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Lexus Murcia

Vehicle dealership

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.8 / 10

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1994 Opinions found

N
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y rapidez en el servicio del taller, totalmente recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 07-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Noelia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que la rapidez de nuestro ...(More ↓) taller ha sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 07-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Desiree. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender tus necesidades de ...(More ↓) manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato excepcional y muy satisfecho con la atención recibida."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que recibiste un trato ...(More ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Gran calidad de servicio y conocimiento por parte del personal, definitivamente recomendaré este concesionario a otros."

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Jesús Gallego reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Moises, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus amables ...(More ↓) palabras sobre la calidad de servicio y el conocimiento de nuestro personal. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Lexus Murcia! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es insuperable, definitivamente volveré a confiarles el mantenimiento de mi coche."

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Jesús Gallego reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fulgencio, Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu ...(More ↓) confianza en nosotros para el mantenimiento de tu coche es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Gran calidad en los vehículos de ocasión, totalmente satisfecho con mi compra y la atención recibida."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

To improve: El plazo de entrega

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la calidad de ...(More ↓) nuestros vehículos de ocasión y la atención recibida. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio que recibiste fue excepcional y que te sentiste ...(More ↓) valorado desde el primer momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional en el taller, me sentí valorado como cliente y mi coche quedó perfecto."

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Jesús Gallego reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Gabriel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. Es ...(More ↓) un placer para nosotros cuidar de tu coche y asegurarnos de que quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfecho con la profesionalidad del personal, me sentí valorado como cliente en todo momento."

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Jesús Gallego reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Melanie, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos enormemente ...(More ↓) tu confianza y el hecho de que te hayas sentido valorada como cliente. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

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To improve: Intenté varias veces concertar la cita por la página web y no pude, al final tuve que llamar por teléfono.

Jesús Gallego reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en tu ...(More ↓) vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Justa Maria. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien ...(More ↓) acompañada. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que te sentiste bien tratado durante tu visita. ...(More ↓) En Lexus Murcia nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jennifer. Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecha con el trato y la calidad del trabajo en ...(More ↓) nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Recibí un trato excepcional y una atención personalizada que superó mis expectativas. Muy recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que la atención ...(More ↓) personalizada superó tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del taller resolvió mis problemas rápidamente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo del taller pudo ...(More ↓) resolver tus problemas de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

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Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Jose, nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(More ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y gran profesionalidad por parte del equipo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus ...(More ↓) comentarios sobre nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer para nosotros ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido durante toda mi visita."

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Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos aleg saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y trato recibido. Nuestro objetivo es ...(More ↓) siempre ofrecer la mejor experiencia posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un cordial saludo. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos sobre los vehículos."

Me atendieron José Joaquín Alcaraz y otro comercial no recuerdo su nombre y ambos son unos excelentes profesionales que me han informado y facilitado la compra del nuevo ...(More ↓) coche, por lo que les agradezco su profesionalidad y amabilidad. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras ...(More ↓) sobre José Joaquín y el resto del equipo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas en la compra de tu nuevo coche. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto de la visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dan. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. ...(More ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Less ↑)

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