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1 Opinions found
Luis F. F. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-02-2025 at 07:41
4 / 10
"Muy buena atención por parte del señor Cortés."
Como he dicho antes, la atención recibida del señor Cortés ha sido excelente. Sin embargo, la gestoría ha detectado un problema, una reserva sobre mi actual vehículo, y no ...(More ↓) han tenido la mínima delicadeza de averiguar cuál es la naturaleza de la reserva, sabiendo que para los particulares, es enormemente difícil llevar a cabo cualquier gestión ante la dirección General de tráfico. La actitud, ese departamento me parece una vergüenza. (Less ↑)
4 over 10
10 over 10
To improve: La gestoría tendría que ayudar al cliente en los trámites con la DGT, en lugar de inhibirse.
Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la atención del señor Cortés ha sido ...(More ↓) excelente. Sin embargo, lamento que hayas tenido problemas con la gestoría y la falta de comunicación respecto a la reserva de tu vehículo. Entendemos lo complicado que puede ser gestionar estos temas y estamos comprometidos a mejorar en este aspecto.Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Less ↑)
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Acerca de SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo
Ginés Huertas Cervantes es
una compañía ligada al sector de la automoción desde 1957, fecha en la que
obtiene el servicio oficial de SEAT para la provincia de Murcia. Más de
60 años de experiencia y en continuo crecimiento, comercializando y dando
servicio a nuestros clientes. Contamos con un gran equipo de profesionales,
capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra,
mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Le invitamos a conocernos en profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
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