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Suzuki - SUVISA

Concesionario de vehículos

Suzuki - SUVISA

Av. de Gijón, Km 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

104 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, definitivamente regresaré al concesionario para más servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario para cualquier servicio que necesites. Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una gran selección de coches de ocasión y un trato excepcional por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aida, nos alegra saber que has encontrado una gran selección de coches de ocasión y que el trato de nuestro personal ha ...(Más ↓) sido excepcional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto y que disfrutes de tu experiencia con Suzuki - SUVISA. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El trato fue excepcional y el equipo mostró gran conocimiento sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 14-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dionisio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato y el conocimiento de nuestro equipo fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para mejorar nuestros servicios en el futuro. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 09-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amador, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio de nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor calidad en cada trabajo, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y profesionalismo del equipo, ¡mi compra fue excelente"

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes, nos alegra saber que estás extremadamente satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Muy mal, muy caro, muchas horas de espera"

Echaron para inyectores en mi coche nuevo, me han cobrado mucho, y he salido muy descontenta en la primera revisión, un robo ***€ más que ningún concesionario y el tiempo de ...(Más ↓) espera de 4 horas, si pasa algo al coche responsable el concesionario por echar para inyectores y muy caro casi **€ más que en Segovia. devolverme la diferencia es para poner reclamación (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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1 sobre 10

A mejorar: Pésima muy caro

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo. La experiencia fue inmejorable desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, destacando su dedicación y calidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: Valladolid

Atención al cliente contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Sonia, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención y profesionalismo destacados en ...(Más ↓) nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a la dedicación y calidad de nuestro servicio. Lamentamos que no se te ofreciera un presupuesto; tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"¡Excelente experiencia en el taller El equipo demostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente de primera."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Felicidad, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y atención de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció Información sobre Suzuki Financial?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció probar el vehículo durante el proceso de compra?
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10 sobre 10

¿El concesionario le informó del programa SOY EMBAJADOR?
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¿Contactó el concesionario con usted después de la entrega?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el trato personalizado durante la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Suzuki! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El personal del taller demostró gran profesionalidad y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Virginia, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que nuestro equipo te brindó la ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad que mereces. Tus palabras son un gran aliento para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Teresa, Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro taller superaron tus expectativas. Trabajamos ...(Más ↓) constantemente para ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable en el taller, recibí un trato amable y profesional que definitivamente recomendaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Belen, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y profesional de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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Y
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6 / 10

"Promesas no cumplidas"

Cuando me compré el suzuki me dijeron que me iban a actualizar el navegador todos los años en las revisiones y no lo han hecho. Cuando se lo comenté me dijeron que no lo ...(Más ↓) podían actualizar (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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V
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado y la amabilidad del staff hicieron de esta experiencia algo sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo hicieron de tu ...(Más ↓) experiencia algo sobresaliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente recomendaré este taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: El usuario de taller en mi caso es incompatible con mintrabajo

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 13-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la intervención de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestros servicios en el futuro. Gracias por recomendarnos, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención brindada, el equipo demostró ser altamente cualificado y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller impecable que superó todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando Luis, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el servicio de taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Recibí un trato profesional y detallado, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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A mejorar: El precio

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 07-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Brian, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu vehículo y que ...(Más ↓) recibiste un trato profesional y detallado. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la intervención. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)

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