Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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10932 Opiniones encontradas

10 / 10
Juan Antonio Carrillo
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 06-05-2026 a las 09:58
Jesús Gallego contestó el 06-05-2026 a este comentario:

8 / 10
Angel Abellan
Motivo Visita: Taller
Opinó el 06-05-2026 a las 09:24
Jesús Gallego contestó el 06-05-2026 a este comentario:

10 / 10
Alberto Bravo Fernández
Motivo Visita: Taller
Opinó el 06-05-2026 a las 07:21
Jesús Gallego contestó el 06-05-2026 a este comentario:

6 / 10
Antonio Javier Ortega Rodríguez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 06-05-2026 a las 07:02
"Experiencia agridulce"
Cuento mi experiencia. En SanJavier hicieron muy amablemente el diagnóstico pero como no tenían una máquina necesaria me remitieron a Cartagena. Me dan cita, acudo y me dicen ...(Más ↓) que en ese día no le dará tiempo a realizar la reparación. Primer viaje inútil. Me vuelve a dar cita. Acudo y a las dos horas de estar allí me dicen que las piezas que les han enviado no son las adecuadas. Me dejan un coche de sustitución. 2º viaje. Vuelvo al pasar el fin de semana para dejar el vehículo de sustitución y recoger el mío ya arreglado. No han finalizado la reparación y tengo la sorpresa de que se ha roto una pieza durante ese proceso. Tercer viaje. Tienen la amabilidad de retornarme a San javier ya que no me pueden seguir dejando el vehículo de sustitución. Al día siguiente, consigo que una compañera me acerque desde San Javier la combinación de autobuses no es muy buena . El vehículo ya está arreglado y lavado. Cundo regreso a San Javier se enciende unos pilotos de avería, Regreso. El mecánico amablemente me atiende y los consigue apagar. Veremos si no se vuelven a activar. El precio de todo pese a los descuentos me parece elevado. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 06-05-2026 a este comentario:
Sentimos la experiencia agridulce y agradecemos que compartieras los aspectos positivos y las demoras. Analizaremos la coordinación entre ...(Más ↓) San Javier y Cartagena y la gestión de piezas para evitar futuros retrasos. Valoramos tu comentario sobre la amabilidad y la revisión del diagnóstico. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

10 / 10
Antonio Amalio Alarcón Pedreño
Motivo Visita: Taller
Opinó el 06-05-2026 a las 00:49
Jesús Gallego contestó el 06-05-2026 a este comentario:

2 / 10
Jose Maria Llorente
Motivo Visita: Taller
Opinó el 05-05-2026 a las 22:56
Jesús Gallego contestó el 22-05-2026 a este comentario:
Lamento que tu experiencia te haya hecho perder tiempo, Jose. Agradecemos que compartas tu experiencia; tomamos nota de lo ocurrido y ...(Más ↓) lamentamos la diferencia respecto a lo esperado. Si deseas, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestra web para revisar tu caso conmigo o con nuestro equipo de atención al cliente. (Menos ↑)

10 / 10
Maria Isabel Huertas Alcázar
Motivo Visita: Taller
Opinó el 05-05-2026 a las 22:05
Jesús Gallego contestó el 06-05-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el seguimiento fue eficaz y la comunicación amable. A María Isabel le agradecemos la confianza y la ...(Más ↓) recomendación. En Labasa Toyota Cartagena seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

10 / 10
Milen Krumov Ivanov
Motivo Visita: Taller
Opinó el 05-05-2026 a las 21:59
Jesús Gallego contestó el 06-05-2026 a este comentario:

10 / 10
Mariano Gómez Seco
Motivo Visita: Taller
Opinó el 05-05-2026 a las 21:23
Jesús Gallego contestó el 06-05-2026 a este comentario:

10 / 10
Oleksandr Parov Marakulin
Motivo Visita: Taller
Opinó el 05-05-2026 a las 21:05
Jesús Gallego contestó el 06-05-2026 a este comentario:

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