Toyota Cumaca Motor - Mijas Costa

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, el taller cumplió todas mis expectativas."

"Un equipo profesional y competente. Sus explicaciones fueron claras y me hicieron sentir tranquilo con el servicio."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"Trato excepcional por parte del equipo, realmente se notó su preocupación por ofrecer la mejor atención posible."

Muy contento con el coche desde el primer dia y la revision bien todo y un trato muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente y alto nivel de profesionalismo en el taller, muy satisfecho con el servicio."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, el trato fue excelente."

"Buen mantenimiento, pero poca capacidad de diagnosis y aclarar dudas"

Acudí al taller por un mantenimiento de segundo año. Comenté con el jefe de taller las diferentes averías y testigos que había tenido el coche durante los meses previos, ...(Más ↓) información que no pareció importarle al señor que nos estuvo atendiendo. Así, el mantenimiento se realizó sin hacer hincapié en aquellas cosas que se le dijo ni siquiera pareció tomar nota . Después de unos días desde el mantenimiento, volvieron a saltar aquellos testigos de los que se le informó al jefe de taller. Al llevar mi coche al taller de urgencia y haberse apagado justamente los testigos el jefe de taller nos indicó que eso debía ser un fallo en el eléctrico que se iría solo, que sin testigo él no podía diagnosticar nada y que debería dejarle el coche allí en el taller hasta que volviese a salir el testigo. Nos pareció que siendo un servicio técnico y taller oficial, debería, al menos, conociendo sus coches y sus características, tener una idea de qué podría estar fallando . cuando él alegaba que no podía estar mirando pieza a pieza qué fallaba. Si no sabían solucionarlo, nos podrían haber derivado al taller de Málaga o Fuengirola, al menos. (Menos ↑)

"El equipo de profesionales en el taller superó mis expectativas con su atención y dedicación."

"El personal del taller demostró un gran nivel de profesionalidad y atención al cliente, totalmente satisfecho."

Siempre que asisto al taller salgo muy contenta. Buen trato, eficacia y rapidez. Además esta vez me atendió el sustituto de Paco, que se encontraba de vacaciones, y súper ...(Más ↓) contenta con su trabajo. Desgraciadamente no recuerdo su nombre. Pero era el chico sustituyendo a Paco. (Menos ↑)

"Excepcional atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional durante toda mi visita al taller."

"Excelente atención y trato amable, realmente agradecidos por la dedicación del equipo."

"Exceptional Service and Expertise - Truly Impressed with the Quality of Work Done on My Vehicle"

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional que superó mis expectativas."

"La experiencia fue inmejorable recibí un trato amable y una atención personalizada que superó mis expectativas."

"Absolutely outstanding service, the team was incredibly professional and attentive throughout my visit to the workshop."

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de los empleados."

"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, me sentí valorado como cliente gracias a su excelente trato."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

"No cumplen con la hora y el día agendado"

Tenía agendado 12.30 y cuando llego 12.15 me dicen que tengo que retirarlo el día siguiente porque tienen muchos coches y no pueden cumplir con la hora que tenía. Luego de ...(Más ↓) reclamar por un buen tiempo me dicen que me agendan para otro día a las 8.50 Ya que ellos abren a las 9 así era en primero en ser atendido. Cuando voy el día y a la hora asignada me dicen lo mismo que la vez anterior que tienen muchos coches y que tendría que volver por la tarde a buscarlo. Cuando le menciono que es la segunda vez y que me habían dado esa hora para ser el primero en atenderme me dicen que ahora abren a las 7. Vuelvo a reclamar y me dan un montón de excusas y que vuelva a las 11 que estará pronto. Vuelvo 11.15 y me lo entregan. Es muy maja la coordinación que tienen agendan más de lo que pueden atender y el recepcionista hace todo lo posible para cumplir. Deben solucionar esto porque están atendiendo muy mal a sus clientes. No volveré allí por más service. Espero que alguien se encargue de solucionar eso. (Menos ↑)

"El trato en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y muy bien atendido."