↑)
To improve: Comunicacion y atencion
Jesús Gallego reply on 13-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, María Ángeles. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Entendemos lo frustrante que ...(Más ↓) puede ser una descoordinación en el servicio. Agradecemos su paciencia y confianza en nosotros. Tomaremos medidas para mejorar y evitar que situaciones como estas se repitan en el futuro. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Antonio R. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2024 at 10:50

10 / 10
"Magnífica profesionalidad en todo momento. Trabajadores excelentes y excelente trabajo."
Jesús Gallego reply on 29-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha demostrado su profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Antonio C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2024 at 23:54

8 / 10
"Experiencia satisfactoria."
Jesús Gallego reply on 29-01-2024 to this comment:
Miguel V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2024 at 23:16

10 / 10
"Muy aconsejable."
Jesús Gallego reply on 29-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)
Francisco J. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2024 at 21:51

10 / 10
"Extraordinarios especialistas y el servicio fue fenomenal. Trato personal excelente."
To improve: Dejé mi vehículo a las 10h de la mañana a la hora de mi cita y me lo dieron el vehículo a las 19.15h
Jesús Gallego reply on 29-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio fenomenal y el trato ...(Más ↓) personal excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y, si conoces a alguien que necesite nuestros servicios, estaremos encantados de ayudar también. (Menos ↑)
Manuel R. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-01-2024 at 22:39

10 / 10
"El grupo de profesionales competente."
To improve: Nada que mejorar, todo correcto
Jesús Gallego reply on 26-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente. ...(Más ↓) Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de conducción durante el proceso de compra, y agradecemos tu comprensión. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
Miguel A. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2024 at 19:02

10 / 10
"El grupo de profesionales eficiente y gran organización siempre que voy."
Jesús Gallego reply on 26-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo eficiente y bien ...(Más ↓) organizado en cada visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Antonio M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2024 at 18:36

8 / 10
"Actuación muy buena. Lo recomiendo y trato cercano."
Jesús Gallego reply on 26-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de una actuación excelente y un trato cercano. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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