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SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca

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SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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190 Opinions found

M
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10 / 10

"Muy buen trato. Inmejorable profesionalidad en todo momento y recomendable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Margarita, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que nuestra profesionalidad ha ...(More ↓) sido inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Buena experiencia en cada visita y aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que has tenido buenas visitas con nosotros. Estamos encantados de ...(More ↓) que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Trato cordial y especialistas muy comprometidos."

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Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Víctor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que nuestros especialistas se han ...(More ↓) mostrado comprometidos contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La atención ha sido servicial. Gran profesionalidad."

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Jesús Gallego reply on 07-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención servicial y profesional. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar el mejor servicio en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Buen servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Juana. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo ...(More ↓) más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Me siento engañado"

Seguramente sea cosa mía, pero que falle un sistema que se ha puesto nuevo hace 14 meses y que no se mencione en ningún momento la garantía ni para indicar que está cubierto ...(More ↓) ni para descartarlo, me llama la atención. También me sorprende que la explicación de la intervención sea "simplemente" conectar para leer los fallos, realizar la actualización del sistema y comprobar que todo funciona correctamente y luego indicar que se ha estado más de una hora. Supongo que sería el tiempo de instalar el software porque si no no me lo explico. No se, probablemente estaba yo en un mal momento y no entendí bien el proceso. (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Miguel. Lamentamos mucho que te hayas sentido engañado. Entendemos la importancia de una ...(More ↓) comunicación clara sobre la garantía y los procesos de intervención. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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G
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8 / 10

"Atención muy personalizada y totalmente recomendable."

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Jesús Gallego reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gabriel. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio personalizado. Agradecemos tus ...(More ↓) comentarios y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia fue de calidad y personal perfecto."

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Jesús Gallego reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raúl. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de calidad y atención personalizada. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Asesoramiento excelente. Una plantilla de trabajadores muy eficiente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro asesoramiento y ...(More ↓) que has percibido a nuestro equipo como eficiente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

Todo perfecto Magnífica atención de Yolanda Ruiz Es una gran profesional, siempre al pie del cañón. Trato excelente ...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Leticia. Nos alegra saber que recibiste una magnífica atención de Yolanda. Transmitiremos ...(More ↓) tus amables palabras. Estamos encantados de que hayas disfrutado de un trato excelente. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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S
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2 / 10

"Atención con la persona atendida, Yolanda, muy bien, el taller malo "

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Salvador, por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña. Lamentamos mucho que tu experiencia en el taller no haya cumplido ...(More ↓) tus expectativas. Agradecemos tu comentario sobre la atención de Yolanda, lo tendremos en cuenta. Esperamos poder mejorar y ganarnos tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Una plantilla sobresaliente. Servicio de alta calidad. Buen asesoramiento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Jose, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro servicio ...(More ↓) y asesoramiento han sido de tu agrado. Agradecemos también tus comentarios sobre la plantilla sobresaliente. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"La atención ha sido cuidadosa y empleados muy comprometidos. Incomparable profesionalidad de principio a fin."

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Jesús Gallego reply on 20-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que ...(More ↓) nuestros empleados demostraron un alto compromiso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en cuanto a profesionalidad. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Less ↑)

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M
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2 / 10

"Muy mala experiencia "

De una hora para sacar un codigo de una radio pasó a ser dos horas y media...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Todo, mala comunicación, mal el tiempo de arreglo

Jesús Gallego reply on 06-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Melquiades. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con el tiempo de espera ...(More ↓) para obtener el código de la radio. Entendemos lo frustrante que puede ser. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su retroalimentación y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Es una experiencia diferente a las demas en ejecucion tiempo y amabilidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional en tiempo y amabilidad. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia diferente con nosotros. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Un 10 y el proceso ha sido muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional con nosotros. Agradecemos ...(More ↓) enormemente tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Trabajadores eficientes y lo recomiendo. Muy buen trato."

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Jesús Gallego reply on 20-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Fernando! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de saber que nuestro ...(More ↓) equipo te brindó un trato excelente y eficiente. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"El trato fue fenomenal."

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Jesús Gallego reply on 14-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue fenomenal. Agradecemos mucho tus ...(More ↓) amables palabras. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Less ↑)

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D
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8 / 10

"Empleados sobresalientes. Ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Diego! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestros empleados. La profesionalidad es ...(More ↓) un pilar fundamental para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Soledad! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos encantados de que nos ...(More ↓) recomiendes y estaremos aquí para ti en el futuro. (Less ↑)

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