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Toyota Cumaca Motor - Marbella

Concesionario de vehículos

Toyota Cumaca Motor - Marbella

Calle Juan de la Cierva, 2, Pol Ind la Ermita
29603 - Marbella (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

394 Opiniones encontradas

N
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, el personal fue muy atento y resolvió todos mis problemas con gran eficacia."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que nuestro personal pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado y el trato recibido fueron excepcionales, definitivamente volveré."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dolores, Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo y el trato que recibiste fueron de tu agrado. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Insuficiente y deficitario"

El servicio al cliente es deficiente en cuanto al horario y el tiempo de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El horario no atiende a las necesidades de los clientes, deberían tener un servicio de urgencias para atender a los clientes .

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el servicio al cliente no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas en cuanto a horarios y tiempos de entrega. Tu opinión es muy valiosa y la tomaremos en cuenta para mejorar. Nos gustaría saber más sobre tu situación específica para poder ofrecerte una solución adecuada. Agradecemos tu feedback y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el concesionario definitivamente recomendaré sus servicios."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Asuncion, nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 30-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mónica. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 29-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jeissel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Es un placer poder ...(Más ↓) ofrecerte la atención que mereces. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, se notó que el equipo sabe lo que hace."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 29-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lidia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y personal muy profesional."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al cliente ...(Más ↓) impecable. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro personal profesional, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Mantenimiento realizado con poca limpieza"

El vehículo se entregó en plazo pero el operario que trabajó en él no lo hizo de forma limpia. Había marcas de manos con aceite en el capot y el vano motor lleno de manchas ...(Más ↓) de aceite, como salpicaduras, que tendré que limpiar (Menos ↑)

A mejorar: Trabajar con limpieza no cuesta tanto

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C
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, destacando la profesionalidad y calidad del servicio recibido."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Christopher. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente en nuestro taller. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y calidad del servicio, ya que son aspectos fundamentales para nosotros. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excepcional y atención personalizada en el taller, definitivamente volveré por la calidad del servicio recibido."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Glenn Labarete Enríquez, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y atención ...(Más ↓) personalizada en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea memorable. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la calidad de servicio que mereces. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia única en el taller, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue única y que te sentiste valorado. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja arduamente para ofrecer resultados impecables y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gun Margareta Menendez, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza día a día por ofrecer la mejor profesionalidad y satisfacción a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el concesionario, estoy muy satisfecho con la atención y la calidad del trabajo realizado."

El personal fue muy amable y profesional, quede encantado con su atencion y simpatia , y muy buena la calidad del teabajo realizado , todo muy bien en mi visita al taller y lo ...(Más ↓) valoro muy positivamen (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mario. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo, así como la calidad del trabajo realizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, sin duda volveré para futuros mantenimientos."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en nuestro taller. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) para futuros mantenimientos es muy apreciada y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo profesional que solucionó mi problema rápidamente. Estoy muy contento con los resultados obtenidos."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y efectiva. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Experiencia excepcional con un equipo altamente profesional y atento, superaron mis expectativas en el taller."

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios sobre la profesionalidad y atención que recibiste. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la reparación, un trato excepcional que superó mis expectativas como cliente."

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel Maria, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la reparación y que nuestro trato ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Ignacio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, se notó la dedicación y profesionalismo del equipo en cada paso."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Benjamin. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que notaste la dedicación y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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