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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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valoracion

9.4 / 10

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2447 Opinions found

F
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10 / 10

"Magnífica organización en cada visita y el trato ha sido fabuloso."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nosotros y que has ...(More ↓) valorado nuestra organización y trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por tu recomendación, Santiago. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Lamentamos que no se te ...(More ↓) haya ofrecido una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Resultado satisfactorio pero demasiado tiempo de espera "

Excelente trato pero demasiado tiempo de espera para diagnóstico y posterior Reparacion ...(More ↓) (Less ↑)

To improve: El tiempo en encontrar el diagnóstico de la avería y la espera de la pieza a sustituir, en total 15 días sin coche

Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mariano. Lamentamos mucho que hayas experimentado largos tiempos de espera. Apreciamos tus ...(More ↓) comentarios sobre el excelente trato recibido y tomaremos en cuenta tu retroalimentación para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente y brindarte una experiencia más satisfactoria. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Atención al cliente extraordinaria."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de atención ...(More ↓) al cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal cordial. Un servicio impresionante."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y un servicio impresionante. ...(More ↓) Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Grandes profesionales. El trato ha sido cercano. Actuación extraordinaria."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y una actuación extraordinaria ...(More ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Empleados eficientes y organización excepcional."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que la organización fue ...(More ↓) excepcional para ti. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable servicio y el resultado ha sido sublime. Ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que has percibido ...(More ↓) nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haberte brindado una experiencia inmejorable. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y actuación insuperable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Poco mejorable

Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Josefa! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de ...(More ↓) conducción, pero esperamos que hayas disfrutado el resto del proceso. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de verte de nuevo en Toyota Labasa. (Less ↑)

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I
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8 / 10

"Aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(More ↓) Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Less ↑)

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S
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8 / 10

"El trato fue perfecto y aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y consejos útiles. Lamentamos ...(More ↓) cualquier inconveniente que hayas experimentado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Atención muy personalizada. El conjunto de trabajadores es magnífico."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que nuestro equipo te ...(More ↓) brindó un excelente servicio. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente atenta. Conjunto de trabajadores muy bueno y aconsejable al 100%."

Valorar también la buena atención y claridad por parte de los comerciales en especial Juan Valero que supo explicarme cada detalle con claridad y transparencia. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención de calidad y que Juan ...(More ↓) Valero destacó por su claridad y transparencia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Muy aconsejable. La atención ha sido excelente y una plantilla muy competente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que nuestro ...(More ↓) equipo te ha brindado una atención de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue genial. Muy aconsejable. Buena organización siempre."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(More ↓) valorado nuestro trato y organización. Esperamos poder seguir asistiéndote en el futuro. (Less ↑)

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P
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8 / 10

"Empleados estupendos."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:

¡Hola Pedro! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestros empleados. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu ...(More ↓) recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Extraordinaria experiencia siempre."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria ...(More ↓) en Toyota Labasa - Murcia. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Labor muy buena."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Vipin! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(More ↓) expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"La plantilla es muy competente y el servicio ha sido de primer nivel."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: Me gustaría hacer saber que el coste del mantenimiento y reparación ha sido muy elevado incluso considerando que me han hecho un descuento. La venta de repuestos debería ser mas despiezada ya que por ejemplo por haberse roto el marco interior del retrovisor he tenido que sustituir el retrovisor entero cuando el motor del retrovisor, el brazo soporte del retrovisor, la intermitencia y el espejo estaban en perfectas condiciones.

Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de primer nivel por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Agradecemos tus amables palabras sobre la competencia de nuestra plantilla. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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G
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8 / 10

"Revision 60000 kms"

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-11-2023 to this comment:

¡Hola Guillermo! Agradecemos mucho tu valoración y estamos contentos de que hayas quedado satisfecho con la revisión de los 60000 km. ...(More ↓) Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus expectativas, pero agradecemos tus comentarios para mejorar. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Less ↑)

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