Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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11051 Opiniones encontradas

10 / 10
Judit Canovas
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-04-2026 a las 20:57
Jesús Gallego contestó el 03-04-2026 a este comentario:

10 / 10
Maria Dolores Rubio Galián
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-04-2026 a las 20:30
Jesús Gallego contestó el 03-04-2026 a este comentario:

8 / 10
Maria Amparo Romero Legaz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-04-2026 a las 19:31
Jesús Gallego contestó el 03-04-2026 a este comentario:
Apreciamos que haya destacado que la oferta y las condiciones se explicaron mejor. En Labasa Toyota Cartagena trabajamos para aclarar todo ...(More ↓) de forma clara y transparente, y su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Si en algún momento desea ampliar alguna parte de la explicación o revisar detalles, estaremos atentos para apoyarla. Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Amparo. (Less ↑)

4 / 10
Jose Antonio Ruiz Conde
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-04-2026 a las 12:23
"Atención al cliente"
Mi experiencia en el primer mantenimiento ha sido bastante decepcionante. La atención recibida no fue adecuada: el personal mostró una actitud poco profesional y antipática, ...(More ↓) especialmente al realizar consultas. Además, me citaron a una hora concreta 14:00 y, aun así, percibí incomodidad por mi presencia. Por otro lado, el proceso de documentación fue poco transparente. Se me pidió firmar varios formularios sin recibir ninguna explicación, y estos fueron rellenados directamente por el personal sin dar ninguna explicación, solo firma aquí. Considero que el trato al cliente y la claridad en los procedimientos deberían ser aspectos fundamentales, y en este caso no se han cumplido. (Less ↑)
Jesús Gallego contestó el 20-04-2026 a este comentario:
Sentimos que su primera visita no haya cumplido sus expectativas, Jose Antonio. Lamentamos la actitud del personal y la falta de claridad ...(More ↓) en la documentación. Tomamos nota de su experiencia respecto a la hora de cita y la explicación de los formularios. Su trato al cliente y la comunicación deben ser más transparentes. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Less ↑)

10 / 10
Antonio Gallego Valverde
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-04-2026 a las 11:34
Jesús Gallego contestó el 02-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia Antonio. Nos alegra saber que el seguimiento fue correcto y la comunicación cálida le dejó mucha ...(More ↓) satisfacción. En Labasa Toyota Cartagena trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, quedamos a su disposición. (Less ↑)

10 / 10
Cristian Lluch Moreno
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 02-04-2026 a las 11:20
Jesús Gallego contestó el 02-04-2026 a este comentario:

10 / 10
Alberto Yepes
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-04-2026 a las 09:43
Jesús Gallego contestó el 06-04-2026 a este comentario:

8 / 10
Fernandez Gonzalez Maria Cristina Fernandez Gonzalez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-04-2026 a las 09:31
Jesús Gallego contestó el 06-04-2026 a este comentario:

10 / 10
Miguel Angel Serna Mármol
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 02-04-2026 a las 09:25
Jesús Gallego contestó el 06-04-2026 a este comentario:

10 / 10
Francisco Miguel Arroyo Tous
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-04-2026 a las 06:03
Jesús Gallego contestó el 02-04-2026 a este comentario:

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