What customers say about this company
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3061 Opinions found
Jose A. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-12-2023 at 21:06
8 / 10
"La atención es personalizada. Trabajadores honestos y maravillosa profesionalidad siempre que voy."
6 over 10
10 over 10
To improve: Conocimientos más amplios .
Jesús Gallego reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y profesionalidad en cada ...(More ↓) visita. Lamentamos si el asesoramiento y ayuda no estuvieron a la altura de tus expectativas, trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)
Carmen M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2023 at 18:11
10 / 10
Jesús Gallego reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, Carmen. Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro ...(More ↓) personal. Lamentamos que el precio no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ganándonos tu confianza. (Less ↑)
F M. L. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-12-2023 at 16:53
8 / 10
"Aconsejable y actuación sumamente satisfactoria. El trato fue excelente."
8 over 10
8 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que quedaste satisfecho con ...(More ↓) nuestra actuación. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar en ese aspecto. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Juan-ignacio B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2023 at 16:26
10 / 10
Jesús Gallego reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Juan-ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestro compromiso profesional. Lamentamos no ...(More ↓) haber alcanzado un NPS más alto, pero apreciamos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Eduardo M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 22:25
10 / 10
"Organización sobresaliente y plantilla de trabajadores sobresaliente. El trato ha sido perfecto."
Jesús Gallego reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en cuanto a organización y plantilla de trabajadores. Agradecemos enormemente tus amables palabras y la alta recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)
Norberto G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 22:04
10 / 10
Jesús Gallego reply on 07-12-2023 to this comment:
Pablo R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 21:55
10 / 10
Jesús Gallego reply on 07-12-2023 to this comment:
Zaira A. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-12-2023 at 15:15
10 / 10
"Muy buen asesoramiento. Un servicio de 10."
El mejor vendedor y el mejor trato siempre con Felipe, amable, simpático y muy profesional, gracias Felipe!!!...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Zaira, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y un trato profesional por ...(More ↓) parte de Felipe. Transmitiremos tus amables palabras a él. Esperamos seguir mereciendo tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Jose-luis L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 06:42
2 / 10
"Nunca me había pasado "
Me han tenido una hora esperando el coche. Cuando he preguntado porque estaba una hora esperando el coche, de forma airosa me contestan que están de puente y falta gente. Tenía ...(More ↓) la cita pedida alrededor de un mes antes, deberían planificar mejor el trabajo. Además si van a tardar más tiempo que lo digan, y no pasa nada, pero no pueden hacer perder el tiempo a la gente esperando (Less ↑)
To improve: En la atención al público y en la puntualidad
Jesús Gallego reply on 21-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose-luis. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la espera. Entendemos la importancia ...(More ↓) de tu tiempo y tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en la planificación y la comunicación con nuestros clientes. Agradecemos tu comprensión y valoración. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Pedro A. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-12-2023 at 21:58
10 / 10
Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Pedro Antonio, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio impecable. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)
Ana I. R. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2023 at 21:37
10 / 10
"La atención ha sido amable. Un grupo de profesionales magnífico. La experiencia es fenomenal."
Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y que nuestro equipo ...(More ↓) demostró su profesionalismo. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido fenomenal. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)
Carlos A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2023 at 12:48
2 / 10
"Mala, no tuvieron en cuenta algunas cosas "
El trato con la persona que me atendió fue excelente, pero la política de empresa de no cubrir algunas cosas del coche me ha desagradable tanto que he decidido dejar de ser ...(More ↓) cliente de Toyota (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 19-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Lamentamos mucho que te hayas sentido insatisfecho con nuestra política de empresa. ...(More ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre el trato recibido. Lamentamos que hayas decidido dejar de ser cliente, pero valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos que en el futuro puedas reconsiderar tu decisión. (Less ↑)
Manuel C. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2023 at 22:49
8 / 10
To improve: Información
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo en Toyota ...(More ↓) Labasa - Murcia. Estamos encantados de que hayas valorado nuestra atención y profesionalidad. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Pablo D. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2023 at 20:33
10 / 10
"El resultado fue sublime. Una plantilla de profesionales muy eficiente. El trato ha sido impecable."
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Francisco G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2023 at 20:33
8 / 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Antonio M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 22:21
10 / 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que nos ...(More ↓) recomendarías a tus conocidos. Estamos comprometidos a brindar siempre la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)
Manuel G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 21:47
10 / 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos encantados de ...(More ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Less ↑)
Maria D. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 21:19
10 / 10
"Buena organización desde el primer momento y trato personal amable. Aconsejable al 100%."
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestra organización y trato personal ...(More ↓) amables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos al 100%, ¡significa mucho para nosotros! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Maria I. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 21:19
10 / 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excelente y ...(More ↓) que tu experiencia fue estupenda. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Eva V. M. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-12-2023 at 20:49
10 / 10
"Trabajadores eficientes y maravillosa labor durante todo el proceso. La atención fue personalizada."
10 over 10
10 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Eva Victoria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y ...(More ↓) eficiente. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción y agradecemos tu feedback. Esperamos verte de nuevo y seguir superando tus expectativas. (Less ↑)
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