What customers say about this company
219 Opinions found
Matilde G. R.
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Rated on 24-03-2026 at 15:47

10 / 10
"Trato cercano y honesto, se nota la ética del equipo."
El asesor comercial nos informó magníficamente bien al plantearle nuestras necesidades y sin agobios. Nos estuvo informando. Magníficamente bien y decidimos comprar el ...(Más ↓) vehículo después de probarlo. Trato excelente (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 24-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Matilde. Nos alegra saber que percibiste un trato cercano y una atención clara, sin presión, y que ...(Más ↓) el asesor pudo valorar tus necesidades de forma adecuada. Celebramos que la prueba haya llevado a la decisión de comprar y que la información haya sido constante. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luis M. G. R.
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Rated on 14-03-2026 at 13:31

10 / 10
"La excelencia del equipo se refleja en cada interacción."
Jesús Gallego reply on 16-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis Marcos. Nos alegra enormemente que la excelencia de nuestro equipo se refleje en cada ...(Más ↓) interacción. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y garantizarte el mejor servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Carmen M. S. P. D. L.
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Rated on 12-03-2026 at 23:24

10 / 10
"Confianza y profesionalidad en cada detalle."
Jesús Gallego reply on 13-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la confianza y la profesionalidad se perciben en cada detalle. Carmen Maria, agradecemos que compartas tu experiencia ...(Más ↓) y tu positiva valoración. En Lexus Murcia seguimos comprometidos con la excelencia para ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Daniela M. M.
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Rated on 20-02-2026 at 20:45

10 / 10
"Gestión rápida y confiable, excelente servicio."
Jesús Gallego reply on 23-02-2026 to this comment:
Francisco J. S.
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Rated on 13-02-2026 at 21:02

10 / 10
"La compra fue muy satisfactoria y rápida."
Jesús Gallego reply on 16-02-2026 to this comment:
Francisco, nos alegra mucho saber que la compra fue satisfactoria y rápida. En Lexus Murcia nos esforzamos por ofrecer un proceso ágil y ...(Más ↓) claro para nuestros clientes, y comentarios así confirman que vamos por buen camino. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Paola P. M.
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Rated on 08-02-2026 at 12:40

10 / 10
"El concesionario superó mis expectativas: trato amable y eficaz durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego reply on 09-02-2026 to this comment:
Paola, nos alegra mucho saber que el trato fue amable y eficaz durante todo el proceso de compra. Gracias por compartir tu experiencia; es ...(Más ↓) un impulso para seguir trabajando con el mismo esfuerzo y dedicación. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición en Lexus Murcia para ayudarte. (Menos ↑)
Inmaculada E. M.
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Rated on 22-01-2026 at 20:50

10 / 10
"Un servicio excepcional, el personal fue muy amable y supo resolver todas mis dudas sobre los vehículos."
Jesús Gallego reply on 23-01-2026 to this comment:
Gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue excepcional y que el equipo fue amable y ...(Más ↓) resolvió todas tus dudas. En Lexus Murcia trabajamos cada día para ofrecerte atención cercana y soluciones claras. Si necesitas algo más o tienes nuevas preguntas, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Antonio M. B.
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Rated on 21-01-2026 at 12:44

8 / 10
"Me impresionó la profesionalidad del equipo cada detalle estuvo cuidado y atendieron todas mis dudas con amabilidad."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra profundamente saber que nuestro equipo te transmitió profesionalidad, atención ...(Más ↓) a cada detalle y amabilidad en tus dudas. Valoramos mucho tu reconocimiento y estamos aquí para lo que necesites, ahora o en futuras visitas, para que continúe siendo una experiencia a la altura. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Lexus Murcia. (Menos ↑)
Francisco G. N.
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Rated on 20-01-2026 at 20:08

10 / 10
"Una experiencia excepcional con un trato personalizado y vehículos de alta calidad. Muy satisfecho con mi compra."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Francisco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que has vivido una experiencia excepcional y que el trato personalizado y la ...(Más ↓) calidad de nuestros vehículos hayan sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Si alguna vez necesitas asistencia o recomendaciones, no dudes en contactarnos. Fue un gusto atenderte y disfrutar de tu compra con Lexus Murcia. (Menos ↑)
Maria F. N. R.
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Rated on 15-01-2026 at 22:53

10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio y la profesionalidad del equipo para encontrar el vehículo perfecto."
Jesús Gallego reply on 16-01-2026 to this comment:
Maria Francisca, agradecemos tus palabras sobre la calidad de nuestro servicio y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra ...(Más ↓) enormemente saber que encontramos el vehículo perfecto para ti. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Rosa M. S. P.
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Rated on 15-01-2026 at 09:16

