Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
12 Opiniones encontradas
Eva M. Z. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-06-2025 a las 14:52

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Buena atencion y seguimiento.excelente trato en persona....(Más ↓) (Menos ↑)

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A mejorar: Definir plazos entrega sin fallo
Atención al cliente contestó el 24-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato profesional y amable. Lamentamos no haberte ofrecido información sobre Suzuki Financial ni la oportunidad de probar el vehículo. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)
Eulogio M. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-06-2025 a las 20:38

6 / 10
"En principio no puedo valorar más"
De momento no puedo dar mas detalles puesto que todavía no me han entregado el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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Joan F. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-06-2025 a las 21:43

10 / 10
"Molt satisfet amb la professionalitat de l equip, van fer que la compra fos senzilla i agradable."

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A mejorar: La compra fué online, creo que muy eficiente. Me alegro que no ofreciera SOY EMBAJADOR ni parecido....no marear con ofertas.,
Atención al cliente contestó el 04-06-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Joan! Ens alegra saber que la teva experiència amb el nostre equip va ser senzilla i agradable. La professionalitat és ...(Más ↓) una prioritat per nosaltres, i és gratificant veure que ho hem aconseguit. Tindrem en compte els teus comentaris sobre la prova del vehicle i la informació del programa SOY EMBAJADOR per millorar en el futur. Gràcies per confiar en nosaltres i per recomanar els nostres serveis! (Menos ↑)
Francisco G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-05-2025 a las 22:30

6 / 10
"Tiempo de espera para que me trajesen el coche al concesionario"
El vehículo tenía adhesivo de pegatinas en la carrocería y no estaba muy limpio por dentro...(Más ↓) (Menos ↑)

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A mejorar: El tiempo de espera para entregarme el coche
Jesus M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-04-2025 a las 17:07

10 / 10
"Gran variedad de modelos, atención impecable y asesoramiento claro sobre cada opción disponible."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que encontraste una gran variedad de modelos y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó una atención impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por ofrecer el mejor asesoramiento posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Suzuki - SUVISA. (Menos ↑)
Jose L. H. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-04-2025 a las 06:29

10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, recomiendo este concesionario sin dudar."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio superó ...(Más ↓) tus expectativas y que nos recomiendas. Agradecemos tus comentarios sobre el programa SOY EMBAJADOR y el contacto post-entrega; tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestra atención. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jaime I. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-03-2025 a las 17:16

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y conocedor del producto."

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Atención al cliente contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal pudo ayudarte de manera amable y ...(Más ↓) profesional. Apreciamos tus comentarios sobre la atención recibida. Lamentamos que no se te ofreciera la oportunidad de probar el vehículo, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto en el futuro. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Venancio A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-02-2025 a las 15:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y resolutivo en todo momento."

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Atención al cliente contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Venancio, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal te brindó un servicio amable ...(Más ↓) y resolutivo. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta la información sobre Suzuki Financial y el programa SOY EMBAJADOR para mejorar nuestros servicios. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carlos P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-01-2025 a las 21:39

10 / 10
"Excelencia en el servicio y atención al cliente, sin duda volveré para futuras compras."

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A mejorar: Más información y más rápido en la entrega
Atención al cliente contestó el 17-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña y por confiar en nosotros para tu compra. Nos alegra saber que has tenido una experiencia de ...(Más ↓) excelencia en nuestro servicio y atención al cliente. Agradecemos también tus comentarios sobre la prueba del vehículo; tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar aún más. Esperamos verte pronto para futuras compras. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Alejandro G. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-11-2024 a las 23:41

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con todo el proceso."

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Atención al cliente contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el trato personalizado durante la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Suzuki! (Menos ↑)
Oscar L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-10-2024 a las 19:41

10 / 10
"Experiencia excepcional con un equipo profesional y atento que facilitó la compra de mi vehículo nuevo."

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Kristina B. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-08-2024 a las 11:45

8 / 10
"Bastante satisfecha hasta retraso en entrega, que aún no se ha produci"
La comercial fue muy atenta, amable y ayudadora durante todo el proceso inicial. Hubiera deseado mayor exactitud en cifras relativas a financiación, y también que no se ...(Más ↓) estuviera dando retraso en la entrega respecto al plazo previsto. (Menos ↑)

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A mejorar: Sobre todo, cumplimiento en fecha de entraga
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