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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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2737 Opinions found

F
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10 / 10

"Muy recomendable. Empleados amables."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que encontraste a nuestros empleados amables. ...(More ↓) Estamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"El personal es muy competente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue competente contigo. Lamentamos si hubo ...(More ↓) algo que no cumplió tus expectativas y agradecemos tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo y poder brindarte un servicio aún mejor. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Lo recomiendo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por recomendarnos. Nos alegra saber que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Estamos encantados de ...(More ↓) que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento. Insuperable atención de principio a fin."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 08-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Alejandro! Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento excelente y una atención insuperable de principio a fin. ...(More ↓) Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Trabajadores magníficos."

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Jesús Gallego reply on 08-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Elena, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Toyota Labasa - ...(More ↓) Murcia. Estamos encantados de que hayas destacado el buen trabajo de nuestros trabajadores. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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C
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6 / 10

"Atención muy normal. Esperaba algo más."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, Cristobal. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido ...(More ↓) completamente satisfactoria. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte una atención excepcional. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal excelente. Incomparable asistencia de principio a fin."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Diego, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente de principio a fin. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestra incomparable asistencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Actuación profesional y recomendable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable y excelente servicio. La experiencia ha sido impecable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y que tu ...(More ↓) experiencia ha sido impecable. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Reparación a través del seguro"

Han tardado en reparar un paragolpes dos meses, más un mes de espera porque no tenían citas disponibles antes. La gestión con el seguro ha sido pésima y no me han ofertado ...(More ↓) ninguna solución hasta que he dicho que me llevaba el coche sin reparar. (Less ↑)

To improve: La atención al cliente durante el tiempo que está el coche en el taller, la coordinación entre Toyota Labasa y la central de chapa y los tiempos de reparación

Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

¡Hola Jorge! Lamentamos mucho las molestias ocasionadas durante la reparación de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser ...(More ↓) experimentar retrasos y dificultades en el proceso. Agradecemos sinceramente tu paciencia y te pedimos disculpas por la gestión con el seguro. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy eficiente. La atención es inmejorable. Labor personalizada."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Ana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. En Toyota ...(More ↓) Labasa - Murcia siempre nos esforzamos por brindar una atención personalizada y eficiente a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Totalmente recomendable y magnífico asesoramiento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lucia, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido un magnífico asesoramiento por ...(More ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia es impecable. Atención atenta."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta e impecable. Nos esforzamos brindar ...(More ↓) un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales notable. Un 10."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia notable con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Creo que la chica que me atendió era Rocío "

Rocío una persona encantadora. Me trató muy bien y muy simpática. Le doy un 10....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Silvia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que Rocío te atendió de manera encantadora y simpática. Transmitiremos ...(More ↓) tus palabras a ella. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Gracias por tu recomendación y por elegir Toyota Labasa - Murcia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue extraordinaria y grandes especialistas."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Angeles! Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria por parte de nuestros especialistas. Estamos ...(More ↓) encantados de saber que tu experiencia fue tan positiva. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Trabajadores competentes y asistencia muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Belen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente y ...(More ↓) profesional. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores excelente. Asistencia estupenda y el trato ha sido fenomenal."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Adolfo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas disfrutado de un trato fenomenal y de una asistencia estupenda. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Un diez y el trato es agradable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Todo correcto

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 04-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco José, por tu amable reseña y por valorar nuestro trato con un diez. Lamentamos que no se te ofreciera una ...(More ↓) prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Nos alegra saber que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Un servicio extraordinario y atención muy correcta. Buenos profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio extraordinario y una atención muy ...(More ↓) correcta por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas percibido a nuestros profesionales como buenos. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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