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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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2398 Opinions found

P
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del servicio, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

Totalmente satisfecho con la tencion recibida....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 01-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patricio. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficiencia de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy importante y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo superó mis expectativas, sin duda volveré."

Jesús Gallego reply on 01-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel Nicolás, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue excelente, se nota que están comprometidos con la satisfacción del cliente."

Jesús Gallego reply on 01-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto.Nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que nuestro compromiso con la satisfacción del cliente ha ...(Más ↓) sido evidente para ti. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y una calidad profesional inmejorable."

Jesús Gallego reply on 01-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención personalizada y la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote lo mejor. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y dedicado a sus clientes."

Jesús Gallego reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho el reconocimiento a ...(Más ↓) nuestro equipo, ya que se esfuerzan por ofrecer un servicio profesional y dedicado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, la atención fue excepcional y solucionaron mi problema rápidamente."

Jesús Gallego reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Miguel, nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y la rapidez en la solución de tu problema. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Réparation inutile et incomplète"

J’avais demandé à Mercedes Dimovil d’explorer davantage suite au diagnostic effectué qui indiquait qu’il fallait seulement changer la batterie 12V raison pour laquelle ...(Más ↓) mon GLC hybride était en panne, en effet alors que mon plein d’essence était à moitié rempli, lorsque le moteur électrique n’avait plus de charge, le système n’est pas passé au moteur thermique , je ne sais pas si cela a été effectué mais je constate que je suis à nouveau tombé en panne pour la même alerte à l’écran . L’alerte de l’écran a indiqué la même chose que la première panne soit panne de charge électrique. Je considère également inadmissible qu’il n’y ait pas une garantie de la réparation, en effet je suis obligé de payer la nouvelle panne chez le concessionnaire Mercedes de Valencia alors que le travail effectué par Mercedes de Murcia ne m’a pas permis de repartir à mon domicile en France sans soucis. Je suis maintenant à l’hôtel en attendant un nouveau diagnostic et un délai de réparation. Je suis scandalisé par ce qu’il se passe et je vais porter plainte. (Menos ↑)

To improve: Suite à la réparation, mon véhicule est tombé à nouveau en panne 100kms après mon départ pour les mêmes causes.

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Desde la entrada se me atendio muy amablemente y con gran profesionaldad, detallando claramente el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que te has sentido valorado y bien atendido desde el primer momento. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento durante la visita al taller."

Andres Simón excelente, un trato muy amable y agradable. Otro compañero quizá no tanto....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julian, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que el equipo, especialmente Andrés, te ...(Más ↓) brindó un trato amable y profesional. Lamentamos que la atención de otro compañero no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, una experiencia de compra sin igual en vehículos de ocasión."

Jesús Gallego reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dede, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido excelente y que has ...(Más ↓) recibido la atención y profesionalismo que mereces. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro para cualquier necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, verdaderamente se nota su compromiso con los clientes."

Jesús Gallego reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dario Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestro compromiso contigo ha sido evidente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu confianza en nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier otra inquietud que tengas, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato amable y eficiente me hizo sentir como en casa, definitivamente regresaré para futuros servicios."

Jesús Gallego reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste como en casa. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer un trato amable y eficiente a todos nuestros clientes.Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del trabajo realizado y la dedicación del personal. Sin duda volveré."

Siempre que he estado allí el trato y la calidad de los trabajos ha sido excelente...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ascension, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su atención y profesionalidad."

Jesús Gallego reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y comentarios como el tuyo son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en el taller."

Jesús Gallego reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El compromiso de nuestro ...(Más ↓) equipo con la atención al cliente es fundamental y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales altamente capacitados."

Jesús Gallego reply on 29-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Francisco, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo y la atención al cliente. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez del servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

Jesús Gallego reply on 29-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sebastián, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de nuestro servicio en el taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte en tus futuras necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Agradezco la dedicación del personal, superaron mis expectativas con su trato amable y eficiente."

Jesús Gallego reply on 28-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo logró superar tus expectativas con su trato amable y eficiente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio."

Jesús Gallego reply on 28-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Svetlana, nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo. Su dedicación y amabilidad hicieron que mi experiencia fuera excelente."

Jesús Gallego reply on 28-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu reconocimiento a nuestra amabilidad es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Apreciamos tu recomendación y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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