What customers say about this company
1207 Opinions found
David S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2024 at 21:17

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento sobre el servicio que ofrecieron."

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 14-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento de nuestros servicios es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Jose H. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2024 at 20:37

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, ¡altamente recomendados"

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-10-2024 to this comment:
Cristina C. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-10-2024 at 20:26

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el personal fue muy profesional y amable."
Muy agradecidos a Joan Pau por el buen trato, la paciencia, las explicaciones, gran trabajo y dedicación. Excelente profesional. Siempre atento antes y después de la venta. ...(Más ↓) Óscar también. Todo tal cual nos explicaron. Sin dudas, totalmente recomendable. Estamos encantados y agradecemos el trato recibido. (Menos ↑)

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la compra de su vehículo fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo, especialmente Joan Pau y Óscar, le brindó un trato profesional y amable. Valoramos mucho su recomendación y estamos aquí para ayudarle en cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Sergio V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2024 at 07:32

10 / 10
"Excelente servicio y atención en el taller, superaron mis expectativas con un trato personalizado."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 10-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio personalizado y superar sus expectativas. Su recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Josefa C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2024 at 11:10

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y resultados impecables en mi vehículo."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 10-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefa, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro servicio de atención al cliente y los resultados obtenidos en su vehículo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. No dude en visitarnos nuevamente. (Menos ↑)
Marta G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2024 at 21:51

6 / 10
"Trato correcto pero poca empatia hacia el cliente."
El trato es correcto. Aunque la persona que nos atendió en todo momento se presenta distante del cliente. Algunas dudas no se aclaran. Las explicaciones son escuetas y un poco ...(Más ↓) tajantes. (Menos ↑)

6 over 10

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8 over 10

8 over 10
To improve: Explicaciones a las preguntas realizadas.
Employees treated:
Maria M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2024 at 22:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente renovaron mi confianza en el servicio de este concesionario."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han renovado su confianza en ...(Más ↓) nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesite. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Ariadna P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2024 at 20:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 08-10-2024 to this comment:
Arantxa E. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-10-2024 at 20:54

10 / 10
"La atención y asesoría en la compra de mi vehículo nuevo fueron excepcionales, estoy completamente satisfecho."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Arantxa, nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional en la compra de su vehículo nuevo. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder asistirle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Jose M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2024 at 15:54

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que quedó completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos su ...(Más ↓) confianza y estaremos encantados de atenderle en futuras necesidades. No dude en contactarnos para cualquier consulta que pueda tener. Le esperamos pronto. (Menos ↑)
Josep M. C. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-10-2024 at 12:36

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con mi compra de un vehículo de ocasión."
Óscar es un muy buen profesional. Conoce muy bien la marca Audi y siempre está atento y disponible a responder cualquier duda...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josep Maria.Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer contar ...(Más ↓) con profesionales como Óscar, que se dedican a brindar un servicio excepcional y a resolver cualquier duda que nuestros clientes puedan tener. Agradecemos su confianza en Audi Vilamòbil Tarragona y su recomendación. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)
Josefina F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2024 at 07:37

10 / 10
"Completament satisfet amb la qualitat del servei rebut, totalment recomanables per a qualsevol necessitat"

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefina, nos alegra enormemente saber que ha quedado completamente satisfecha con la calidad del servicio recibido. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose M. L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2024 at 00:50

8 / 10
"Un equipo muy competente y amable que me brindó un trato excepcional durante mi visita al taller."

8 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por su amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato excepcional durante su visita al ...(Más ↓) taller. Valoramos mucho su opinión y nos esforzamos diariamente por ofrecer el mejor servicio posible. Si tiene alguna sugerencia o aspecto a mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Rosa P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 21:13

10 / 10
"Atenció impecable durant tota la visita al taller, em van fer sentir ben cuidat en tot moment."

10 over 10

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Júlia Gómez reply on 08-10-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Rosa, ens alegra saber que ha tingut una experiència tan positiva en el nostre taller. És un plaer per a nosaltres ...(Más ↓) oferir una atenció impecable i fer que els nostres clients se sentin ben cuidats. Valorem molt la seva recomanació i esperem poder atendre-li novament en el futur. Una salutació cordial. (Menos ↑)
David P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 19:17

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal, realmente se sienten comprometidos con el cliente."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención excelente y un trato amable por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Su reconocimiento a nuestro compromiso con el cliente es muy valioso para nosotros. Esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro. No dude en contactarnos si necesita algo más. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Josep M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 21:35

8 / 10
"L atenció rebuda al taller va ser excepcional, em vaig sentir valorat com a client i satisfet amb el servei."
Satisfet per l atenció rebuda. No em sembla bé la retirada del servei Reus Tgona...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 03-10-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Josep, per la seva valoració i per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que l atenció rebuda ...(Más ↓) en el taller va ser excepcional i que es va sentir valorat com a client. Lamentem que la retirada del servei Reus-Tarragona li hagi causat malestar. La seva opinió és molt important per a nosaltres i la tindrem en compte per a millorar els nostres serveis en el futur. Som aquí per a ajudar-lo en el que necessiti. (Menos ↑)
Jessica R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 00:05

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido el personal fue amable y resolvió mi problema rápidamente."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jessica, nos alegra saber que está tan satisfecha con el servicio recibido. Apreciamos sus palabras sobre la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro personal y su rapidez para resolver su problema. Es un placer poder atenderle y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. No dude en contactarnos si necesita algo más. (Menos ↑)
Montse P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2024 at 23:21

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio el equipo demostró gran experiencia y dedicación en la reparación de mi vehículo."

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Júlia Gómez reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Montse, nos alegra saber que está muy satisfecha con el servicio recibido. Valoramos mucho su reconocimiento hacia la ...(Más ↓) experiencia y dedicación de nuestro equipo en la reparación de su vehículo. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
Laia R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2024 at 21:15

6 / 10
"Falta de coordinación"
Primero nos dijeron de hacer fotoperitaje y después de 2 visitas perdidas al taller no fue válido y tuvo que venir el perito posteriormente. Aparte, el taller no está situado ...(Más ↓) en Tarragona y te hacen ir hasta Reus cuando has elegido el taller de Tarragona por proximidad. Además superaron el plazo previsto y tardaron más de 2 semanas en arreglarlo y porque fuimos detrás de ellos y aún así tuvimos muchas llamadas sin respuesta. (Menos ↑)

4 over 10

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2 over 10
To improve: Fotoperitaje no útil
Llibert S. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-10-2024 at 14:52

10 / 10
"Un excelente trato y atención al cliente, definitivamente volveré para futuras compras de vehículos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Llibert, nos alegra enormemente saber que ha recibido un excelente trato y atención en Audi Vilamòbil Tarragona. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que considere volver para futuras compras. Agradecemos su confianza y recomendación. Estaremos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Saludos cordiales. (Menos ↑)
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