What customers say about this company
516 Opinions found
Maria S. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2024 at 22:59

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional: rápidos, eficientes y con un trato amable que se nota."
Jesús Gallego reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Soledad, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha cumplido con tus ...(More ↓) expectativas y que has recibido un trato amable y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)
Nadien A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2024 at 09:10

10 / 10
"El taller demostró una calidad impecable en su trabajo, además de un trato amable y cercano que hizo la experiencia muy agradable."
Jesús Gallego reply on 12-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nadien, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que apreciaste ...(More ↓) tanto la calidad de nuestro trabajo como el trato cercano de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Sergio R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2024 at 22:48

4 / 10
"Jamás volvería a comprar un Toyota"
Mi coche lleva dando fallos de batería desde que tenía año y medio. Lo he llevado tanto a Toyota Cartagena como a Toyota San Javier. Ninguno me ha solucionado el problema, ...(More ↓) alegando que la batería necesitaba una carga y nada más, porque literalmente me dijeron alguna luz me habría dejado encendida. Ahora que ya no tiene garantía, entonces ya resulta que es desgaste y yo tengo que pagar una batería nueva, cuando la mía lleva dando problemas desde hace años. Casualmente mi tía se compró el mismo coche a la misma vez que yo, en el mismo concesionario, y a ella, a pesar de tener el coche parado un mes, de no coger Autovia, etc., no ha tenido ningún problema de batería; pero yo que cojo el coche a diario, que le hago recorrido , que cojo autovía… pues una luz me habré dejado encendida o algo las 20 veces que he dado parte al seguro para que me pongan las pinzas. Tanto es así que ya me da vergüenza hasta llamar y me he tenido que comprar un cargador de batería para llevarlo en el maletero. Me ha hecho bastante gracia que en el taller me propongan que si tan a disgusto estoy con el coche, que lo venda. Claro que sí señores, un coche nuevo, que me da fallos desde el principio, fallos que habéis ido tapando, lo voy a vender, ¡por supuesto! En fin… que como me siento totalmente estafada, mañana voy a ir a un mecánico especializado en electrónica para que me haga un informe, con eso y todos los partes a mi seguro, y los papeles que tengo de las veces que lo he llevado a talleres Toyota sin darme solución, me voy a ir a Consumo y os voy a poner una denuncia del copón. De nada, señores. (Less ↑)
To improve: Cuando un coche da fallos desde un principio, deberían buscar sin descanso el error y admitir que es defectuoso, y por supuesto hacerse cargo y no dar largas esperando a que se agote la garantía.
Jesús Gallego reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con la ...(More ↓) batería de tu vehículo y entendemos lo frustrante que debe ser no recibir una solución adecuada.Queremos que sepas que tomamos muy en serio tus comentarios y nos gustaría investigar más a fondo esta situación. Tu satisfacción es importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte.Te invitamos a que te pongas en contacto directamente con nuestro equipo para buscar una solución que te satisfaga. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en ello. (Less ↑)
Sebastian G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2024 at 21:28

10 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones. Recomiendo este concesionario al 100 ."
Jesús Gallego reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sebastian, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro personal y el servicio que recibiste. Nos alegra saber que ...(More ↓) tu vehículo quedó en perfectas condiciones y que estás satisfecho con nuestra atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Labasa - San Javier! (Less ↑)
Jean-claude V.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 13:25

10 / 10
"Uitstekende aandacht en service in de werkplaats, super tevreden over de snelheid en professionaliteit van het team."
Jesús Gallego reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jean-claude, Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecho con la atención y servicio en nuestra taller. ...(More ↓) La rapidez y profesionalidad de nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Jesus T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2024 at 23:46

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Jesús Gallego reply on 06-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(More ↓) pudo brindarte la atención que mereces. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Sanchez B. L. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2024 at 21:37

