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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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3259 Opinions found

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6 / 10

"¡Muy bien Y comentario constructivo."

Generalmente, todo ha sido correcto y estoy muy contento. Félix Nicolás ha sido muy flexible, ha recepcionado el coche antes de la hora prevista y se ha hecho cargo de todo. ...(Más ↓) También me atendió el año pasado y al verlo hoy, sabía que todo iría bien. Me ha resuelto varias dudas que tenía, y todo a tiempo y rápido. No obstante, todo sea por mejorar de forma constructiva, a la pregunta de un interesado ¿sabe qué cuesta este coche? , imagino muchas respuestas mejores que ni lo sé, ni lo quiero saber . Al llegar la sala de espera común donde hay varios clientes y el empleado decir, vamos , también imagino mejores opciones que, tras volver unos minutos después, decir también os llamaba a vosotros . Me encanta Toyota, he incluso el empleado en cuestión y recalco que especialmente el empleado en cuestión, que me atendió el año pasado y hoy me he alegrado genuinamente al verlo , pero con ciertas cosas me quedo algo perplejo. Tal vez es cosa mía, que soy de los que aún trata a la gente de usted y me estoy haciendo viejo. Muchas gracias. (Menos ↑)

To improve: El joven con gafas y barbita es un crack el único que nos ha ofrecido agua.

Jesús Gallego reply on 03-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por compartir su experiencia y por sus amables palabras hacia Félix. Nos alegra saber que su atención fue ...(Más ↓) satisfactoria y que se sintió bien atendido. Agradecemos también su comentario constructivo, que nos ayuda a mejorar en aspectos como la comunicación en sala de espera. Valoramos mucho su fidelidad a Toyota y tomamos en cuenta sus sugerencias para ofrecer un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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4 / 10

"Ahí que estar detrás para que pasen el presupuesto"

No sirve de nada que el comercial sea amable si tengo que estar detrás para que me den presupuesto.Vamos con cita precisamente para no perder el tiempo. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Información directa y a corto plazo

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P
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8 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

Jesús Gallego reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio cumplieron con ...(Más ↓) tus expectativas. Continuaremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención excepcional y un equipo altamente profesional que solucionó mi problema rápidamente."

Jesús Gallego reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia positiva con nosotros en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo resolver tu problema rápidamente y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, recibí atención rápida y efectiva en el taller, ¡recomendaría sin dudarlo"

Jesús Gallego reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y ...(Más ↓) efectiva, y que estás satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo en el taller es excepcional, sin duda volveré para futuros servicios."

Jesús Gallego reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Estaremos encantados de atenderte en futuras visitas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller todo el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación a mi vehículo."

Jesús Gallego reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carmelo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el trabajo realizado en tu vehículo. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Agradecemos también tu recomendación! Estamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Federico, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestra atención fue de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Una experiencia increíble en el concesionario, la calidad del trabajo realizado superó todas mis expectativas."

Muy buena atención...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro trabajo y la ...(Más ↓) atención recibida superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional."

Jesús Gallego reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos con pasión para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Atención impecable y asesoramiento claro sin duda, volveré para futuros servicios."

Jesús Gallego reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ángel Matías, por tus amables palabras y confianza en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) asesoramiento fueron de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto para futuros servicios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Se contracta que el equipo de atención en la recepción de los vehículos está perfectamente preparado."

La atención, información y resolución es inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención en recepción fue de tu ...(Más ↓) agrado y que nuestra información y resolución hayan sido inmejorables. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal mostró un alto nivel de experiencia y calidad en el servicio, definitivamente volveré."

Jesús Gallego reply on 30-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un servicio de calidad. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y servicio al cliente excepcional."

To improve: Control de cita previa

Jesús Gallego reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio han sido de ...(Más ↓) tu agrado. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Jesús Gallego reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el trabajo realizado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio brindado."

To improve: Nada

Jesús Gallego reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido por el equipo profesional."

Jesús Gallego reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gines, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro ...(Más ↓) equipo profesional cumplió con tus expectativas. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder seguir contando contigo y que vuelvas a visitarnos pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller muy profesional, totalmente satisfecha con la experiencia."

Jesús Gallego reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, muy satisfecho con el servicio del taller de vehículos."

Jesús Gallego reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Gabriel, por tus amables palabras y confianza en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y que la atención fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida resolvieron todas mis dudas de manera clara y efectiva."

To improve: Murcia

Jesús Gallego reply on 26-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que pudimos resolver todas tus ...(Más ↓) dudas de manera clara y efectiva. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más nuestro servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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