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra. Recibí una atención personalizada que superó mis expectativas."
El proceso ha sido fácil y claro en todo momento,...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 15-01-2026 to this comment:
Rosa, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. En Lexus Murcia nos alegra saber que la atención personalizada superó tus ...(Más ↓) expectativas y que el proceso fue fácil y claro. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Eugenio H. M.
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Rated on 15-01-2026 at 01:32

10 / 10
"La calidad del trato recibido hizo que mi visita al concesionario fuera muy satisfactoria, ¡lo recomiendo sin dudar"
Jesús Gallego reply on 15-01-2026 to this comment:
Gracias, Eugenio, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trato hizo que tu visita fuera satisfactoria ...(Más ↓) y que te lleves una impresión tan positiva. En Lexus Murcia trabajamos para que cada cliente se sienta escuchado y acompañado en todo momento; tus palabras nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Antonio M. C.
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Rated on 14-01-2026 at 17:41

2 / 10
"Me siento estafada"
Aunque el trato ha sido correcto, ha habido un error en el precio del vehículo y me siento estafada....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Dar los precios exactos no aproximados
Jesús Gallego reply on 02-02-2026 to this comment:
Antonio, lamento que te hayas sentido estafado; esa sensación no refleja nuestro objetivo. Agradezco que lo señales y quiero resolverlo ...(Más ↓) contigo cuanto antes. Voy a revisar de inmediato el detalle de precio con nuestro equipo de ventas y facturación para corregir cualquier error y explicarlo claramente. Por favor, facilita tu número de pedido o factura y un teléfono de contacto para coordinar una solución rápida. Gracias por tu paciencia; trabajaremos para mejorar tu confianza. (Menos ↑)
Encarnacion T. M.
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Rated on 12-01-2026 at 22:50

10 / 10
"Excelente atención y un equipo de profesionales que hicieron de mi compra una experiencia inolvidable."
Jesús Gallego reply on 13-01-2026 to this comment:
Encarnacion, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo hizo de tu compra una ...(Más ↓) experiencia inolvidable. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación entre conocidos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte para que siga siendo una experiencia tan positiva. (Menos ↑)
Mario G. C.
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Rated on 23-12-2025 at 11:07

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos."
Jesús Gallego reply on 23-12-2025 to this comment:
Mario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente y la profesionalidad en la venta de ...(Más ↓) vehículos nuevos cumplieron tus expectativas. En Lexus Murcia trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y nos motiva saber que así lo percibiste. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)
Maria J. G. V.
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Rated on 23-12-2025 at 08:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el vehículo ideal."
Jesús Gallego reply on 23-12-2025 to this comment:
María, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo fue profesional y te ayudó a encontrar ...(Más ↓) el vehículo ideal. En Lexus Murcia trabajamos para ofrecer cercanía y soluciones a cada cliente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)
Fernando T. M.
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Rated on 22-12-2025 at 15:46

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, el proceso de compra fue muy satisfactorio."
Jesús Gallego reply on 22-12-2025 to this comment:
Fernando, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el trato recibidos. Nos alegra saber que el proceso de compra fue muy ...(Más ↓) satisfactorio y que te sientas bien con tu elección. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. Muchas gracias por confiar en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Maria B. E.
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Rated on 19-12-2025 at 20:57

10 / 10
"Atención excepcional durante todo el proceso. Estoy encantado con mi compra y recomendaría este lugar a otros."
Jesús Gallego reply on 22-12-2025 to this comment:
Ramon M. S.
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Rated on 19-12-2025 at 12:01

10 / 10
"Altamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, se nota la dedicación del equipo para ofrecer lo mejor."
Jesús Gallego reply on 19-12-2025 to this comment:
Ramon, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que percibes la dedicación de nuestro equipo y la calidad del ...(Más ↓) servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en algún momento necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos tu confianza en Lexus Murcia y seguiremos trabajando para estar a la altura de tus expectativas. (Menos ↑)
Joaquina V. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-12-2025 at 21:37

10 / 10
"Una experiencia de compra impecable, con trato amable y personalizado que supera las expectativas."
Jesús Gallego reply on 19-12-2025 to this comment:
Gracias, Joaquina, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato amable y personalizado superó tus expectativas. ...(Más ↓) En Lexus Murcia trabajamos para ofrecer este nivel de atención en cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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