10 / 10
"El trato recibido ha superado mis expectativas, un servicio de calidad que garantiza mi confianza en este concesionario."
Jesús Gallego reply on 06-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lydia. Nos alegra enormemente saber que el trato recibido ha superado tus expectativas. En Toyota Labasa - San Javier, nos ...(More ↓) esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu confianza es muy valiosa para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote como mereces. ¡Un saludo! (Less ↑)
Francisco J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2024 at 21:09

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido desde el principio hasta el final."
Jesús Gallego reply on 06-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien ...(More ↓) atendido en todo momento. Tu reconocimiento a nuestro servicio nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)
Manuel M. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2024 at 08:07

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 05-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Tu ...(More ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Roger V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 22:45

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 05-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roger, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Francisco P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 21:48

8 / 10
"Servicio excepcional en el taller, me sentí muy bien informado y respaldado durante toda mi visita."
Personal muy amable y atento. Falta el poder realizar las citas por internet,como tienen en otro talleres de la Marca...(More ↓) (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio ...(More ↓) excepcional y que nuestro personal te hizo sentir bien informado y respaldado. Agradecemos tu sugerencia sobre la posibilidad de realizar citas por internet; sin duda, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la atención que mereces. (Less ↑)
Angel P. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2024 at 14:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré."
Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel Pedro, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado ...(More ↓) en nuestro taller. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Maria J. A. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2024 at 13:14

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario 100 recomendable."
Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Josefa, nos alegra mucho saber que estás tan satisfecha con la calidad del servicio en nuestro concesionario. Tu ...(More ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Maria E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 16:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Esther, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Less ↑)
Maria J. B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 22:42

8 / 10
"Muy satisfecho con la visita al taller la amabilidad y eficacia del personal son dignas de destacar."
Jesús Gallego reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y que destacas la amabilidad y eficacia de nuestro ...(More ↓) personal. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Guillermo G. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 21:40

10 / 10
"Servicio impecable, gran profesionalidad del personal y resultados de alta calidad. Recomiendo este concesionario al 100"
Jesús Gallego reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La satisfacción de nuestros ...(More ↓) clientes es nuestra prioridad, y es gratificante recibir tus comentarios sobre la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad de nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Daniel F. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2024 at 19:49

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el resultado."
Jesús Gallego reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien tratado. Nuestro ...(More ↓) equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Un saludo! (Less ↑)
Maria I. S. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2024 at 15:23

6 / 10
"Muy mala, no entiendo porque no me lo arreglan el coche."
Se enciende el visor de motor en amarillo en cuadro de instrumentos, y dice que revise en un taller el sistema del 4X4 se enciende y apaga paulatinamente . lo llevo a TOYOTA ...(More ↓) LABASA, en San Javier me dicen no pueden hacer nada por los cables y los inyectores del GLP. y no me lo arreglan. El testigo amarillo de motor se me enciende y quita alternativamente. No se, un cable de 4X4, o motor en del 4X4 o algo que no me arreglan. Mi coche un Rav4 de 2012, de gasolina. le puse un GLP consiguiendo la etiqueta ECO de la DGT ,mi coche esta legalizado en la DGT. No entiendo para nada, Porque no pueden me arregla el sistema 4X4 , por que dicen no pueden hacer nada por las tuberías de GLP y los inyectores de GLP. (Less ↑)
To improve: hacer el trabajo.
Jesús Gallego reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con tu ...(More ↓) RAV4 y entendemos lo frustrante que debe ser no recibir la solución que esperabas. Te aseguramos que cada caso es importante para nosotros y tomamos muy en serio tus comentarios. Nos gustaría revisar tu situación más a fondo para encontrar una solución adecuada. Por favor, no dudes en ponerte en contacto directamente con nosotros para poder ayudarte mejor.Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Less ↑)
Francisco J. S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2024 at 21:10

10 / 10
"Un trato excepcional y un equipo altamente calificado, estoy muy satisfecho con la experiencia en el concesionario."
Jesús Gallego reply on 20-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. ...(More ↓) Apreciamos tus palabras sobre nuestro equipo y el trato recibido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Maria T. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2024 at 15:45

10 / 10
"La atención fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."
Jesús Gallego reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han sido de tu agrado. ...(More ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
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