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Volkswagen Vilamòbil Reus

Vehicle dealership

Volkswagen Vilamòbil Reus

Carrer de Recasens i Mercadé, 7
43206 - Reus (Tarragona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

70 Opinions found

N
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10 / 10

"Magnífico asesoramiento y especialistas sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 06-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por su amable reseña, Nuria. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el asesoramiento y el servicio de nuestros ...(Más ↓) especialistas. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Empleados muy competentes. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 06-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por su amable reseña, Rafaela. Nos alegra saber que encontró a nuestros empleados competentes. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. Agradecemos también su recomendación. ¡Estaremos encantados de recibir a sus conocidos! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Personal cordial. La experiencia ha resultado muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Luca. Nos alegra saber que nuestro personal fue cordial y que su experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Mi primer Volkswagen no cumplió con mi expectativas"

La valoración baja es debido a la falta de cumplimiento con el plazo de entrega ya que fui afectado por esto, aplazo de varios viajes y vacaciones, y muchos gastos extras. La ...(Más ↓) poca información brindada dificultaba aun más la espera , el comercial hizo la entrega del vehículo perfectamente su trato al servicio de entregar eficaz. Todo eso junto hizo que perdiera la ilusión por estrenar mi primer Volkswagen. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Cumplir con las fechas y más comunicacion

Marcos Navarro reply on 02-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Abderrazak. Lamentamos mucho que su primer Volkswagen no cumpliera con sus expectativas y que ...(Más ↓) la falta de cumplimiento con el plazo de entrega por parte de la marca le haya causado tantos inconvenientes. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Apreciamos sus comentarios sobre el trato del comercial y la eficacia en la entrega. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es genial. Muy buena organización desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 28-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Montserrat, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente atención y organización. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Es nota que l’Àlex és un expert. Al Jaime li falta experiència. Segur que ho aconseguirà."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 22-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Elisabet, por compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro equipo. Tomamos nota de su ...(Más ↓) observación y trabajaremos en ello. Esperamos seguir contando con su confianza y que nos dé la oportunidad de brindarle un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Gran trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcos Navarro reply on 12-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un gran trato. Agradecemos también sus ...(Más ↓) comentarios y su recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy recomendable y buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 02-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julian, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue personalizada. Un diez y trato agradable."

Alex Iglesias es un gran profesional que ya me vendió años atrás un W. Polo y, ahora he vuelto a Wolkswagen, para cambiar el coche y, en gran parte ha sido por el trato que me ...(Más ↓) dispensó en su día y que ha continuado dándonos en la transacción actual. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marcos Navarro reply on 24-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eugenia. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato personalizado y agradable con Alex. ...(Más ↓) Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional en cada visita, y saber que has vuelto a Volkswagen por la calidad del trato nos llena de satisfacción. Agradecemos enormemente tu fidelidad y recomendación. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable y el proceso ha resultado insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Employees treated:

Marcos Navarro reply on 11-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jordi, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido insuperable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Volkswagen. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes profesionales. Un servicio inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Marcos Navarro reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo en ...(Más ↓) Volkswagen Vilamòbil Reus. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. Inmejorable trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Marcos Navarro reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Roger, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que percibiste nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Extraordinaria profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 24-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Carles, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una extraordinaria profesionalidad en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Jaime

Jaime

Francesca Martínez reply on 13-11-2023 to this comment:

Gracias por tu amable reseña, Irene. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato fue fabuloso."

Carles es maravilloso. El trato ha sido inmejorable y la eficacia sobresaliente ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Employees treated:

Carles Fogas

Carles Fogas

Francesca Martínez reply on 19-10-2023 to this comment:

Bon dia, Sílvia, milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals de VW Reus són un ...(Más ↓) reflexe de la qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato es genial y actuación sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Employees treated:

Francesca Martínez reply on 16-10-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Aleksa. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Jaime

Jaime

Francesca Martínez reply on 21-09-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Jose! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Jaime. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. El resultado es de 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Employees treated:

Francesca Martínez reply on 14-08-2023 to this comment:

¿Pot haver-hi millor manera de començar la jornada que llegint opinions com la seva? Moltíssimes gràcies per la seva valoració! És un ...(Más ↓) luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els de VW Reus. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy aconsejable. Trabajo incomparable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 17-07-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Isabel! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Alex. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Totalmente recomendable. El servicio es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Employees treated:

José María

José María

Francesca Martínez reply on 17-07-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Alfredo. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.

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