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Suzuki - SUVISA

Concesionario de vehículos

Suzuki - SUVISA

Av. de Gijón, Km 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

128 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"Excelencia en el servicio y atención al cliente, sin duda volveré para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció Información sobre Suzuki Financial?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció probar el vehículo durante el proceso de compra?
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1 sobre 10

¿El concesionario le informó del programa SOY EMBAJADOR?
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10 sobre 10

¿Contactó el concesionario con usted después de la entrega?
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10 sobre 10

A mejorar: Más información y más rápido en la entrega

Atención al cliente contestó el 17-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tu reseña y por confiar en nosotros para tu compra. Nos alegra saber que has tenido una experiencia de ...(Más ↓) excelencia en nuestro servicio y atención al cliente. Agradecemos también tus comentarios sobre la prueba del vehículo; tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar aún más. Esperamos verte pronto para futuras compras. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, el personal se mostró amable y atento en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: nada

Atención al cliente contestó el 16-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vapat. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro personal te brindó amabilidad y ...(Más ↓) atención. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional y muy satisfactoria."

Muy bien todo, concertacion de la cita , atención recibida , información .y puntualidad en la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y satisfactoria. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios sobre la atención, puntualidad y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer servir a clientes como tú y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Belen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Lamentamos que no se te ofreciera presupuesto ni transporte alternativo durante la intervención de tu vehículo. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, definitivamente regresaré al concesionario para más servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario para cualquier servicio que necesites. Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una gran selección de coches de ocasión y un trato excepcional por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aida, nos alegra saber que has encontrado una gran selección de coches de ocasión y que el trato de nuestro personal ha ...(Más ↓) sido excepcional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto y que disfrutes de tu experiencia con Suzuki - SUVISA. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El trato fue excepcional y el equipo mostró gran conocimiento sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 14-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dionisio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato y el conocimiento de nuestro equipo fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para mejorar nuestros servicios en el futuro. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 09-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amador, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio de nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor calidad en cada trabajo, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y profesionalismo del equipo, ¡mi compra fue excelente"

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes, nos alegra saber que estás extremadamente satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Muy mal, muy caro, muchas horas de espera"

Echaron para inyectores en mi coche nuevo, me han cobrado mucho, y he salido muy descontenta en la primera revisión, un robo ***€ más que ningún concesionario y el tiempo de ...(Más ↓) espera de 4 horas, si pasa algo al coche responsable el concesionario por echar para inyectores y muy caro casi **€ más que en Segovia. devolverme la diferencia es para poner reclamación (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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1 sobre 10

A mejorar: Pésima muy caro

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo. La experiencia fue inmejorable desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, destacando su dedicación y calidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: Valladolid

Atención al cliente contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Sonia, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención y profesionalismo destacados en ...(Más ↓) nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a la dedicación y calidad de nuestro servicio. Lamentamos que no se te ofreciera un presupuesto; tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"¡Excelente experiencia en el taller El equipo demostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente de primera."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Felicidad, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y atención de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció Información sobre Suzuki Financial?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció probar el vehículo durante el proceso de compra?
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10 sobre 10

¿El concesionario le informó del programa SOY EMBAJADOR?
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10 sobre 10

¿Contactó el concesionario con usted después de la entrega?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el trato personalizado durante la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Suzuki! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El personal del taller demostró gran profesionalidad y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Virginia, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que nuestro equipo te brindó la ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad que mereces. Tus palabras son un gran aliento para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Teresa, Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro taller superaron tus expectativas. Trabajamos ...(Más ↓) constantemente para ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable en el taller, recibí un trato amable y profesional que definitivamente recomendaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Belen, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y profesional de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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Y
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6 / 10

"Promesas no cumplidas"

Cuando me compré el suzuki me dijeron que me iban a actualizar el navegador todos los años en las revisiones y no lo han hecho. Cuando se lo comenté me dijeron que no lo ...(Más ↓) podían actualizar (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

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V
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado y la amabilidad del staff hicieron de esta experiencia algo sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo hicieron de tu ...(Más ↓) experiencia algo sobresaliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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