What customers say about this company
3392 Opinions found
Marit-josep A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2025 at 11:57

10 / 10
"Equip professional amb una atenció al client immillorable durant tot el procés."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marit-josep, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Joaquin R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 23:57

10 / 10
"El equipo de profesionales del taller fue excepcional, resolvieron todos mis problemas rápidamente y con amabilidad."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y amable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza en nosotros y tus amables palabras sobre nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Enrique M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 21:49

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y totalmente satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Raul R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 21:47

8 / 10
"Buena atención al cliente, pero algunas dudas en la ejecución"
Pedí que me hiciesen un “test” del consumo electrico del vehiculo por un altisimo consumo de baterias y la conclusión fue que la bateria era defectuosa. El vehiculo habra ...(Más ↓) gastado como 10 baterias en 18 años. Dudo que el problema sean las baterias. (Menos ↑)
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención al cliente. Entendemos tus ...(Más ↓) dudas respecto a la ejecución del test de consumo eléctrico. Apreciamos tu observación sobre el alto consumo de baterías y revisaremos este asunto con nuestro equipo para asegurarnos de ofrecerte un diagnóstico más claro. Tu opinión es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos si tienes más preguntas o inquietudes. (Menos ↑)

Ruben M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 13:29

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, me siento muy satisfecho con la experiencia en el taller."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ruben, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y servicio profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer poder ayudarte. Esperamos verte de nuevo en Mazda Auto Girona. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

Marcos D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 22:12

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, me sentí valorado como cliente gracias a su servicio impecable."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marcos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que te sentiste valorado. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio impecable y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Narcis Q. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 22:09

8 / 10
"Trobo a faltar faltar el CATALÀ, llengua pròpia, en la nostra relació"
M entristeix veure com Empreses Catalanes, fetes a Catalunya, arraconen el català, la nostra llengua pròpia. Les altres son imposades. Haurien de mostrar més empatia amb els ...(Más ↓) que la parlem, l estimem i la defensem, que, malauradament, hem quedat en minoria, i, ens sentiríem més a gust com a clients. Ajudarien a normalitzar el Català entre colons i immigrants i, penso que a vostès, com a Empresa, tampoc els aniria malament. (Menos ↑)
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Narcis, por tu reseña y por compartir tus sentimientos sobre la lengua catalana. Entendemos la importancia del català en ...(Más ↓) la vida diaria y valoramos tu perspectiva. Apreciamos tu sugerencia y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en este sentido, ya que queremos que todos nuestros clientes se sientan cómodos y bienvenidos. Nos alegra saber que, a pesar de esto, has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu apoyo es fundamental para seguir creciendo. (Menos ↑)

Maria A. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 20:51

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas. Sin duda volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angeles, Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos también tu recomendación, es un gran aliento para nuestro equipo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Diego R. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 20:50

10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo pulido salí del concesionario con total confianza en mi vehículo."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en nuestro ...(Más ↓) trabajo y nos esforzamos cada día para ofrecer un trato excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Cristina S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 19:44

10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del servei i l atenció personalitzada rebuda pel meu vehicle."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 23-07-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Cristina, Ens alegra saber que estàs molt satisfeta amb la qualitat del servei i l'atenció personalitzada que has ...(Más ↓) rebut. La teva opinió és molt important per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint el millor. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)

Alfonso J.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 07:41

6 / 10
To improve: La atenció al cliente
Employees treated:
Susana C. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 00:41

10 / 10
"Molt satisfet amb la professionalitat demostrada pel personal del taller, una experiència immillorable."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 22-07-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Susana. Estem encantats de saber que has quedat tan satisfeta amb la professionalitat del nostre equip. La teva ...(Más ↓) experiència immillorable és el que sempre busquem per als nostres clients. Apreciem molt la teva recomanació i seguirem treballant per mantenir aquest nivell d'excel·lència. Ens veiem aviat al taller! (Menos ↑)

Raimon T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2025 at 22:15

10 / 10
"Un servicio impecable que superó mis expectativas, la atención recibida fue excepcional y el equipo muy profesional."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 22-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raimon, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) una atención excepcional y contar con un equipo profesional que se esfuerza cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Jorge P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2025 at 18:18

10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, superaron mis expectativas en el servicio recibido."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 22-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato de nuestro personal han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Mazda Auto Girona! (Menos ↑)

Josep M. T. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2025 at 16:52

6 / 10
"Trato amable y correcto. Los recepcionistas estaban muy tensos por algún motivo en el desarrollo de sus funciones."
El servicio de acogida- previa cita- fué correcto, se demoró más de media hora tenía hora a las 9 . Se me facilitó el vehículo de cortesía que encargué está era la ...(Más ↓) primera vez que pude optar a este servicio . En esta octava revisión les indiqué que alguna pieza de las suspensiones delanteras debía tener alguna anomalía, cuando me entregaron el vehículo me comentó que se debían sustituir dos piezas a cada lado del vehículo y que me pasarían presupuesto, hasta el día de hoy no lo he recibido y utilizo el vehículo a diario. (Menos ↑)
Employees treated:
Javier C. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2025 at 10:35

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que hemos superado tus expectativas y que has quedado satisfecho con ...(Más ↓) la atención y el servicio en nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Joaquim R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 20:37

10 / 10
"La atención y el trato del personal fueron excepcionales, definitivamente regresaré a este concesionario para futuras necesidades."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquim, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Agradecemos tu confianza en Mazda Auto ...(Más ↓) Girona - Taller y nos complace saber que volverás para futuras necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estaremos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Laura P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 11:36

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente. Totalmente recomendable."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro concesionario fue excepcional y que te hiciste sentir ...(Más ↓) valorada como cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en Mazda Auto Girona - Taller. (Menos ↑)

Gabriel B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 10:02

10 / 10
"Molt content amb lexperiència professionalitat i rapidesa que van superar les meves expectatives durant la meva visita al taller."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 21-07-2025 to this comment:

Daniel G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 09:25

10 / 10
"Un taller con un trato amable y una calidad de servicio inmejorable. Recomiendo totalmente."
Super bien! Un trato exquisito! Gracias Assumpta por tu implicación y trato hacia nosotros. Gran profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y tu recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro ...(Más ↓) taller. Agradecemos especialmente tu reconocimiento hacia Assumpta; su dedicación y profesionalismo son fundamentales para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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