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Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Vehicle dealership

Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Avinguda de Tarragona, 135
08720 - Vilafranca del Penedès (Barcelona, España)

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Overall rating:

valoracion

8.9 / 10

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631 Opinions found

M
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2 / 10

"M'he sentit ningunejat"

Qüestionant la meva valoració sobre una incidència perquè al testejar la clau no li donava falles. Dos mesos esperant un recanvi i que després d'insistir, resulta que feia ...(Más ↓) temps que havia arribat però no m'havien avisat per fer la substitució. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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2 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

Employees treated:

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G
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8 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

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María Del Mar

María Del Mar

Francesca Martínez reply on 05-10-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ginés. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un grupo de profesionales destacable. Totalmente recomendable. Atención al cliente impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 04-10-2023 to this comment:

Buenas tardes, Andrés, no hay mejor manera de acabar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓) parte de su maravilloso tiempo. El equipo de VW Vilafranca es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La plantilla es notable y aconsejable al 100%. El resultado ha sido de primer nivel."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 04-10-2023 to this comment:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els de VW ...(Más ↓) Vilafranca. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Labor sumamente satisfactoria y muy buenos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 04-10-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, María! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los de VW ...(Más ↓) Vilafranca. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un grupo de profesionales sobresaliente y el servicio fue de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 04-10-2023 to this comment:

Bona tarda, Francesc Ramon (i felicitats avui, que és el seu sant!!), milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a ...(Más ↓) valorar-nos. Els professionals de VW Vilafranca són un reflexe de la qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Decepcionante la marca y el concesionario"

Precio del presupuesto prohibitivo para que no haga la reparación y me lleve el coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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I
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2 / 10

"Mal entendido a la hora de formalizar el contrato de mantenimiento"

Tuve que pagar una penalizacion por pasarme de unos quilometros que al comprar el coche acordamos, de palabra, que serian mas, cosa que no se reflejo en el contrato de ...(Más ↓) mantenimiento. Ademas al no funcionar el programa de gesrion de la empresa tuve que volver a traer el coche al taller otra vez (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Deberian mejorar el funcionamiento de la red interna de la empresa

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francesca Martínez reply on 26-09-2023 to this comment:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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M
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8 / 10

"Especialistas honestos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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J
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10 / 10

"El personal eficiente y un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Francesca Martínez reply on 26-09-2023 to this comment:

Milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals de VW Vilafranca són un reflexe de la ...(Más ↓) qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Empleados muy responsables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Francesca Martínez reply on 26-09-2023 to this comment:

Milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals de VW Vilafranca són un reflexe de la ...(Más ↓) qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Bien en General "

Buena experiencia final aunque he tenido que dejar el coche tres veces para que me resuelvan el problema del coche con el consiguiente trastorno . Por todo lo demás buen trato ...(Más ↓) y servicio sobre todo el señor Claudio con un trato excepcional. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francesca Martínez reply on 26-09-2023 to this comment:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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C
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10 / 10

"Personal excelente. Extraordinaria atención en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 22-09-2023 to this comment:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Carme? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Lluis. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Magnífico trabajo y profesionales honestos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francesca Martínez reply on 20-09-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Vicenc. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.

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A
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10 / 10

"Asesoramiento de lujo y buen servicio. Una plantilla de trabajadores muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 20-09-2023 to this comment:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Anna? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓) lujo trabajar con Gerard. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionales estupendos. Gran asesoramiento. El servicio ha sido insuperable."

Tienen unos vendedores y personal excelentes...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Francesca Martínez reply on 18-09-2023 to this comment:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Antonia? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Montse. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

" Experiencia correcta y trato personalizado "

Experiencia correcta y trato personalizado con un correcto seguimiento de la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 18-09-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Pruden. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.

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8 / 10

"Un diez y el personal fue magnífico. El trato ha sido destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francesca Martínez reply on 18-09-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Antoni. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.

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10 / 10

"Muy buena atención desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Francesca Martínez reply on 18-09-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Pedro! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Luis. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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