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Labasa Toyota - Cartagena

Vehicle dealership

Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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3494 Opinions found

J
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10 / 10

"El trato recibido ha superado mis expectativas, volvere sin duda para futuras compras."

Jesús Gallego reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva y ...(Más ↓) que superar nuestras expectativas es un objetivo cumplido. Estaremos encantados de atenderte en futuras compras y agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato excepcional del personal y su profesionalidad me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mónica Ines, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato excepcional y profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

Jesús Gallego reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos comprometidos en ofrecer el mejor cuidado para tu vehículo. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo profesional demostró una gran calidad en su trabajo, muy satisfecho con la reparación."

Jesús Gallego reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Matias, por tu excelente valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) reparación y que nuestra atención cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el trato fue cordial y muy eficiente por parte de todo el personal."

Jesús Gallego reply on 29-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que el trato y la eficiencia de nuestro ...(Más ↓) equipo te hayan dejado satisfecha. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la solución brindada."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con la atención y la solución brindada. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller superó tus expectativas y que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Todo lo elegí yo mismo, de ocasión"

Si lo hubiese comprado nuevo, mejor, pero uno es dueño de sus silencios y esclavo de sus palabras....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Mas precisión en la compra, no desmejorar el producto, ni minusvalorar el que entregas, si está en perfectas condiciones.

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jeronimo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudiste elegir el vehículo de ocasión que ...(Más ↓) mejor se ajustaba a tus preferencias. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro decides dar el paso hacia un coche nuevo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu valoración y por confiar en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio de taller excepcional, la atención al cliente fue impecable y se notó su pasión por lo que hacen."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tu maravillosa valoración y por destacar nuestro servicio de taller y atención al cliente. Nos alegra mucho ...(Más ↓) saber que nuestra pasión por lo que hacemos se reflejó en tu experiencia. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor cuidado para tu vehículo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato ...(Más ↓) excepcional y profesional en el taller. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y de recomendarte nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, el personal fue excepcional y muy profesional."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas de manera rápida."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que pudimos ...(Más ↓) resolver todo con rapidez. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de la atención recibida en el taller, verdaderamente se nota su profesionalidad."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu satisfacción con nuestro taller. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra profesionalidad ...(Más ↓) y atención. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, el equipo mostró dedicación y conocimiento a lo largo de mi visita."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Onofre, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) satisfecho con la atención y el conocimiento demostrado durante tu visita. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente trato y atención, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte una ...(Más ↓) atención profesional y satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Algo desilusionada"

Me dijeron que vaya a recoger el coche a la una y media, pero no era listo. Tuvimos que esperar 40 minutos. El precio me pareció elevado y coger cita online no funciona bien. ...(Más ↓) Además, la entrada es pequeña y a veces difícil poder aparcar. Por terminar no nos gustaba que ya no ya sillas en la recepción. Hay que estar en pie. (Menos ↑)

To improve: Me dijeron que vaya a recoger el coche a la una y media pero no estaba listo hasta las 2 y 10. Tuvimos que esperar 40 minutos.

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Elisabeth, por compartir tu experiencia. Lamentamos las molestias por la espera y los inconvenientes con la cita online y ...(Más ↓) el aparcamiento. Tomamos nota de tus sugerencias para mejorar en estos aspectos. Apreciamos tu valoración y tu confianza, y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio impecable, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad durante toda la visita."

Jesús Gallego reply on 24-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) de calidad y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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G
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4 / 10

"Molesto por no solventar en garantía ruidos anómalos que me producen d"

El profesional que me atiende, refiere que al ser silencioso el coche por ser híbrido, se observan más ruidos en el interior procedentes de los guarnecidos. Me dice que han ...(Más ↓) desmontado los guarnecidos y lo han probado y que no observan nada anómalo. Pero los ruidos se siguen observando, si cabe con más asiduidad y molestia. Seguro que tienen capacidad de resolverlo. Espero que demuestren y cumplan con su certificación de calidad en el servicio postventa?. (Menos ↑)

To improve: Mejoraría el aspecto del confort interior. Fui con un problema de ruidos en los guarnecidos de la puerta delantera conductor y pilastra izquierda, y no me lo han solucionado. Aún peor, se oye más. Y es un coche nuevo. No se ha preocupado en este aspecto. Han descuidado el confort de la conducción en cuanto a ruidos extraños. Y, encima de todo me han dicho que lo han mirado.Lamentablemente. del vehículo quierda

Jesús Gallego reply on 10-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gines, por compartir su experiencia. Lamentamos que los ruidos persistan y entendemos su molestia. Nos comprometemos a ...(Más ↓) revisar su vehículo con mayor atención para encontrar una solución efectiva. Su confianza en nuestro servicio es muy importante y trabajaremos para demostrarle la calidad que nos caracteriza. Agradecemos su paciencia y seguiremos en contacto para resolver esta situación. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, estoy encantado con mi nuevo vehículo y la atención al cliente."

Jesús Gallego reply on 23-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato ...(Más ↓) y tu nuevo vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me impresionó la profesionalidad del equipo su dedicación y conocimiento hicieron que mi visita fuera muy satisfactoria."

Jesús Gallego reply on 23-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julian María, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la profesionalidad y dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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